Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Firma Mastercard opublikowała wyniki pierwszej edycji badania pt. „Masterindex – ogólnoeuropejskie trendy w handlu elektronicznym i nowych metodach płatności” przeprowadzonego w Polsce i 22 innych europejskich krajach. Wyniki potwierdzają, że polscy konsumenci są w pierwszym szeregu, jeśli chodzi o częste zakupy online, korzystanie z płatności zbliżeniowych oraz rezerwę wobec płacenia gotówką.
Podczas ferii zimowych w 2017 r., w najpopularniejszych miejscowościach narciarskich na południu Polski, Polacy dokonali blisko 600 tys. płatności zbliżeniowych – wynika z najnowszego raportu „Ferie z kartą”, przygotowanego na podstawie danych Polskich ePłatności. Udział płatności bezstykowych w całkowitej liczbie transakcji bezgotówkowych wyniósł ponad 50 proc.
Płatności elektroniczne są coraz powszechniejsze, dlatego Mastercard, wraz ze swoimi partnerami biznesowymi, rozwija bardziej otwarte, połączone oraz bezpieczne środowisko współpracy w tym segmencie rynku. Firma poinformowała właśnie o udostępnieniu katalogu dostawców (Digital Vendor Directory), oferujących rozwiązania do płatności cyfrowych. W gronie kilkudziesięciu partnerów znalazł się m.in. polski uPaid.
Od marca br. na 316 stacjach warszawskiej sieci wypożyczalni rowerów miejskich Nextbike Polska, można zapłacić kartą płatniczą. Opracowane przez MCX Systems rozwiązanie płatnicze zostało zainstalowane na terminalach płatniczych Ingenico iUC180B.
First Data Polska – właściciel marki Polcard i jeden z największych dostawców technologii płatniczych i rozwiązań dla biznesu – opublikowała raport Laboratorium Przyszłości poświęcony nowym produktom i usługom płatniczym. Zawiera on mapę rozwiązań, które w najbliższych latach mogą zmienić polski rynek płatności.
Spółka Centrum Rozliczeń Elektronicznych Polskie ePłatności zawarła przedwstępną umowę nabycia zorganizowanej części przedsiębiorstwa (Departamentu Usług Elektronicznych) spółki Kolporter. Chodzi m. in. o biznes związany z akceptacją kart płatniczych.
DPD Polska zakończyła wdrożenie pierwszego w naszym kraju projektu umożliwiającego regulowanie należności kartą za przesyłki płatne przy odbiorze.
Słuchać i rozumieć klienta, odpowiadać na potrzeby, dostosowywać ofertę… – to slogany mówiące jak blisko potencjalnych odbiorców swoich usług chcą być firmy. Nie lada zagwozdkę mają wielkie korporacje, bo z okien najwyższych pięter biurowców widok ulicy rozmywa się, chodnik przemierza kropka, nie człowiek – każdy z nas.
Najpopularniejszą formą płatności w Internecie są szybkie e-przelewy, które wybiera 48 proc. Polaków. Tak wynika z najnowszego badania „Płatności cyfrowe 2016”, opublikowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. Trendy technologiczne nie omijają rynku windykacji – Intrum Justitia wprowadza nowość na polskim rynku, czyli płatności za zobowiązania przez system PayU.
26 stycznia br. PKO Bank Polski sfinalizował transakcję zakupu 100 proc. udziałów w ZenCard Sp z o.o. Spółka została zakupiona od funduszy Venture Capital: Experior Venture Fund i SpeedUp Group, od LMS Sp. z o.o. oraz od założycieli ZenCard. Bank jest zainteresowany wykorzystaniem know-how spółki oraz jej założycieli w zakresie rozwoju opracowanych przez ZenCard rozwiązań, a także wykorzystania produktów spółki w ramach Grupy Kapitałowej Banku. Istotnym elementem zwiększającym szanse na powodzenie rynkowe projektu jest fakt strategicznej współpracy z największym agentem rozliczeniowym na polskim rynku jakim jest eService.
Formułowane kilka lat temu prognozy szybkiego upowszechnienia się płatności alternatywnych okazały się proroctwami nieco na wyrost. Ani płatności komórką, ani elektroniczne portfele dotąd nie zdominowały rynku, na którym wciąż króluje stara poczciwa karta płatnicza. I wygląda na to, że jeszcze przez jakiś czas sytuacja się nie zmieni.
Zgodnie z wynikami nowego badania PayPal i Ipsos konsumenci na całym świecie jako główne powody dokonywania zakupów transgranicznych podają: lepsze ceny (opcja wybrana przez 76% ankietowanych osób robiących zakupy transgraniczne ), dostęp do rzeczy niedostępnych w ich własnym kraju (65%) oraz możliwość odkrywania nowych i interesujących produktów (59%).
