Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Nowoczesny handel detaliczny nie może istnieć bez sprawnego systemu płatniczego. Musi być on dostosowany do potrzeb i zwyczajów współczesnego konsumenta, który coraz chętniej na co dzień korzysta z technologicznych udogodnień. Obecnie standardem są płatności bezgotówkowe i zbliżeniowe. Jednak oczekiwania konsumentów na innowacje w tej dziedzinie wciąż rosną.
Z prof. dr. hab. Wojciechem Cellarym, kierownikiem Katedry Technologii Informatycznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, rozmawiali Przemysław Barbrich i Jan Osiecki.
Wraz z postępującą cyfryzacją przedsiębiorstw na znaczeniu zyskuje zjawisko BYOD, czyli Bring Your Own Device. Polega na wykorzystaniu przez pracowników prywatnych urządzeń, np. smartfonów i tabletów, do łączenia się z firmową siecią. Zjawisko dotyczy już 87% organizacji i może narażać je na cyberzagrożenia.
Samsung Electronics Polska i First Data Polska podpisały porozumienie o współpracy, na mocy którego wspólnie stworzą i wdrożą rozwiązanie Software POS („SPOS”), wykorzystujące smartfon jako terminal do przyjmowania płatności. Debiut produktu zaplanowano na 2019 rok.
Kim jest „heavy user” smartfona? To osoba korzystająca z telefonu tak często, że praktycznie nie rozstająca się z nim. Zabiera go do łóżka, używa podczas posiłków i jest stale obecna w mediach społecznościowych. Bardzo chętnie korzysta z bankowości mobilnej. To zarówno kobieta, jak i mężczyzna – niezależnie od płci używamy smartfona tak samo dużo i często.
Huawei zaskoczył wynikami. Chińczycy chcą być światowym liderem smartfonowej branży
„Na przestrzeni nadchodzących lat w pojęciu IT człon wskazujący na informację nabierze znacznie większego znaczenia aniżeli ten odnoszący się do technologii” – powiedział u progu nowego tysiąclecia światowej sławy ekspert w dziedzinie organizacji i zarządzania, Peter Drucker. Te prorocze słowa przypomniano podczas debiutanckiej edycji wydarzenia zatytułowanego „BankTech. W poszukiwaniu efektywności”, które w tym roku uzupełniło bogaty program „Horyzontów Bankowości”.
Kolejne banki, tym razem PKO BP i ING Bank Śląski, ostrzegają swoich klientów przed złośliwym oprogramowaniem na smartfony. Dzięki niemu cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do naszych telefonów, a w konsekwencji systemów bankowości elektronicznej i okraść nas.
Jak bardzo telefony ułatwiają nam codzienne życie? Jak mocno jesteśmy do nich przywiązani? W Światowy Dzień bez Telefonu Komórkowego aż 42 proc. Polaków deklaruje, że bardziej uciążliwe byłoby dla nich zostawienie w domu telefonu niż portfela – wynika z badania Banku Millennium #MobilnyPortretPolaka.
Smartfon to świetne narzędzie do płacenia podczas wakacji za zakupy (aż 41 proc. użytkowników smartfonów korzystających z bankowości mobilnej płaci BLIKIEM, a 30 proc. zbliżeniowo), sprawdzania stanu konta/historii transakcji (92 proc. użytkowników smartfonów korzystających z bankowości mobilnej) oraz opłacania zapomnianych przed urlopem rachunków (płaci je mobilnie 58 proc. użytkowników smartfonów korzystających z bankowości mobilnej).
Przestrzegając prawa, banki muszą otwierać się na podmioty trzecie, które oferują swoje usługi na rynku finansowym i nie tylko finansowym. W ten sposób banki mogą skuteczniej i bardziej efektywnie wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, pełniąc bardzo ważą funkcję „przewodnika” po ścieżkach ich konsumenckich doświadczeń. Z Michelem van Woudenbergiem, wiceprezesem Oracle do spraw Customer Experience for Banking na EMEA i APAC, rozmawia Janusz Grobicki.
W Polsce już ponad 64 proc. osób posiada smartfona, a blisko 48 proc. ankietowanych deklaruje, że korzysta z mobilnych urządzeń przez ponad 2 godziny dziennie. Wzrasta również liczba użytkowników bankowości mobilnej – co trzeci respondent loguje się do swojego banku za pomocą smartfona lub tabletu.
Na rynku pojawia się coraz więcej rozwiązań, które mają maksymalnie uprościć płatności, skierowanych do małych przedsiębiorców. Rynek płatności może zrewolucjonizować aplikacja mobilna, która umożliwia przyjmowanie płatności bezgotówkowych poprzez smartfony.
Konsumenci zaczynają odczuwać przesyt technologią: 83% badanych dobrze się czuje, gdy znajduje się w miejscach bez zasięgu, a ponad połowa mogłaby zrezygnować z 2-3 urządzeń, ponieważ rzadko ich używa – wynika z najnowszego raportu GfK Polonia i Clue PR. Wkraczamy w czas technologicznej odnowy?
System operacyjny telefonu powinien zadbać o to, aby każda aplikacja działała tylko w zakresie nadanych jej uprawnień, i aby nie miała dostępu do danych innych aplikacji.
Już niebawem, zamiast smartfona w ręku, będziemy nosić okulary z rozszerzoną rzeczywistością. W przyszłości okulary zastąpią specjalne soczewki.
Mastercard i Polskie ePłatności poinformowały o rozpoczęciu pilotażu rozwiązania SoftPOS, w ramach którego smartfon będzie jedynym urządzeniem niezbędnym do przyjmowania płatności zbliżeniowych w punkcie sprzedaży. W projekcie wykorzystywana jest technologia firmy Mobeewave (reprezentowanej w Polsce przez OT-Morpho), zainstalowana na urządzeniach Samsung Galaxy S7, która umożliwia realizację płatności poprzez zbliżenie karty płatniczej do telefonu sprzedawcy.
Obecnie z sieci korzysta już 4 miliardy osób z globalnej populacji przekraczającej 7,6 miliarda. Oznacza to, że podpiętych do sieci jest ponad połowa społeczeństwa na świecie.
Coraz lepiej znany na naszym rynku chiński koncern Huawei nie zwalnia tempa. W ciągu zaledwie 3 ostatnich miesięcy ubiegłego roku zwiększył swój udział w polskim rynku smartfonów o 4 proc. do 27 proc. I zapowiada, że to wcale jeszcze nie koniec ekspansji.