Grzegorz Głowacki

Artykuły | Bankowość spółdzielcza | Technologie i innowacje

FTBS 2022, jak digitalizować kontakty z klientami?

Kiedy odbieramy telefon z banku, w słuchawce coraz częściej słyszymy charakterystyczny głos czatbota. Robotyzacja sfery obsługi klienta stanowi jeden z wiodących kierunków digitalizacji branży finansowej, i lokalne banki nie są tu wyjątkiem. Przyszłości cyfrowych doradców w bankach poświęcona była sesja, kończąca pierwszy dzień obrad Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2019/06

Wydarzenia. Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej: Bez (współ)pracy nie ma kołaczy

Integracja albo śmierć – jednoznaczną perspektywę dla lokalnych instytucji finansowych zarysowano podczas debaty nad przyszłością sektora, jaka toczyła się w Niemczech u schyłku ubiegłego stulecia. Podczas tegorocznego Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (FTBS) wizję tę nieprzypadkowo przywołał Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich. W dobie cyfryzacji rynku finansowego i otwartej bankowości staje się ona aktualna również i w Polsce.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Bankowość spółdzielcza | Wydarzenia

Nagrodzono wyróżniające się banki spółdzielcze 2017 wg miesięcznika “Nowoczesny Bank Spółdzielczy”

Zwieńczeniem pierwszego dnia obrad Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej była uroczysta gala, podczas której tradycyjnie już ogłoszono wyniki Krajowego Rankingu „Wyróżniające się banki spółdzielcze 2017”, od wielu już lat organizowanego przez redakcje miesięcznika „Nowoczesny Bank Spółdzielczy”.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 1