Polscy konsumenci, dokonujący zakupów w zagranicznych sklepach internetowych, szukają lepszych cen (73% podaje ten aspekt jako powód dokonywania zakupów transgranicznych) oraz dostępu do przedmiotów niedostępnych w ich kraju (55%).
Technologie zbliżeniowe i mobilne współtworzą nowe zwyczaje zakupowe w okresie przedświątecznym.
Czy to w sklepie internetowym czy tradycyjnym, zarówno przy zakupie prezentów, jak i produktów na świąteczne dania, kupujący coraz częściej rezygnują z gotówki, wybierając szybkość i wygodę, jaką zapewniają karty zbliżeniowe i nowe metody płatności.
Zgodnie z danymi Mastercard, w ciągu roku wartość płatności kartami zbliżeniowymi podwoiła się (+107%). Na koniec III kw. 2016 r. ich udział we wszystkich płatnościach kartami z logo Mastercard lub Maestro osiągnął już ponad 66%. Ponadto, liczba kart zbliżeniowych Mastercard aktywnie używanych przez Polaków wzrosła o 34% rok do roku, a o 68% zwiększyła się liczba przeprowadzanych nimi płatności zbliżeniowych. Średnia wartość transakcji wyniosła ok. 45 złotych (11 USD), w porównaniu z kwotą 35 zł w roku ubiegłym.
Zorganizowany przez Związek Banków Polskich II Kongres Obrotu Gotówki był dogodną sposobnością do tego, aby zastanowić się nad gospodarką bezgotówkową, gdy w obiegu nie ma banknotów i monet, a wszystkie transakcje są realizowane za pomocą kart płatniczych lub zmian na elektronicznych rachunkach bankowych. Ma ona wiele zalet, ale też niesie nowe problemy.
Kilka banków szykuje hit, który spowoduje, że z polskiej platformy mobilnych płatności BLIK korzystać będą miliony klientów. Chodzi o potwierdzanie płatności jednym kliknięciem bez konieczności wpisywania sześciocyfrowego kodu. Jako pierwsze nowość mają wdrożyć Millennium, mBank, BZ WBK i ING BSK, a niedługo po nich inne banki zaangażowane w projekt z PKO BP na czele.
Podobnie jak w latach ubiegłych, w tym roku najczęściej wybieraną przez Polaków metodą płatności będzie gotówka – wynika z badania zrealizowanego przez Deutsche Bank. Polacy uważają, że korzystanie z niej daje największe poczucie kontroli nad wydatkami. Widać jednak równocześnie wyraźny wzrost liczby osób korzystających z kart płatniczych – już co trzeci Polak planuje zapłacić w ten sposób za świąteczne zakupy. Z kolei w sklepach internetowych pozostawimy aż 37 proc. budżetu przeznaczonego na tegoroczne święta.
Bank Pekao S.A. i Mastercard udostępniły możliwość płacenia aplikacją PeoPay za zakupy w sklepach internetowych na całym świecie. Dodatkową nowością jest wyjątkowo prosty mechanizm dokonywania zakupów bezpośrednio w smartfonie. To pierwsze takie rozwiązanie w kraju.
SIX Payment Services, jeden z większych europejskich agentów rozliczeniowych przewiduje, że rok 2017 będzie kolejnym w upowszechnieniu i rozwoju płatności elektronicznych. Znaczący postęp nastąpi zwłaszcza w implementacji rozwiązań mobilnych, tworzeniu nowych usług oraz integracji kanałów sprzedaży. SIX obsługuje szwajcarskie centrum finansów i stale wprowadza udoskonalenia. Systemy przygotowane są do radzenia sobie z bardzo dużymi obciążeniami. Są stabilne, bezpieczne i niezawodne. W firmie obecnie jest zatrudnionych 4058 osób w 35 lokalizacjach w 25 krajach. Warszawa staje się jednym ze znaczących lokalizacji. Tu właśnie powstaje Centrum Usług Wspólnych, które od stycznia 2017 roku będzie przejmować obsługę klientów z innych krajów w ich ojczystych językach. Jak podkreślali przedstawiciele firmy w czasie spotkania z dziennikarzami, trwa już rekrutacja pracowników, którzy poza językiem polskim posługują się też językiem niemieckim, węgierskim, włoskim itp. W warszawskiej siedzibie firmy jest już gotowych 157 „biurek”. Rozpoczynający się proces rekrutacji ma być prowadzony we współpracy między innymi z uczelniami wyższymi.
