Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Przestępcy sukcesywnie poszerzają listę instytucji administracji publicznej, pod które podszywają się celem wyłudzenia pieniędzy od przedsiębiorców tytułem rzekomych opłat. W ostatnim czasie do firm zaczynają nadchodzić wezwania do zapłaty, sygnowane przez… Urząd Patentowy.
Blockchain, w potocznym przeświadczeniu niesłusznie utożsamiany jedynie z kryptowalutami, faktycznie odgrywa coraz istotniejszą rolę w świecie finansów. Dzięki rozproszonym rejestrom możliwe jest choćby tworzenie rozwiązań trwałego nośnika czy sprawniejszych procedur z obszaru know your customer. Blockchain stanowi też podstawę dla zdecentralizowanych finansów – prawdziwej rewolucji, której pierwsze symptomy obserwujemy już dziś.
Z Jackiem Zacharewiczem, prezesem zarządu ESBANKU Banku Spółdzielczego, rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
Mocno wierzę, że ważny jest kontakt z człowiekiem, ale nie musi on mieć charakteru bezpośredniego, fizycznego, mogą to być cyfrowe produkty, w których będzie dostępny człowiek jako doradca. Jeżeli te produkty będą oferować więcej funkcjonalności i rzeczywistej wartości, łatwiej będą się skalować i zapewnią łatwiejszy dostęp, to mamy do czynienia z dodatkową korzyścią dla klientów – przekonuje Karol Sadaj, Country Head Poland, Aion Bank, w rozmowie z Pawłem Minkiną i Karolem Mórawskim.
Efekt skali buduje przewagę konkurencyjną pod warunkiem profesjonalnego zarządzania każdym z elementów bankowego biznesu i skalibrowaniem usług do możliwości i potrzeb klienta – podkreśla
Jerzy Kwieciński,
wiceprezes Banku Pekao SA,
w rozmowie z Maciejem Małkiem i Karolem Mórawskim.
Obie strony dochodzą bowiem do pewnej formuły kompromisu bez konieczności wieloletniego postępowania sądowego, klient banku nie musi ponosić sporych wydatków na obsługę procesową, oszczędza się także obu stronom wyczekiwania, nawet kilku lat, na wydanie rozstrzygnięcia – zaznacza
dr Tadeusz Białek, wiceprezes Związku Banków Polskich w rozmowie z Karolem Mórawskim.
Indywidualne kształtowanie relacji z klientami instytucji finansowej ma kluczowe znaczenie nie tylko w segmencie detalicznym. Współpraca banków z korporacjami generuje z reguły znacznie silniejsze więzi pomiędzy dostawcą a odbiorcą usług finansowych aniżeli ma to miejsce w przypadku masowej obsługi konsumentów czy mikroprzedsiębiorców.
Rynek bancassurance powrócił już do normalności, przynajmniej pod względem wolumenu sprzedaży. Opublikowane przez Polską Izbę Ubezpieczeń dane za III kw. br. potwierdzają, iż łączna wartość składki przypisanej brutto przez banki zrównała się z wynikami, uzyskanymi w analogicznym okresie 2019 r. Trwałe zmiany daje się zauważyć w dziedzinie preferencji klientów, zarówno jeśli chodzi o rodzaje wybieranych produktów, jak i formę ich dystrybucji.
Jak co roku, także i tym razem wydarzenie IT@BANK zwieńczyła ceremonia wręczenia wyróżnień dla firm informatycznych współpracujących z bankami. Statuetki wręczali Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes Związku Banków Polskich oraz Paweł Minkina, redaktor naczelny Miesięcznika Finansowego BANK.
Trzecie i ostatnie webinarium, zorganizowane w ramach tegorocznego IT@BANK, zapoczątkowało wystąpienie prezesa Związku Banków Polskich, Krzysztofa Pietraszkiewicza. Wyraził on nadzieję, że kolejne spotkanie za rok odbędzie się już w formule tradycyjnej, gdyż, jak zapewnił, wymiana poglądów, dyskusje w kuluarach a także nawiązanie nowych kontaktów stanowią wartość niemożliwą do osiągnięcia w sieci.
