Z rynku finansowego
System Comarchu zarządza programami motywacyjnymi w Idea Banku
Idea Bank wdrożył system autorstwa Comarchu. Jego zadaniem jest zarządzanie programami motywacyjnymi pracowników banku.
Marcin Złoch
Bezgotówkowo
W sieci wypożyczalni rowerów miejskich można zapłacić kartą
Od marca br. na 316 stacjach warszawskiej sieci wypożyczalni rowerów miejskich Nextbike Polska, można zapłacić kartą płatniczą. Opracowane przez MCX Systems rozwiązanie płatnicze zostało zainstalowane na terminalach płatniczych Ingenico iUC180B.
BANK 2017/02
Raport Specjalny. Zarządzanie Wierzytelnościami: Zarządzanie wierzytelnościami dojrzewa
Współpraca podmiotów zajmujących się wierzytelnościami z sektorem bankowym jest zasadniczą sprawą dla rozwoju rynku. W najbliższym czasie będzie się ona zacieśniać, a banki w swojej działalności będą wykorzystywały wyspecjalizowane podmioty windykacyjne – przekonuje Piotr Badowski, prezes zarządu Polskiego Związku Zarządzania Wierzytelnościami, w rozmowie z Marcinem Złochem.
Raporty
2,6 mln Polaków skorzystało z assistance w 2016 r.
Po raz szósty opublikowano wyniki badania « Rynek usług assistance widziany oczami klientów » zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jak wynika z sondażu, w 2016 roku z assistance skorzystało ponad 2,6 mln konsumentów. To rekordowy wynik dla wszystkich badanych lat.
Artykuły
Cisco prognozuje 7-krotny wzrost ruchu w sieciach mobilnych
Do 2021 roku liczba użytkowników smartfonów i telefonów komórkowych wzrośnie globalnie do poziomu 5,5 miliarda, a to oznacza że będzie ich więcej niż kont w bankach (5,4 mld), domów i mieszkań z dostępem do bieżącej wody (5,3 mld) czy stacjonarnych linii telefonicznych (2,9 mld).
Z rynku finansowego
IBM i Visa zmienią przedmioty w punkty płatności
IBM i Visa zmienią samochody, sprzęt domowy i inne urządzenia z dostępem do internetu w potencjalne punkty sprzedaży, wykorzystując Watson Internet of Things
Z rynku finansowego
PayPal.Me także dla firm
Jedna z najpopularniejszych usług PayPal – PayPal.Me oferuje teraz wygodniejsze płatności peer-to-peer nie tylko dla konsumentów, ale także dla biznesu.
Artykuły
Uniwersalne konto użytkownika do e-zakupów
NeoClick to uniwersalne konto użytkownika do zakupów w wielu sklepach internetowych. Powstało, by uwolnić klientów od konieczności wypełniania uciążliwych formularzy płatności i dostaw oraz obowiązku rejestracji.
Artykuły
Burzliwe czasy rewolucji IoT
Podczas tegorocznej konferencji CES w Las Vegas firma LG zapowiedziała, że wszystkie jej urządzenia z kategorii premium będą połączone z Wi-Fi i łatwo obsługiwane przez użytkownika z poziomu smartfona. Rewolucja IoT rozpoczęła się na dobre – najwięcej urządzeń pojawia się w dziedzinie sportu i zdrowego trybu życia, transportu oraz wyposażenia domu.
BANK 2017/01
Bank i Klient: Innowacje zmieniają ofertę
Współpraca z zewnętrznymi czy wewnętrznymi zespołami odpowiedzialnymi za rozwój i innowację ma jeden główny cel – zmienić sposób myślenia danej organizacji.
BANK 2017/01
Bank i Klient: Nowa fala
X, Y,Z, R – każde z tych pokoleń chce korzystać z usług banków w nieco inny sposób. Finansiści przy tworzeniu oferty muszą zatem brać pod uwagę różnice międzypokoleniowe.
Artykuły
SMS-y w marketingu produktów i usług
SMS-y, dzięki możliwości szybkiego i skutecznego dotarcia do odbiorcy, inspirują marketerów do komunikacji z potencjalnymi oraz stałymi klientami.
Raporty
Zagraniczne e-zakupy będą rosły po 27 proc. rok do roku
Jednym z głównych czynników, który będzie miał wpływ na lokalnych konsumentów i przedsiębiorców w najbliższym czasie, jest wzrost handlu transgranicznego. Jak wynika z raportu – „Cross border e-commerce. Szansa czy zagrożenie?” – opracowanego przez Pocztę Polską pod patronatem Izby Gospodarki Elektronicznej, rynek cross-border w e-commerce zdominowały takie rynki jak Chiny, Wielka Brytania, Niemcy czy Stany Zjednoczone. To właśnie sklepy w tych państwach są najchętniej wybierane przez globalnego konsumenta.
Artykuły
Brak przepisów umożliwiających przekształcenie ABI w inspektora ochrony danych
W firmach i organizacjach Administratora bezpieczeństwa informacji (ABI) „zastąpi” inspektor ochrony danych (IOD). Tak zdecydowała Unia Europejska przyjmując w maju 2016 r. nowe rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych. IOD będzie pełnił jeszcze ważniejszą rolę w systemie ochrony danych niż ABI. Jednak żadne regulacje nie przewidują jednak procedury zmiany ABI w Inspektora.
Artykuły
Dark data i orphaned data – dwa wyzwania na 2017 rok
W 2017 roku biznes będzie zmuszony stawić czoła danym, które do tej pory nie były wykorzystywane przez firmy albo ze względu na trudności z oszacowaniem ich potencjału (to tzw. dark data), albo były one tak pofragmentowane, że nie dawały pełnego obrazu sytuacji (to z kolei tzw. „orphaned data”, czyli „dane osierocone”). Ten przymus wynika z faktu przepełnienia firmowych serwerów danymi, których przedsiębiorstwo nie wykorzystuje, a za których utrzymanie płaci.
BANK 2016/12
Guru nigdy nie będzie kumplem
O tym, dlaczego banki kompletnie straciły atrybut swojej szacowności i zaufania, mówią Jacek Wasilewski i Tomasz Bartnik.
BANK 2016/12
Masz to jak w banku
Prof. dr hab. Jerzy Bralczyk wyjaśnia, w rozmowie z Marcinem Złochem, podstawy naszego stosunku do bankowości.
Z rynku finansowego
PKO Finat obsługuje księgowość funduszy KBC TFI
KBC TFI powierzył obsługę księgową funduszy inwestycyjnych PKO Finat. Jest to szóste TFI obsługiwane obecnie przez PKO Finat.
Artykuły
Nowe wyzwania bezpieczeństwa
W epoce bankowości internetowej, zmasowanych ataków elektronicznych na banki, dobra ocena ryzyka teleinformatycznego może pozwolić na skuteczne podjęcie działań zmniejszających zagrożenie.
Artykuły
W 2020 r. klienci będą się obsługiwać samodzielnie za pośrednictwem botów i VR
Według badania Oracle ponad trzy czwarte marek w ciągu następnych czterech lat wprowadzi obsługę klienta przez rozwiązania w technologii wirtualnej rzeczywistości (VR) i chatboty.
