Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Nicolaus Bank nawiązał współpracę z Berg System, polskim dostawcą systemów CRM i kompleksowych narzędzi do zarządzania sieciami sprzedaży. Ta kooperacja ma pokazać, że nowoczesne rozwiązania CRM są bardzo ważnym elementem działania każdej instytucji finansowej, poinformował Bank.
Dr Tadeusz Białek, prezes ZBP, otwierając tegoroczne Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (27-28 maja 2024 r.) stwierdził, że trwa cyfrowa transformacja globalnej gospodarki, w tym banków spółdzielczych i jest to również istotny czynnik prorozwojowy. Sukcesywne wdrażanie AI będzie też zwalniać zasoby ludzkie z back office i kierować je do kontaktów z klientami. Jednocześnie nie można tracić z oczu bezpieczeństwa i dlatego trzeba mieć nowoczesne narzędzia gotowe na takie zagrożenia.
Długofalowe relacje z klientami stanowią jedną z głównych przewag konkurencyjnych lokalnych banków. Cyfrowa gospodarka, bazująca w znacznej mierze na kanałach zdalnych, wyznacza nowe standardy owej relacyjności. Usługa Contact Center, oferowana przez ITCARD, pozwala połączyć najlepsze doświadczenia banków spółdzielczych w zakresie budowy i utrzymywania relacji z aktualnymi oczekiwaniami klientów. A to wszystko przy znaczącej redukcji kosztów – podkreśla Ewelina Młynik,
Key Account Manager, ITCARD.
Chmura społecznościowa – jak ją adaptować do sektora spółdzielczego? Na tak postawione pytanie odpowiadali uczestnicy II. sesji Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2023. Moderatorem panelu był Bartłomiej Nocoń, dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej, Związek Banków Polskich.
Centrum Prawa Bankowego i Informacji, Miesięcznik Finansowy BANK i Związek Banków Polskich zapraszają na Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2023.
Tegoroczne Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej odbywa się po raz pierwszy od dwóch lat w bezpośrednim kontakcie uczestników Forum. Gościny FTBS 2022 udzielił warszawski Airport Hotel Okęcie.
Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół, po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej – zwykł mawiać Sam Walton, założyciel Walmartu. O tym, jak spółdzielcy powinni reagować na oczekiwania i potrzeby swych klientów, a także o wsparciu procesów customer experience ze strony nowoczesnych narzędzi IT, dyskutowano podczas drugiej sesji tegorocznego Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej. Panel, jak i całe wydarzenie moderował wiceprezes Związku Banków Polskich, Włodzimierz Kiciński.
W środowisku banków spółdzielczych często mówi się o ich misji i zobowiązaniach wobec lokalnej społeczności. Zwykle przejawia się ona w utrzymywaniu rozbudowanej sieci placówek, ścisłej współpracy z miejscowym samorządem oraz w charytatywnym wspieraniu rozmaitych, lokalnych inicjatyw.
Nicolaus Bank jako pierwszy bank w Polsce przeniósł wszystkie swoje systemy do chmury obliczeniowej. Pionierskiego projektu migracji podjęło się Exea Data Center, które wspólnie z Bankiem przygotowuje wydarzenie online, podczas którego podzieli się z wszystkimi zainteresowanymi swoimi doświadczeniami z przeprowadzonego wdrożenia.
W gronie banków spółdzielczych często obecna jest narracja misji i zobowiązań banku wobec lokalnej społeczności. Zwykle przejawia się ona utrzymywaniem rozbudowanej sieci placówek, ścisłą współpracą z lokalnym samorządem oraz charytatywnym wspieraniem rozmaitych lokalnych inicjatyw, pisze w komentarzu Grzegorz Flanz, wiceprezes Zarządu Nicolaus Banku.
Nicolaus Bank jako pierwszy w Polsce przeniósł wszystkie swoje systemy do chmury obliczeniowej. Toruński bank po raz kolejny udowodnił, że stawianie na innowacje technologiczne procentuje, przynosząc zysk nie tylko organizacji, ale również jej klientom.
Dzięki rozwojowi zdalnych kanałów transakcyjnych klienci lokalnych instytucji finansowych mogli bez problemów realizować transakcje mimo ograniczeń związanych z COVID-19, mówili uczestnicy pierwszego dnia tegorocznego Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej.
O projekcie rebrandingu, który wpisany jest organicznie w nową strategię rozwoju Banku i tworzy nową jakość w komunikacji marketingowej z jego otoczeniem rynkowym – z Grzegorzem Flanzem, wiceprezesem Zarządu Nicolaus Banku i Moniką Rosowską, ekspertem ds. marki rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski. Prezentujemy fragment wywiadu, którego całość znajduje się w Miesięczniku Finansowym BANK.
Piętnasta, w pewnym sensie – jubileuszowa, edycja rankingu firm technologicznych „Miesięcznika Finansowego BANK” ma specyficzny charakter. Głównie dlatego, że staramy się uwzględnić wyniki uzyskiwane w dwóch następujących po sobie okresach, które są jednak kompletnie nieporównywalne. Przedstawiamy bowiem i oceniamy osiągnięcia firm IT w roku 2019, uwzględniliśmy jednak również najnowsze wskaźniki obrazujące rezultaty z działalności w pierwszym półroczu 2020 r.
Technologia, integracja i relacyjność – te trzy słowa wybrzmiały najsilniej podczas tegorocznej edycji Forum Liderów Banków Spółdzielczych. Każde z tych sformułowań adresuje obszar kluczowy dla funkcjonowania lokalnego sektora finansowego w dynamicznie zmieniających się uwarunkowaniach ekonomicznych, społecznych, regulacyjnych, a nade wszystko technologicznych. Właściwie odczytane wyznaczają kierunki transformacji lokalnej bankowości.
Z Grzegorzem Flanzem – wiceprezesem zarządu Nicolaus Banku i Moniką Rosowską – ekspertem ds. marki,
rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
Podczas trzech odsłon wrześniowo-październikowego Forum Liderów Banków Spółdzielczych 2020: Bankowość spółdzielcza w Polsce po wybuchu epidemii koronawirusa ‒ pierwsze doświadczenia i wnioski dla sektora na najbliższe lata -odbyło się w sumie sześć sesji.
Poprawa efektywności funkcjonowania polskich banków spółdzielczych to zadanie przede wszystkim dla członków zarządów i rad nadzorczych tych podmiotów. Niezależnie od możliwego wsparcia ze strony zrzeszeń i systemów ochrony instytucjonalnej czy przyjaznego podejścia regulatora, to od decyzji władz poszczególnych instytucji zależeć będzie ich rentowność, jakość portfeli kredytowych, czy też satysfakcja klientów – podkreślali uczestnicy webinarium Programu Analityczno-Badawczego Warszawskiego Instytutu Bankowości.
Nicolaus Bank, czyli wcześniejszy Bank Spółdzielczy w Toruniu, rozwija portfel usług i oferuje swoim klientom coraz więcej nowoczesnych narzędzi – informuje w swoim komunikacie Bank.
Stało się! Bank Spółdzielczy w Toruniu oficjalnie potwierdza, że zmiany, które wprowadzano w nim od kilku lat, zostaną wkrótce ukoronowane nową nazwą. Nowocześniejszą, łatwiejszą do zapamiętania przez Klientów i lepiej dopasowaną do faktycznego stylu działania instytucji ‒ czytamy w komunikacie Banku.