Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
W porównaniu do LTE sieć 5G oferuje użytkownikom wręcz cywilizacyjny przeskok. Zmiany stawiają przed użytkownikami i dostawcami usług zupełnie nowe szanse i możliwości. Również w bankowości.
Wyróżnikiem fintechów są usługi innowacyjne, wyróżniające się na rynku, całkowicie odmienne od oferty klasycznych instytucji finansowych. Niektóre spośród tych firm decydują się na rywalizację z sektorem bankowym, inne wolą utrzymywać z bankami relacje partnerskie, stając się swoistym poligonem dla nowych technologii, stosowanych potem na rynku finansowym przez tradycyjnych graczy.
Rozmowa z Markiem Lulkiem, dyrektorem Działu Sprzedaży, Asseco Poland.
Rozmowa z Anną Szczygielską, General Manager Poland, viacash, viafintech solutions.
W przypadku przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego (w tym pożyczki konsumenckiej) instytucja finansowa powinna zwrócić konsumentowi zarówno odsetki za niewykorzystany okres, jak też adekwatną część pozostałych kosztów, poniesionych w związku z zaciągnięciem zobowiązania. Takie stanowisko zajął Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w orzeczeniu, wydanym we wrześniu ubiegłego roku.
PSD2, RODO, IDD, MiFID II – każdy z tych skrótów oznaczał dla sektora finansowego pokaźne wydatki i wielomiesięczne wysiłki, poczynione w celu dostosowania się do nowych uwarunkowań regulacyjnych. Rok 2020 nie przyniesie aż tak spektakularnych zmian, niemniej nowinek legislacyjnych i rekomendacji nadzorczych dla banków bez wątpienia nie zabrakło.
Ponownie odroczono wprowadzenie zasad poboru podatku u źródła. Nie jest też jeszcze znane brzmienie kolejnego projektu nowelizacji tychże przepisów.
O historii i przyszłości firmy, trendach technologicznych oraz wyzwaniach stojących przed sektorem finansowym rozmawiamy z przedstawicielami firmy Netcompany – Steffenem Braa Andersenem, partnerem zarządzającym polskim oddziałem firmy, Thomasem Holst Demantem, partnerem odpowiedzialnym za projekty dla sektora finansowego oraz Krzysztofem Pierańskim, dyrektorem odpowiedzialnym za sprzedaż w polskim oddziale firmy.
Wskutek implementacji dyrektywy PSD2 rynek finansowy stanie się bardziej otwarty, a istotne znaczenie w jego kształtowaniu się będą mieć takie rozwiązania, jak bankowość głosowa, sieci peer-to-peer, sztuczna inteligencja (AI), chatboty i uwierzytelnianie biometryczne. Wszystkie te trendy wyznaczają kierunki rozwoju bankowości mobilnej w nadchodzących latach.
Ponad 120 przypadków awarii zgłaszanych przez użytkowników (źródło: downdetector.pl), które co roku dotykają polskie banki, wprost przekłada się na ich przychody. Brak dostępu do konta, utrudniony kontakt z instytucją bankową, dyskomfort ograniczonej i niezrozumiałej informacji wpływa wprost na doświadczenie klienta, owocując jego niezadowoleniem i utratą zaufania. To zaś skutkuje ograniczeniem korzystania z usług lub, co gorsza, zerwaniem umów. Szczególnie istotny jest wpływ tych zjawisk na zwiększające się wykorzystanie bankowości mobilnej, elektronicznej i płatności bezgotówkowych.
Sztuczna inteligencja (SI), to bez wątpienia jeden z najbardziej gorących tematów ostatnich lat; systemy wykorzystujące tę technologię szerokim frontem wkraczają do przedsiębiorstw wszystkich branż, także do banków.
Jesteśmy społeczeństwem otwartym na nowoczesne technologie finansowe, czego wyraźnym przejawem jest rosnąca popularność mobilnych płatności na polskim rynku. Coraz większa grupa klientów banków decyduje się na rozwiązanie mobile only, czyli wykorzystanie smartfonu jako jedynego narzędzia do komunikacji z dostawcą usług finansowych.
Jeszcze do niedawna zmagania pomiędzy przestępcami wprowadzającymi do obrotu środki pochodzące z działalności kryminalnej a sektorem finansowym przypominały klasyczny wyścig zbrojeń. Dziś, by skutecznie powstrzymać proceder prania pieniędzy, nie wystarczy nadążać za pomysłowością sprawców i łatać kolejne luki w systemie. Konieczne jest podejście o charakterze kompleksowym, a od strony technologicznej wykorzystanie takich rozwiązań jak sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe.
Banki, z uwagi na duże potrzeby raportowe, analityczne, długoletnie przechowywanie dużych wolumenów danych i poddawanie ich rozległym analizom potrzebują zaawansowanych rozwiązań hurtownianych. Dysponują nimi obecnie praktycznie wszystkie liczące się instytucje finansowe w Polsce. Jednym z takich rozwiązań są produkty Oracle.
Banki centralne w coraz większym stopniu dostrzegają zmiany zachodzące na rynku, spowodowane rozwojem technologii blockchain. Emisja cyfrowej waluty przez banki centralne przynieść może wiele wymiernych korzyści, poczynając od większej kontroli nad polityką monetarną, aż po lepszy monitoring systemu płatności.
Sektor finansowy jest największym użytkownikiem technologii cyfrowych oraz główną siłą napędową cyfrowej transformacji gospodarki. Nowe technologie mogą wspomagać instytucje finansowe, m.in. przez wykorzystanie przetwarzania w chmurze, cyfryzację i robotyzację procesów, wykorzystanie mechanizmów sztucznej inteligencji, czy big data, umożliwiając nie tylko ograniczenie kosztów, ale przede wszystkim budowanie oferty i kanałów dostępu dla klientów.
Rozwój technologii rozwiązuje, ale i tworzy nowe problemy. Klienci banków muszą zmierzyć się z zagrożeniami, które jeszcze do niedawna wydawały się odległe lub mało istotne. Co powinno wzmóc naszą czujność w 2020 r?
Wymiana informacji pomiędzy instytucjami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo rynku finansowego a organami ścigania stanowi nieodzowny warunek przeciwdziałania coraz lepiej zorganizowanej przestępczości. Szczegółowe zasady współpracy w tym niezwykle istotnym obszarze pomiędzy Komisją Nadzoru Finansowego a Komendą Główną Policji określa porozumienie, zawarte przez przedstawicieli obydwu instytucji 21 stycznia br.
Myśl, zabezpiecz, aktualizuj – te trzy czynności podczas korzystania z nowoczesnej bankowości mogą uchronić nas przed niebezpieczeństwami, czyhającymi, zarówno w cyberprzestrzeni, jak i codziennej rzeczywistości. Z okazji Dnia Bezpiecznego Internetu, zainicjowanego w 2004 r. przez Komisję Europejską, Związek Banków Polskich (ZBP) przypomniał, że za wysokim poziomem bezpieczeństwa bankowych systemów musi iść również odpowiedzialność i ostrożność samych użytkowników. Tymczasem, jak wynika z badań ZBP, ponad 80% Polaków uważa, że to bank ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo finansowe usług elektronicznych.
Randall „Memphis” Raines, bohater hollywoodzkiej superprodukcji „60 sekund”, był w stanie ukraść dowolne auto w ciągu minuty. Podstawą sukcesu oszustów kredytowych także jest błyskawiczne działanie i efekt zaskoczenia. Sposobem na pokrzyżowanie ich planów jest jak najszerszy dostęp instytucji finansowych do aktualnych informacji oraz ich wymiana w czasie rzeczywistym.
