Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
O innowacyjności polskiego sektora bankowego nie świadczy umiejętność wytwarzania nowej technologii i konkurowanie z globalnymi dostawcami, tylko umiejętność postrzegania potrzeb klienta i dostosowania technologicznych rozwiązań do jego potrzeb, uważa Brunon Bartkiewicz, doradca zarządu Banku ING.
Duże zróżnicowanie i postępująca konsolidacja, legacy technologiczne i pogoń za optymalizacją odpowiadają za największe wyzwania technologiczne, z którymi mierzy się polski sektor bankowy – uważa Grzegorz Paskudzki z Asseco. Odpowiedzią może być zmiana paradygmatu w kwestii zastosowania AI.
Sztuczna inteligencja działa w służbie klienta i pomaga bankom udoskonalać produkty i usługi pod względem przyjazności dla użytkownika, powiedział dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich w Studio BANK.pl na konferencji IT@BANK.
Bankowość przechodzi obecnie jedną z najgłębszych transformacji w swojej historii. Jak wskazują eksperci, najważniejsze trendy technologiczne kształtujące dzisiaj sektor bankowy obejmują szerokie zastosowanie sztucznej inteligencji, rozwój technologii chmurowych, hiperautomatyzację oraz blockchain. Te zjawiska nie tylko zmieniają sposób działania instytucji finansowych, ale również redefiniują doświadczenia klientów i model relacji z bankiem.
Sztuczna inteligencja i automatyzacja w sektorze finansowym nie są już futurystyczną wizją, lecz codziennością, która redefiniuje sposób zarządzania ludźmi. Prognozy wskazują na olbrzymie zyski z adopcji AI, równocześnie sygnalizując znaczną podatność części stanowisk na automatyzację. Stawia to działy HR przed trudnym wyborem: jak przeprowadzić restrukturyzację zatrudnienia etycznie i skutecznie, minimalizując masowe zwolnienia.
Dynamiczny rozwój technologii coraz mocniej wpływa na funkcjonowanie miast. W centrach metropolii zmienia się nie tylko transport czy przestrzeń publiczna, ale także sposób, w jaki mieszkańcy płacą za codzienne usługi. Jak podkreśla Tomasz Misiak, wiceprezes zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa, to właśnie miasta są dziś jednym z kluczowych partnerów w rozwoju nowoczesnych rozwiązań płatniczych.
O tym, na jakim etapie w Polsce znajduje się rewolucja bezgotówkowa, o fundamentach nowej strategii Fundacji Polska Bezgotówkowa oraz o tym, jaki wpływ na jej tworzenie miały wydarzenia za wschodnią granicą, mówi Joanna Erdman, prezeska Fundacji. Rozmawiał z nią Jan Bolanowski.
Wystrzegajmy się okazywania przy dziecku niepokoju związanego z brakiem pieniędzy czy przekonania, że pieniądze dają prestiż i pozycję. Zamiast tego uczmy, jak korzystać z pieniędzy jako narzędzia, bo taka wiedza jest potrzebna w codziennym życiu. Jest to też temat, który po prostu jest dla dzieci ciekawy. Dlatego dobrze jest zaczynać rozmowy z dziećmi o pieniądzach jak najwcześniej – podkreśla dr Agata Trzcińska, psycholog z Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Rozmawiał z nią Jan Bolanowski.
Do listy akronimów związanych z inwestycjami – OFE, IKE, IKZE, PPE, PPK i OIPE – wkrótce dołączy kolejny: OKI. Czy przyjaźnie brzmiąca nazwa sprawi, że nowy produkt zostanie życzliwiej przyjęty przez społeczeństwo od poprzedników? I co uruchomienie OKI oznacza dla sektora bankowego?
Z punktu widzenia jednostki chodzi o coś znacznie głębszego: o utrzymanie sprawczości, myślenia krytycznego i poczucia sensu. A z punktu widzenia organizacji o ochronę tego, co w pracy ludzkie. AI wdrażana bez refleksji będzie odbierać nie tylko zadania, ale też tożsamość, motywację i dobrostan psychiczny – podkreśla ekonomistka behawioralna dr Julia Kołodko. Rozmawiał z nią Jan Bolanowski.
