Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Bank Millennium zdobył nagrodę Celent Model Bank za swoje usługi otwartej bankowości, wdrażane systematycznie w 2020 roku. Rozwiązania banku oceniono jako doskonały przykład dobrych praktyk we wdrażaniu projektów, mających znaczący wpływ na wyniki biznesowe i całą branżę.
Aplikacja mobilna Banku Millennium jest już w AppGallery, sklepie z aplikacjami na urządzenia Huawei. Aplikacja jest na razie dostępna dla urządzeń opartych o GMS (Google Mobile Services), a wkrótce również, po integracji z HMS (Huawei Mobile Services), będzie ją można ściągnąć na najnowszych smartfonach i tabletach Huawei.
Kiedy aplikacja mobilna może stać się głównym kanałem kontaktu klienta z bankiem i jak zmieni to relacje z klientami?
Huawei i Bank Millennium rozpoczęły współpracę, której celem jest wprowadzenie aplikacji mobilnej banku do AppGallery, sklepu z aplikacjami na urządzeniach Huawei. Aplikacja będzie początkowo dostępna na urządzeniach opartych o GMS (Google Mobile Services), a niedługo potem, po integracji z HMS (Huawei Mobile Services), również na najnowszych smartfonach i tabletach marki opartych o HMS. Bank Millennium to kolejny duży polski bank, który dołączy do autorskiego sklepu z aplikacjami Huawei.
Druga część Forum Usług Płatniczych poświęcona była innowacjom w gospodarce cyfrowej, obecnemu stanowi otwartej bankowości w Unii Europejskiej oraz zmieniającym się zwyczajom płatniczym.
Pandemia radykalnie zmieniła świat, wstrząsnęła gospodarką i finansami. Banki, kolejny raz, odegrały zasadniczą rolę we wspieraniu firm i rodzin, wdrażając przekazane pakiety pomocowe ze strony rządu i zapewniając dodatkową płynność finansową. Zaufanie do nich jest stale wysokie, a klienci i przedsiębiorstwa postrzegają je w pozytywnym świetle.
Bank Millennium udostępnił usługę, dzięki której klienci, którzy złożą wniosek o kredyt hipoteczny, będą mogli na bieżąco śledzić jego status w serwisie internetowym Millenet i aplikacji mobilnej. Dodatkowo każdorazowo otrzymają informację, gdy status wniosku się zmieni, a także w łatwy sposób skontaktują się online z osobą zajmującą się wnioskiem.
Bank Millennium, jako pierwszy bank w Polsce, udostępnił usługę, w ramach której klienci mogą zlecać w serwisie internetowym Millenet przelewy ze swoich kont w innych bankach, podał bank. To kolejne rozwiązanie udostępniane przez bank w oparciu o możliwości stworzone przez dyrektywę PSD2.
Co nas czeka w technologii bankowej w 2020 r? Banki, chcąc zapewnić klientowi komfort w zakresie oferowanych usług czy komunikacji, samodzielnie bądź też z pomocą fintechów, mogą oferować kolejne innowacyjne rozwiązania, które wprowadzą naszą bankowość w kolejny etap cyfrowej rewolucji.
Fundacja Polska Bezgotówkowa stawia sobie za cel upowszechnienie i promocję obrotu bezgotówkowego w Polsce. Jej działania służyć mają rozbudowie i poszerzaniu sieci akceptantów elektronicznych instrumentów płatniczych w punktach handlowo-usługowych, urzędach, instytucjach publicznych itp. Ale też podniesieniu świadomości i wiedzy obywateli o mechanizmach obrotu bezgotówkowego, regułach jego bezpieczeństwa i zasadach ekonomii. Ważnym elementem jest również promocja innowacji technologicznych wspierających obrót bezgotówkowy.
„Klient nasz pan” – dewiza przedwojennego handlu przeżywa drugą młodość wskutek postępującej digitalizacji rynku finansowego. W dobie dostępnych całą dobę usług świadczonych online, zdalnego uwierzytelniania i wsparcia ze strony sztucznej inteligencji spełnienie nietypowych zachcianek konsumenta staje się zadaniem całkiem realnym. Prastare motto kupieckie, w nieco tylko zmienionej postaci – „Klient mój Pan?” – posłużyło za myśl przewodnią konferencji BankTech 2019.
Oferowanie maturzystom pierwszego konta bankowego jest działaniem mocno spóźnionym. Kolejne pokolenia coraz szybciej uczą się posługiwać smartfonem, dzięki czemu pierwszych aplikacji płatniczych mogą używać już w wieku szkolnym – przypomniała podczas tegorocznej konferencji BankTech Joanna Erdman, dyrektor ds. rozwoju kart płatniczych w mBanku.
Rodzice nie muszą już wychodzić z domu, by otworzyć rachunek osobisty dla swojego dziecka. Bank Millennium udostępnił możliwość otwarcia Konta 360º Junior w serwisie bankowości internetowej Millenet.
Banki wchodzą na rynek sprzedaży biletów komunikacji miejskiej. Być może doczekamy się jednolitego systemu, obejmującego komunikację, kolej i autobusy, słowem wszelkie „miejskie” usługi.
Z bankowości mobilnej w telefonie korzysta już 31 proc. Polaków – wynika z badania Banku Millennium #MobilnyPortretPolaka. To wzrost aż o 20 pkt. proc. w stosunku do 2014 roku i o ponad 27 pkt. proc. w porównaniu do 2011 roku. W Banku Millennium liczba użytkowników bankowości mobilnej osiągnęła na koniec I kwartału 2018 r. poziom 759 tys., co stanowi 38% wzrost r/r. Po raz pierwszy w historii banku liczba logowań do aplikacji mobilnej przekroczyła liczbę logowań do bankowości internetowej.
Klienci Banku Millennium mogą zmieniać dane dowodu osobistego oraz swoje dane kontaktowe całkowicie online. Nowa usługa dostępna jest w aplikacji mobilnej oraz w serwisie bankowości internetowej Millenet.
Polacy poważnie myślą o załatwianiu spraw urzędowych za pośrednictwem elektronicznych kanałów bankowych, wynika z badania #finanseprzyszlosci przeprowadzonego przez IBRiS na zlecenie Banku Millennium.
Bank Millennium udostępnił przelew zagraniczny w aplikacji mobilnej dla klientów indywidualnych, odświeżył też tę usługę w serwisie bankowości internetowej Millenet.
