Umowa Ramowa – pełna swoboda przy wyborze usług
Bank Millennium wprowadził dla klientów Bankowości Przedsiębiorstw Umowę Ramową. Dzięki niej firmy mogą teraz szybko i bez zbędnych formalności wnioskować o kolejne produkty powiązane z rachunkiem bez konieczności podpisywania odrębnych umów. Jest to istotna zmiana w procesie obsługi i znaczne ułatwienie dla klientów.
Umowa Ramowa, jedyna jaką w trakcie współpracy z Bankiem Millennium podpisuje klient Bankowości Przedsiębiorstw, określa zasady współpracy i reguluje dostęp do wszystkich produktów powiązanych z rachunkami klienta. Dotyczy zarówno produktów aktualnie dostępnych jak i tych wprowadzanych w przyszłości. W momencie rozszerzenia oferty banku o nowe usługi klienci posiadający Umowę Ramową otrzymają do nich dostęp. Wnioskowanie o kolejny produkt odbywać się będzie w formie jednostronnego oświadczenia woli, a w najbliższym czasie możliwe będzie również za pośrednictwem bankowości elektronicznej i mobilnej.
Formalności ograniczyliśmy do minimum. W przypadku dużych firm, zazwyczaj z dwuosobową reprezentacją, jest to szczególnie istotne. Staraliśmy się też, żeby nowy dokument był bardziej zrozumiały niż dotychczasowe umowy, funkcjonalny i całkowicie kompleksowy. Wybiegliśmy nawet krok dalej – umowa reguluje dostęp do produktów, których jeszcze nie mamy. Jest to z pewnością nowa jakość w organizacji współpracy z klientem – mówi Anna Gregorczyk, Dyrektor Departamentu Marketingu Bankowości Przedsiębiorstw.
Najważniejsze korzyści i usprawnienia związane z wprowadzeniem Umowy Ramowej:
- Podpisując umowę Ramową, klient może otworzyć jeden lub kilka rachunków rozliczeniowych, w tym również rachunek płacowy. Kolejne rachunki mogą być otwierane bez konieczności podpisywania dodatkowych umów
- Uruchomienie pozostałych produktów związanych z rachunkami bankowymi następuje po złożeniu właściwych wniosków, bez konieczności podpisywania odrębnych umów
- Możliwość udzielania pełnomocnictwa do dysponowania rachunkiem bankowym na poziomie karty wzorów podpisów. Umożliwia to wnioskowanie o dany produkt bez konieczności składania podpisów przez reprezentację firmy – wystarczą podpisy osób upoważnionych
- Rezygnacja z weryfikacji pieczęci firmowych klienta przy składaniu przez niego dyspozycji – zmiana dotyczy wyłącznie kart wzorów podpisów wypełnionych na nowym wzorcu ważnym od 1.10.2012 roku
- Uproszczenie zasad obsługi produktów gotówkowych – możliwość dokonywania wpłat zamkniętych w dowolnej placówce banku bez konieczności składania dodatkowych dokumentów.
Źródło: Bank Millennium
