Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Nawet połowa ubezpieczonych nie czyta Ogólnych Warunków Ubezpieczeń. To niepokojące dane, ponieważ zapoznanie się z tym dokumentem umożliwia przeanalizowanie szczegółów dotyczących zakresów ochrony poszczególnych ubezpieczeń, a także ewentualnych wyłączeń. Jak zatem czytać OWU aby być w pełni świadomym swoich praw i obowiązków?
Europ Assistance Polska podsumowała strukturę spraw assistance zrealizowanych podczas tegorocznych wakacji. Najczęściej interwencje dotyczyły assistance samochodowego (65%) a zgłoszenia z zakresu pomocy medycznej stanowiły 11% interwencji.
Europ Assistance podsumowało strukturę spraw assistance zrealizowanych podczas tegorocznych ferii zimowych. Najczęściej interwencje dotyczyły świadczeń medycznych (70 proc.). Zgłoszenia z zakresu assistance samochodowego stanowiły 29 proc. interwencji.
W ślad za nową, unikatową ofertą dla klientów indywidualnych Raiffeisen Polbank wprowadza atrakcyjne rozwiązanie dla mikroprzedsiębiorców – „Wymarzone Konto dla Biznesu”. Nowe konto, przeznaczone głównie dla osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą, ale też np. spółek cywilnych czy z ograniczoną odpowiedzialnością, dostępne jest za 0 zł bez żadnych warunków i z gwarancją utrzymania tej ceny – na zawsze.
Europ Assistance Polska podsumowała strukturę spraw assistance zrealizowanych podczas tegorocznych ferii zimowych. Najczęściej interwencje dotyczyły świadczeń medycznych (70%) a zgłoszenia z zakresu assistance samochodowego stanowiły 29% interwencji.
Europ Assistance podsumował 2014 rok pod względem liczby i rodzaju obsłużonych spraw.
Dzień Babci i Dziadka zbliża się wielkimi krokami. W tym wyjątkowym dniu warto pomyśleć jak najlepiej zadbać o seniorów. Europ Assistance Polska proponuje pakiety usług pomocnych nie tylko w razie nagłego zdarzenia, ale też w codziennym życiu starszych osób.
Europ Assistance Polska podsumowała 2014 rok pod względem liczby i rodzaju obsłużonych spraw assistance. Przede wszystkim zauważalna jest zmiana na rynku tych usług, a w odpowiedzi na potrzeby klientów powstają nowe programy wybiegające poza dotychczasowe ramy assistance.
Długie weekendy sprzyjają wyjazdom, ale niestety pozostawione bez opieki domy i mieszkania to świetna okazja dla złodzieja. Według danych Diagnozy Społecznej z 2013 roku, średnia dzienna liczba włamań w Polsce wynosi 324. Europ Assistance Polska radzi, jak zabezpieczyć dom i na co można liczyć ze strony towarzystw ubezpieczeń w razie włamania i kradzieży.
Coraz częściej dochodzi do wypadków w rejonach górskich. Tylko w tym roku GOPR interweniowało w polskich górach 1161 razy, a Polacy równie chętnie spędzają czas także w zagranicznych kurortach górskich. Na jaką pomoc mogą liczyć w razie nieprzewidzianej sytuacji?
Europ Assistance Polska uruchomiła dedykowaną platformę internetową do obsługi szkód z ubezpieczenia podróżnego. SOS, czyli System Obsługi Szkód pozwala w łatwy i przyjazny sposób wypełnić wszystkie formalności związane ze zgłoszeniem szkody z ubezpieczenia podróżnego.
Europ Assistance Polska wraz z TU Europa opracowały ubezpieczenie z pakietem assistance dla czworonogów. Ubezpieczenie można nabyć za pośrednictwem internetowych sklepów zoologicznych www.telekarma.pl oraz www.kakadu.pl. Oferta dostępna będzie od września 2014 roku. W późniejszym okresie, ubezpieczenie dostępne będzie również w sieci sklepów stacjonarnych Kakadu.
Polacy coraz chętniej korzystają z ofert linii lotniczych oraz biur podróży i sięgają po ubezpieczenia podróżne. Według Ogólnopolskiego Badania Assistance, 62% podróżujących Polaków wykupuje polisę na czas wyjazdu zagranicznego. Jak i gdzie Polacy najczęściej korzystali z pomocy ubezpieczycieli?
Polacy coraz chętniej korzystają z ubezpieczeń i usług assistance. Z Ogólnopolskiego Badania Assistance przeprowadzonego przez Europ Assistance Polska wynika, że w 2013 roku 36% Polaków skorzystało z usług przysługujących im w ramach ubezpieczeń assistance. Należy jednak pamiętać, iż nie wszystkie zdarzenia i sytuacje objęte są odpowiedzialnością ubezpieczyciela. Jakie są najczęstsze wyłączenia? Jak uniknąć rozczarowania w chwili zdarzenia?
Chcąc wyróżnić się na tle rynku i sprostać zmieniającym się oczekiwaniom klientów banki wzbogacają swoją ofertę o nowe usługi. Należą do nich m.in. produkty ubezpieczeniowe powiązane z głównym produktem banku (np. ubezpieczenie majątkowe do kredytu hipotecznego), w tym bardzo często ubezpieczenia assistance, zapewniające pomoc w zwykłych, codziennych sprawach losowych.
Co można przywieźć z urlopu? Lokalne pamiątki, fantastyczne zdjęcia, opaleniznę, wspomnienia niesamowitych przeżyć lub….historie mrożące krew w żyłach. W sezonie urlopowym Europ Assistance Polska pomaga nawet 200 podróżującym klientom dziennie. Wśród wszystkich zgłaszanych do Centrum Alarmowego spraw zdarzają się historie, które mogłyby stanowić scenariusz dobrego filmu akcji.
Wypowiedź dla aleBank.pl: Joanna Nadzikiewicz, dyrektor handlowy, Pełnomocnik Zarządu Europ Assistance Polska
Europ Assistance Polska przygotowała serwis informacyjny BRAZYlinia 2014 dla klientów korzystających z usług concierge. Serwis BRAZYlinia 2014 dostępny będzie od 1 czerwca 2014r. do zakończenia mistrzostw.
Europ Assistance Polska wraz ze Związkiem Banków Polskich zorganizowała ósme już Forum Assistance. W dniu 14 maja 2014 roku, ponad stu ekspertów z branży ubezpieczeniowej, bankowej i leasingowej omawiało aktualne zmiany i wyzwania rynku bancassurance oraz ich wpływ na procesy sprzedaży i obsługę klienta.