Lato to czas festiwali. Kilkudniowe imprezy muzyczne czy filmowe połączone z różnymi atrakcjami i luźną atmosferą przyciągają wielu Polaków. Ale także banki, które coraz częściej stają się jednymi ze sponsorów tych wydarzeń. Dlaczego instytucje finansowe, kojarzone raczej z powagą, procedurami i kredytami hipotecznymi, inwestują we wspieranie kultury popularnej i chcą być z nią kojarzone?
Mimo rozwoju płatności bezgotówkowych powiedzenie „Cash is the king” wciąż jest zaskakująco aktualne. Doświadczenia ostatnich lat sprawiły, że wizja świata całkowicie pozbawionego papierowego pieniądza oddaliła się w nieokreśloną przyszłość.
Polski sektor bankowy w coraz większym stopniu finansuje zieloną przyszłość. Pierwsza odsłona naszego redakcyjnego rankingu pokazuje, które banki aktywnie wspierają transformację polskiej gospodarki.
Temat deregulacji gospodarki w ostatnich miesiącach ponownie przebił się do polskiej debaty publicznej. Jakie ekonomiczne skutki ten proces może przynieść bankowości – sektorowi, który w wyjątkowym stopniu opiera się na działalności regulowanej?
Każda organizacja, która buduje własną technologię może korzystać z generatywnej sztucznej inteligencji do wsparcia procesów wytwarzania oprogramowania – uważa Andrzej Szelemetko, Client Solution Director, GFT Technologies. Rozmawiał z nim Jan Bolanowski.
Banki w swojej strategii cyfrowej powinny uwzględnić możliwość udostępniania infrastruktury płatniczej, transakcyjnej i e-commerce. Wydaje mi się, że to wciąż niezagospodarowany obszar i brakuje pomysłów, jak wykorzystać fakt rosnącego boomu e-commerceowego i związanej z nim potrzeby, aby coraz więcej transakcji wykonywać online – zaznacza Monika Kania, Chief Revenue Officer w GFT Polska, w rozmowie z Janem Bolanowskim.
Polski sektor bankowy od lat intensywnie korzysta z nowoczesnych technologii, w tym rozwiązań chmurowych i outsourcingu IT. Jednak rosnące napięcia geopolityczne, zmieniające się regulacje oraz nieprzewidywalne decyzje rządu USA stawiają pod znakiem zapytania dotychczasową strategię współpracy z dostawcami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Czy polskie banki będą zmuszone do rewizji swoich działań w tym zakresie?
Europa ma bardzo duży rynek wewnętrzny, który jest bardzo atrakcyjny dla innych bloków gospodarczych i w związku z tym powinna go chronić – uważa dr Ernest Pytlarczyk, główny ekonomista Banku Pekao SA, w rozmowie z Janem Bolanowskim, w marcowym wydaniu Miesięcznika Finansowego BANK.
Kontynent jest bardzo rozdrobniony pod względem rynków finansowych. W kwestii regulacji, pomimo europejskich dyrektyw, wciąż nie ma pełnej harmonizacji na poziomie regulacji krajowych. A z punktu widzenia gospodarczego taka mądra harmonizacja przepisów jest kluczowa. Z drugiej strony Europa ma bardzo duży rynek wewnętrzny, który jest bardzo atrakcyjny dla innych bloków gospodarczych i w związku z tym powinna go chronić – uważa dr Ernest Pytlarczyk, główny ekonomista Banku Pekao SA. Rozmawiał z nim Jan Bolanowski.
Współpraca administracji publicznej z polskimi bankami pozwoliła na udostępnienie obywatelom szeregu cyfrowych usług. Zaawansowany technologicznie i wyjątkowo dbający o cyberbezpieczeństwo sektor również w przyszłości będzie dla państwa wartościowym partnerem.
