Handel internetowy

kobieta ze smartfonem w dłoni, na ekranie napis My Agent, AI
Bezgotówkowo | Technologie i innowacje

Agenci AI na zakupach w imieniu klientów Visa

AI zmienia sposób, w jaki robimy zakupy i dokonujemy płatności. Visa czerpie z potencjału swojej globalnej sieci płatniczej oraz dziesięcioleci doświadczenia, aby zapewnić zaufanie i bezpieczeństwo w handlu opartym na sztucznej inteligencji. Visa Intelligent Commerce umożliwia agentom AI samodzielne wyszukiwanie i dokonywanie zakupów. Ta przełomowa inicjatywa otwiera sieć płatniczą Visa dla programistów i inżynierów tworzących agentów AI, którzy zmienią to, jak wygląda współczesny handel, czytamy w informacji prasowej Firmy.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport „10 lat BLIKNĘŁO. Zmiany w płatnościach i gospodarce Polski” został przygotowany przez Zespół Analiz Ekonomicznych EY na zlecenie Polskiego Standardu Płatności, operatora systemu BLIK.
Bezgotówkowo | Gospodarka

BLIK silnym impulsem dla polskiej gospodarki

Przez ostatnią dekadę BLIK nie tylko zrewolucjonizował sposób płacenia w Polsce, ale także znacząco wpłynął na rozwój gospodarki. Jak wynika z raportu „10 lat BLIKNĘŁO” przygotowanego przez firmę doradczą EY, na koniec 2024 roku 11 proc. konsumpcji gospodarstw domowych w Polsce było realizowane za pomocą BLIKA, a jego działalność wspierała generowanie 42 mld zł wartości dodanej w gospodarce. Autorzy raportu zwracają uwagę, że dzięki wszechstronności, wygodzie i bezpieczeństwu płatności, system ten rozwijał się w imponującym tempie, wspierając liczne transakcje i powiązaną aktywność ekonomiczną, szczególnie w obszarze e-commerce, czytamy w informacji prasowej PSP.

CZYTAJ WIĘCEJ
kobieta ze smartfonem w dłoni, sklep z torebkami
Bezgotówkowo | Gospodarka

Nowe technologie płatnicze, nowa era handlu – granice między online i offline będą zanikać

Nowoczesne technologie płatnicze sprawiają, że wygoda, szybkość oraz bezpieczeństwo podczas zakupów stają się standardem. W przyszłości będą one jeszcze bardziej spersonalizowane, a granice między online i offline zaczną się zacierać, tworząc zintegrowane, płynne doświadczenia handlu dostosowane do indywidualnych potrzeb konsumentów, czytamy w informacji prasowej Adyen.

CZYTAJ WIĘCEJ
galeria handlowa, sklepy
Nieruchomości

BNP Paribas Real Estate Poland o rynku nowoczesnego handlu w Polsce w 2023 roku

Jak pokazuje cykliczny raport „At a Glance – rynek nowoczesnego handlu w Polsce, IV kwartał 2023 roku” przygotowany przez BNP Paribas Real Estate Poland, końcówka roku dla nieruchomości handlowych w Polsce stała pod znakiem wzmożonej aktywności deweloperów oraz dużej ilości debiutów sieci handlowych. 80% nowej podaży to otwarcia parków handlowych, czytamy w informacji prasowej.

CZYTAJ WIĘCEJ
Marek Biernacki, zarządzający fintechem Mokka w Polsce.
Komentarze ekspertów | Bezgotówkowo | Gospodarka

E-commerce: jak ograniczyć porzucanie przez klientów koszyków zakupowych?

Aż 70% klientów dodaje produkty do koszyków w sklepach internetowych, ale nie finalizuje zamówienia. Zwiększanie konwersji to jedno z wyzwań przed którym stoi branża e-commerce w 2023 roku. Sposoby na to, jak ograniczyć porzucanie koszyków zakupowych i zwiększyć konwersję wskazuje Marek Biernacki, zarządzający fintechem Mokka w Polsce.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny wykres satysfakcji klienta, ikonki-śmieszki
Raporty

Czy w e-commerce jest możliwe postrzeganie każdego klienta jako indywidualności?