W portfelach Polaków znajduje się już ponad 35 mln kart płatniczych, którymi w 2015 r. przeprowadzili ponad 2,5 mld transakcji. Dynamicznie rośnie również liczba terminali płatniczych. Mimo to, polskie małe i średnie przedsiębiorstwa wciąż preferują gotówkę. Z kart kredytowych korzysta jedynie 20 proc. firm z tego sektora.
Płatności bezgotówkowe – m.in. dzięki wysiłkom Visa – są coraz powszechniej akceptowane w miejscach, gdzie do tej pory dominowała gotówka. Poczta Polska rozpoczęła akceptację takich płatności we wszystkich 4,6 tys. swoich placówek na terenie kraju; już 600 tys. transakcji bezgotówkowych w urzędach pocztowych
Choć Polacy coraz częściej korzystają z płatności bezgotówkowych, polskie małe i średnie przedsiębiorstwa wciąż preferują gotówkę. Jak wynika z badania Diners Club Polska „Obrót bezgotówkowy w polskich MŚP” z kart kredytowych korzysta jedynie 20 proc. firm z tego sektora.
To jest prawdziwa rewolucja na rynku płatności bezgotówkowych. mBank oraz PaySquare, w ramach specjalnej kampanii promującej płatności bezgotówkowe, rozszerzają współpracę o możliwość skorzystania z oferty terminala płatniczego z kontem na niespotykanych dotychczas na rynku warunkach promocyjnych.
Pojawianie się nowych technologii w istotny sposób wpływa na szybkie tempo przemian branży płatniczej i pozwala na coraz lepsze zaspokajanie potrzeb konsumentów. W dobie rozwoju innowacji, za technologię o przełomowym znaczeniu dla cieszących się coraz większą popularnością płatności cyfrowych uważana jest tokenizacja – wdrażana obecnie w Wielkiej Brytanii, Polsce oraz innych krajach – która pozwala bankom-wydawcom kart Visa w sposób łatwy i bezpieczny zapewnić konsumentom szeroki dostęp do nowoczesnych rozwiązań płatniczych oferowanych już dzisiaj i w przyszłości.
Mastercard nawiązał współpracę z firmą Fit Pay Inc., której celem jest wprowadzenie funkcji płatności zbliżeniowych w urządzeniach z kategorii wearables i tzw. internetu rzeczy (IoT). W ramach współpracy platforma Fit Pay zostanie zintegrowana z usługą Mastercard Digital Enablement Service (MDES), a obaj partnerzy nawiążą współpracę z firmą Wearatec i innymi producentami w celu udostępnienia posiadaczom kart Mastercard różnych urządzeń umożliwiających bezpieczne wykonywanie płatności zbliżeniowych.
Ponad 60% przebadanych Europejczyków przeciwna jest likwidacji gotówki z rynku. Co ciekawe najwięcej przeciwników jest w Niemczech i Francji.
Co czwarty Polak, aktywnie korzystający z bankowości elektronicznej, chciałby mieć możliwość przesyłania pieniędzy z wykorzystaniem swojego smartfonu, bezpośrednio na numer telefonu odbiorcy – wynika z sondażu zrealizowanego dla KIR przez ARC Rynek i Opinia. Do korzystania z takiej usługi zachęca przede wszystkim szybkość i prostota, bo aby przelać pieniądze w kilkanaście sekund nie trzeba znać numeru konta odbiorcy. Popularność mobilnych usług finansowych będzie rosnąć wraz z liczbą oferujących je banków i powiększającym się gronem użytkowników bankowości mobilnej.
Od połowy września płatności kartami kredytowymi oraz obciążeniowymi Diners Club są akceptowane w Republice Kazachstanu.
Liczba Europejczyków regularnie płacących przy pomocy urządzenia mobilnego potroiła się od 2015 r. (wzrost z 18% do 54%). 79% polskich konsumentów to użytkownicy płatności mobilnych – ludzie zarządzający swoimi pieniędzmi lub dokonujący płatności przy pomocy urządzenia mobilnego. Najszybsze tempo wzrostu korzystania z bankowości mobilnej notuje się w grupie wiekowej 55-64 lata.
W samoobsługowych automatach możemy kupić coraz więcej rzeczy i usług, choć podstawowymi motorami rozwoju są płatności w biletomatach i parkometrach. Kolejnym obszarem rozwoju mikropłatności mogą stać się maszyny vendingowe, czyli m.in. automaty z napojami i przekąskami. Według różnych szacunków wartość rynku vendingowego w Polsce wynosi od 410 mln do 470 mln zł. Co więcej, w najbliższych latach ma szanse zwiększać się o ok. 5 proc.