Możliwość ograniczenia dostępu do bankowości już działa w aplikacji Moje ING

Możliwość ograniczenia dostępu do bankowości już działa w aplikacji Moje ING
Źródło: ING
Wprowadzana funkcjonalność jest odpowiedzią na działania ograniczające ryzyko wystąpienia transakcji oszukańczych. Tryb ograniczonego dostępu do Mojego ING został przygotowany dla klientów, którzy podejrzewają, że padli ofiarą oszustwa, bądź że osoba trzecia poznała ich dane do logowania czy autoryzacji transakcji, poinformował bank.

Włączenie funkcji „ograniczenie dostępu” powoduje, że bankowość będzie działała w minimalnym zakresie. Klient może włączyć ten tryb samodzielnie w Moim ING i od tego momentu nie będą przyjmowane do realizacji przelewy (w tym własne) i potwierdzenia płatności (np. pay-by-link, 3DSecure czy BLIK).

Dyspozycje wymagające autoryzacji, jak np. zakup nowego produktu, również będą zablokowane.

Nadal będzie możliwość podglądu danych w bankowości oraz użycia części funkcji – klient będzie widział produkty i ich salda, będzie mógł wejść w historię transakcji, zgłosić reklamację lub oszustwo oraz korzystać z niektórych funkcji zwiększających bezpieczeństwo, jak np. wyłączenie płatności zbliżeniowych.

W trakcie uruchamiania trybu ograniczonego dostępu można również zastrzec czasowo karty i dokumenty.

W trybie ograniczonego dostępu wylogujemy użytkownika z innych urządzeń niż to, na którym włączył ograniczenie, usuniemy też pozostałe przeglądarki i urządzenia zaufane.

Czytaj także: W ING Banku Śląskim potwierdzenie tożsamości przez przyłożenie karty płatniczej do telefonu z sytemem iOS

Jak aktywować usługę ograniczonego dostępu w aplikacji Moje ING

Ograniczony dostęp można włączyć w aplikacji Moje ING:

• w ustawieniach bezpieczeństwa – z poziomu awatara oraz Usług

• w zakładce „Pomoc i kontakt – w najpopularniejszych sprawach

• w ustawieniach dostępu do bankowości

Tryb ograniczonego dostępu pozostanie aktywny do czasu aż klient go wyłączy. Może to zrobić samodzielnie w Moim ING po upływie 2 godzin.

Wcześniej można wyłączyć ten tryb w Moim ING z użyciem klucza U2F lub złożyć taką dyspozycję w miejscu spotkań.

Nie jest możliwe wyłączenie trybu ograniczonego dostępu na infolinii.

Więcej informacji: https://www.ing.pl/indywidualni/aplikacja-mobilna/bezpieczenstwo-aplikacji-mobilnej/ograniczanie-dostepu-do-mojego-ing

Źródło: ING Bank Śląski S.A. / ING