Potrzeby klientów nieustannie ewoluują, co udowodniła pandemia koronawirusa, wymuszając na firmach przyspieszenie cyfrowej transformacji. Jak wykazało jedno z badań McKinsey & Company obrazujące wpływ COVID-19 na biznes, obecnie przynajmniej 80 proc. interakcji z konsumentami odbywa się za pośrednictwem kanału online. W ten sposób internetowa obsługa, która kiedyś była wyróżnikiem marek, stała się podstawą, oczekiwaną przez większość konsumentów. Jednak to nie wszystko, pojawiają się świeże trendy m.in. personalizacja doświadczeń klienta. Z jakimi nowościami w świecie wirtualnego customer experience warto się zapoznać? Na to pytanie odpowiada ekspert Santander Consumer Banku

CZYTAJ WIĘCEJ
Piotr Juszczyk, Główny Doradca Podatkowy w firmie inFakt.
Komentarze ekspertów | Prawo i regulacje

Nowe przepisy dla e-commerce i dostawców usług płatniczych już od stycznia 2023 roku

Witryny takie jak Allegro, eBay czy Booking będą zobowiązane do prowadzenia wykazu sprzedawców oraz ich nieruchomości, które są wynajmowane na terenie UE. Rejestrowane będą kwoty dokonywanych przez sprzedawców transakcji, tak o proponowanych nowych przepisach prawa podatkowego dla e-commerce pisze Piotr Juszczyk, Główny Doradca Podatkowy w firmie inFakt.

CZYTAJ WIĘCEJ
wózek-kosz sklepowy z torebkami z prezentami, kobieta wkładająjąca kolejny prezent
Raporty

Świąteczny szał zakupów wygra z IV falą

Przedstawiciele branży handlowej liczą, że świąteczny szał zakupowy wygra z IV falą pandemii koronawirusa. Pod koniec roku tylko w handlu i produkcji obserwujemy poprawę nastrojów przedsiębiorców. Subindeks Barometru EFL dla sektora handlowego na IV kwartał br. wyniósł 50,1 pkt., o 2,1 pkt. więcej niż kwartał wcześniej. Na taki wynik największy wpływ miały prognozy dotyczące sprzedaży oraz płynności finansowej, najbardziej optymistyczne wśród sześciu badanych sektorów. 34% firm handlowych spodziewa się większych zamówień, a 31% lepszej kondycji finansowej.

CZYTAJ WIĘCEJ
Kobieta robiąca zakupy przez smartfona
Gospodarka

Dlaczego Polacy nie kupują produktów w zagranicznych e-sklepach?

Polski rynek sprzedaży internetowej cieszy się bardzo dużą popularnością. Według badań „E-commerce w Polsce 2018” Gemiusa, już 54% internautów regularnie kupuje w polskich e-sklepach, a 23% z nich korzysta z zagranicznych portali zakupowych. Sytuacja wygląda inaczej w przypadku kosztownego sprzętu, takiego jak np. samochody czy pojazdy użytkowe. Pomimo dużego europejskiego rynku wtórnego, polscy nabywcy z reguły kupują krajowe urządzenia, które często są bardziej wyeksploatowane i niekoniecznie tańsze.

CZYTAJ WIĘCEJ
Kobieta robiąca zakupy przez smartfona
Technologie i innowacje

Jak szybkie płatności zmieniają sklepy? Apetyt konsumentów na innowacje rośnie

Nowoczesny handel detaliczny nie może istnieć bez sprawnego systemu płatniczego. Musi być on dostosowany do potrzeb i zwyczajów współczesnego konsumenta, który coraz chętniej na co dzień korzysta z technologicznych udogodnień. Obecnie standardem są płatności bezgotówkowe i zbliżeniowe. Jednak oczekiwania konsumentów na innowacje w tej dziedzinie wciąż rosną.

CZYTAJ WIĘCEJ
Cyberprzestępca
Artykuły | Cyberbezpieczeństwo

Cyberprzestępcy aktywni w okresie świątecznym: liczba ataków w Internecie rośnie o ponad 50 proc.

Święta to czas wzmożonej aktywności nie tylko złodziei kieszonkowych, ale także cyberprzestępców. Coraz więcej prezentów kupujemy bowiem w sieci. Natężenie tego ruchu sprawia, że crackerzy mają większe możliwości, by zastawić swoje sidła. Według raportu firmy badawczej Carbon Black liczba cyberataków w grudniu 2017 r. wzrosła o ponad 57 proc. względem poprzednich miesięcy. Zdaniem analityków, w tym roku będzie podobnie. Uważać powinni wszyscy – zarówno sklepy internetowe, jak i sami klienci.

CZYTAJ WIĘCEJ
Symbol e-maila
Artykuły | Cyberbezpieczeństwo

Ataki hakerów przed świętami: podejrzane e-maile o nieudanej dostawie prezentu

Według badań F-Secure, 9 na 10 prób zainfekowania użytkowników złośliwym oprogramowaniem to efekt rozsyłania spamu przez cyberprzestępców. W 69% przypadków wiadomości kierują odbiorców na strony internetowe zawierające szkodliwe treści, a pozostałe 31% zachęca do pobrania złośliwych załączników. W okresie świątecznym hakerzy aktywnie wysyłają fałszywe powiadomienia o nieudanej dostawie prezentu czy otrzymaniu faktury za zakupy.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 2