Wydaje mi się, że będzie można mówić o pewnej stabilizacji, natomiast czy to będzie stabilizacja krótko- czy długotrwała będzie zależało od tego, jak się będą kształtować stopy inflacji. Jeśli inflacja będzie się utrzymywać na obecnym poziomie przez dłuższy czas, to nie ma wątpliwości, że ceny nieruchomości mieszkaniowych będą w dalszym ciągu rosły, i to nie tylko na rynku pierwotnym, ale również na wtórnym – podkreśla dr Piotr Cyburt, prezes zarządu mBanku Hipotecznego, w rozmowie z Pawłem Minkiną i Karolem Mórawskim.
Z Barbarą Jaroszek, dyrektor Departamentu Emisyjno-Skarbcowego Narodowego Banku Polskiego, rozmawiał Karol Mórawski.
Algorytmy tworzą bańki społeczne i informacyjne. Efekty obserwujemy aż nadto wyraźnie w przestrzeni publicznej, gdzie dialog zastąpiły inne zgoła formy komunikacji, gdzie niemal „wszyscy krzyczą”, a tak niewielu jest słuchanych. Warto o tym pomyśleć, zanim potraktujemy technologię cyfrową jako Świętego Graala biznesu, bankowości czy – górnolotnie – naprawiania świata – mówi
prof. dr hab. Jan Kreft
w rozmowie z Maciejem Małkiem i Karolem Mórawskim.
Jak już informowaliśmy, cztery banki spółdzielcze – z Bełchatowa, Krośniewic, Łodzi i Strykowa – połączyły swoje struktury i zasoby pod szyldem Łódzkiego Banku Spółdzielczego. Procesom łączeniowym lokalnych instytucji finansowych poświęciliśmy jedną z naszych redakcyjnych debat.
Prof. dr hab. Jerzy Hausner łączy pasję badacza z pragmatyzmem działania, co znalazło wyraz w szeregu inicjatyw i projektów realizowanych przy jego aktywnym udziale, by wymienić tylko prace w ramach Rady Polityki Pieniężnej, czy wysokie funkcje w administracji rządowej, gdzie jako wicepremier, minister gospodarki zainicjował wiele zmian prorozwojowych od jego nazwiska zwanych planem Hausnera. Wyraziste poglądy nie zawsze zjednywały mu zwolenników, ale zawsze zasługiwały na uwagę. Tak w odniesieniu do stanowiącej kanwę tej rozmowy inflacji, jak i wielu innych kwestii związanych ze sferą realną gospodarki.
Z prof. Jerzym Hausnerem
rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
Cztery banki spółdzielcze – z Bełchatowa, Krośniewic, Łodzi i Strykowa – połączyły swoje struktury i zasoby pod szyldem Łódzkiego Banku Spółdzielczego. Ponad 825 tys. mieszkańców województwa łódzkiego zyskało w ten sposób silną i stabilną kapitałowo instytucję z trwałymi, spółdzielczymi korzeniami, o uniwersalnym charakterze i ambitnych planach rozwojowych.
Europejski Zielony Ład przyniesie efekty nie tylko w postaci spełnienia wymagań klimatycznych, ale wygeneruje dodatkowe szanse na innowacje w gospodarce – przekonywali uczestnicy debaty poświęconej problematyce ESG i klimatycznej w bankowym biznesie podczas Europejskiego Kongresu Finansowego.
W polskim systemie prawnym od pewnego już czasu mamy do czynienia z rosnącym uprzywilejowaniem dłużnika przy jednoczesnym pokrzywdzeniu wierzyciela. Ta asymetria regulacyjna w zdecydowanej większości nie stanowi konsekwencji implementacji rozwiązań unijnych, tylko działań legislacyjnych, podejmowanych na szczeblu krajowym. Taki wniosek płynie z ostatniej debaty tegorocznego Forum Liderów Banków Spółdzielczych, moderowanej przez wiceprezesa ZBP, dr. Tadeusza Białka.
Dla zmiany polityki wobec banków niezbędny jest stały dialog ze społeczeństwem na temat ich roli w społecznej gospodarce rynkowej i na temat tego, jak mają być wykorzystywane oszczędności, które obywatele i przedsiębiorcy gromadzą na rachunkach lub przekazują do funduszy inwestycyjnych. Przy tym banki muszą zapewnić bezpieczeństwo depozytów, pewność i terminowość rozliczeń, jak również umiejętne mobilizowanie oszczędności na rynku krajowym oraz ich efektywne i bezpieczne aktywowanie, ale jeśli trzeba, bo jesteśmy krajem na dorobku, także muszą mieć możliwości mobilizowania oszczędności na rynkach międzynarodowych – zaznacza Krzysztof Pietraszkiewicz prezes Związku Banków Polskich, w rozmowie z Pawłem Minkiną i Karolem Mórawskim.
