Od 4 września ’25 mBank upraszcza przenoszenie kredytu hipotecznego, będzie też cyfrowa hipoteka
– Kredyt hipoteczny to jedna z najważniejszych decyzji finansowych, jaką podejmują klienci. W mBanku chcemy, by ten proces był jak najmniej stresujący.
Dlatego zdejmujemy z klienta ciężar formalności, wykorzystując dane, które już posiadamy o naszym kliencie, oraz inteligentne algorytmy, które wspierają cały proces.
W ten sposób składanie wniosku trwa raptem kilkanaście minut, natomiast decyzja o przyznaniu kredytu może zapaść nawet w kwadrans – podkreśla Łukasz Czekajewski, dyrektor departamentu produktów kredytowych w mBank.
Czytaj także: Po rekordowych zyskach prezes mBanku zapowiada przejęcia i nową strategię na lata 2026-2030
Dzięki nowym technologiom można przenieść kredyt hipoteczny w 15 minut
Nowa usługa pozwala klientom mBanku, którzy posiadają kredyt hipoteczny w innym banku, przenieść go do mBanku bez konieczności dostarczania dokumentów, uzupełniania danych osobowych.
Wystarczy telefon i numer księgi wieczystej – resztą zajmuje się bank.
Dane niezbędne do obliczenia zdolności kredytowej są pozyskiwane automatycznie, a nieruchomość wyceniana jest dzięki algorytmom opartym na uczeniu maszynowym.
Decyzja kredytowa zapada w ciągu 15 minut. Po jej uzyskaniu klient podpisuje umowę w placówce w dogodnym dla siebie terminie, a mBank zajmuje się formalnościami związanymi z wpisem hipoteki do księgi wieczystej.
Czytaj także: mBank mimo spodziewanej obniżki stóp NBP będzie konkurował ceną kredytów hipotecznych
Hipoteka bez wysiłku w mBanku
Jeśli klient na którymkolwiek etapie składania wniosku kredytowego miałby dodatkowe pytania, zawsze ma możliwość kontaktu z ekspertami mBanku, zarówno telefonicznie jak i w formie wideorozmowy. Cały proces możliwy jest też do wykonania w placówce przy wsparciu pracownika mBanku.
Możliwość przeniesienia kredytu hipotecznego przez telefon (oraz serwis transakcyjny) na początek zostaje udostępniona dla wybranych osób – aktywnych klientów, którzy zawierali kredyt indywidualnie.
W kolejnych etapach rozwoju usługi planowane jest rozszerzenie jej o kolejne funkcjonalności jak zaciągnięcia nowego kredytu hipotecznego oraz dodania współkredytobiorcy.
Hipoteka bez wysiłku w mBanku to technologicznie uproszczone doświadczenie, które oszczędza czas, redukuje wysiłek i zwiększa satysfakcję klienta. A wszystko w jednym miejscu – aplikacji banku.