Moim zdaniem, polska przedsiębiorczość, determinacja do poprawy warunków życiowych to był, jest i będzie motor napędowy. Polski przedsiębiorca na każdym poziomie jest zdeterminowany, żeby poprawić jakość i poziom życia swojego i swoich bliskich, to jest największy kapitał i największa nasza siła -podkreśla Rafał Sonik przedsiębiorca i zwycięzca Rajdu Dakar, w rozmowie z Maciejem Małkiem i Karolem Mórawskim.
Dwieście lat temu rewolucja przemysłowa przypieczętowała los setek warsztatów tkackich w zachodniej części Europy. Nową ojczyzną dla wielu zmuszonych do wędrówki za chlebem rzemieślników stało się powstałe kilka lat wcześniej Królestwo Polskie, które zapewniało dostęp do nieogarnionego rynku rosyjskiego, a równocześnie doświadczało poważnych braków, jeśli chodzi o potencjał produkcyjny. O to, by pośród Wzniesień Łódzkich utworzyć coś na kształt specjalnej strefy ekonomicznej, a Zgierz uczynić jej centrum, zadbali Rajmund Rembieliński, prezes Komisji Województwa Mazowieckiego, i Stanisław Staszic, dyrektor generalny Wydziału Przemysłu i Kunsztów Królestwa Polskiego.
Polska gospodarka konsekwencje kryzysu pandemicznego odczuwa dość łagodnie, biorąc pod uwagę spustoszenie, jakie ekspansja COVID-19 poczyniła w wielu państwach, nierzadko silniejszych ekonomicznie od naszego. Czy pozytywne wyniki mogą być podstawą dla równie optymistycznych prognoz na nadchodzące czasy?
Aby skutecznie konkurować o klienta, dostawcy usług finansowych muszą umieć tworzyć zindywidualizowaną ofertę, w jak największym stopniu odpowiadającą oczekiwaniom nabywcy, a niekiedy nawet je wyprzedzającą. Kluczem do precyzyjnej personalizacji produktów jest tzw. widok 360 stopni klienta, który odzwierciedla jak najwięcej jego indywidualnych cech.
Z dr. Pawłem Widawskim
wiceprezesem Fundacji Polska Bezgotówkowa, rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
Obowiązujące od 23 lipca br. przepisy stworzyły podstawę prawną dla społecznych agencji najmu (SAN). Czy nowe podmioty na rynku mieszkaniowym spełnią pokładane w nich nadzieje, umożliwiając uboższym Polakom znalezienie lokum, którego najem nie przekracza ich możliwości, a właściciele mieszkań zyskają możliwość bezpiecznego ich wynajmowania, bez obaw o konieczność utrzymywania niepłacącego lokatora?
Budowa pozytywnego doświadczenia klienta rynku finansowego determinowana jest nie tylko dysponowaniem przez dostawców usług zaawansowanymi rozwiązaniami IT. Aby sprostać konkurencji fintechów i bigtechów, banki powinny dostarczyć klientowi spersonalizowaną ofertę, optymalnie wykorzystując posiadane zasoby. Niezbędne wydaje się również komunikowanie wartości, z jakimi utożsamia się dany podmiot, co we współczesnym świecie nabiera coraz większego znaczenia.
Dr. hab. Lech Kurkliński
profesor Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, dyrektor ALTERUM Ośrodka Badań i Analiz Systemu Finansowego, w swej pracy znakomicie łączy teorię z praktyką. Zapewne dlatego podejmuje starania na rzecz optymalizacji procesów zarządczych w bankowości z wykorzystaniem instrumentów technologii cyfrowych.
Rozmawiali z nim Maciej Małek i Karol Mórawski.
z Aleksandrem Borzymowskim
prezesem zarządu Banku Rumia Spółdzielczego rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
Z Pawłem Borysem
prezesem zarządu Polskiego Funduszu Rozwoju, rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
O roli bankowców i Związku Banków Polskich w rozwoju gospodarki i technologii mówił, w rozmowie z Pawłem Minkiną i Karolem Mórawskim, prezes tej instytucji