Generatywna sztuczna inteligencja / GenAI

BankTech 2025. Paweł Minkina. Fot. Michał Wagner
Technologie i innowacje

BankTech 2025 o cyfrowej przyszłości finansów

BankTech jest jednym z wydarzeń, które odbywają w ramach już 14. edycji Horyzontów Bankowości. Konferencję otworzył Paweł Minkina, wiceprezes zarządu Centrum Procesów Bankowych i Informacji (CPBiI), który podkreślił, że z roku na rok BankTech zyskuje na znaczeniu, bo dziś technologia jest głównym motorem postępu, stając się ważnym punktem odniesienia dla wszystkich, którzy aktywnie kształtują cyfrową przyszłość sektora finansowego.

VeloBank korzysta z GenAI przy obsłudze reklamacji
Technologie i innowacje

VeloBank korzysta z GenAI przy obsłudze reklamacji

Pracownicy VeloBanku korzystają z generatywnej sztucznej inteligencji wspierającej obsługę reklamacji. Wdrożenie wykorzystuje możliwości GenAI w architekturze wieloagentowej. Agenci AI wspierają pracowników na każdym etapie procesu – od wprowadzenia danych, przez kategoryzację przypadków, po szkic odpowiedzi, co przyspiesza rozpatrywanie zgłoszeń klientów oraz zwiększa efektywność pracowników. To kolejne wdrożenie GenAI w VeloBanku zrealizowane przy współpracy z Accenture, poinformował bank.

Katarzyna Tomczyk-Czykier, dyrektor Pionu Transformacji Cyfrowej i Innowacji w Credit Agricole Banku Polska.
Technologie i innowacje

BankTech 2025 o AI w praktyce – jak wdrażać, żeby się udało?

Przed nami BankTech 2025 (24 czerwca), a jednym z głównych wątków, które znalazły się w programie tegorocznej konferencji, jest szeroko rozumiana problematyka AI. Obok odniesienia do kluczowych wyzwań, związanych choćby z aspektem regulacyjnym sztucznej inteligencji, nie zbraknie również dyskursu na temat praktycznych doświadczeń instytucji finansowych z wykorzystaniem AI w bankach. O tym, czego dowiemy się z debaty eksperckiej, przebiegającej pod hasłem „Usecases praktycznych zastosowań AI w bankowości”, opowiedziała nam moderatorka panelu, Katarzyna Tomczyk-Czykier, dyrektor Pionu Transformacji Cyfrowej i Innowacji w Credit Agricole Banku Polska.

wirtualny ekran z napisem AI, obraz wirtualnego mózgu,
Technologie i innowacje

AI może zwiększyć globalne PKB nawet o 7% – czy centra danych nadążą?

Według danych Golden Sachs generatywna AI w ciągu dekady może podnieść roczną wydajność pracy w firmach o 1,5 proc. Tego typu narzędzia mają również potencjał, aby przyczynić się do zwiększenia globalnego PKB aż o 7 proc. Podobnie optymistyczne dane przedstawia firma McKinsey. Zdaniem jej ekspertów Gen AI może zapewnić zwiększenie wartości globalnej gospodarki o od 2,6 do 4,4 biliona dolarów rocznie, czytamy w informacji prasowej Vertiv.

Polski Fundusz Rozwoju (PFR), Operator Chmury Krajowej (OChK) oraz Google Cloud podpisały list intencyjny o współpracy w zakresie sztucznej inteligencji (AI).
Gospodarka

Strategiczne partnerstwo Polski z Google w rozwoju AI

Polski Fundusz Rozwoju (PFR), Operator Chmury Krajowej (OChK) oraz Google Cloud podpisały list intencyjny o współpracy w zakresie sztucznej inteligencji (AI). Wspólnie opracują strategiczny plan przyspieszonego rozwoju kluczowych sektorów polskiej gospodarki, oparty o zaawansowane wykorzystanie AI. Polski oddział Google poinformował także, że jest już największym centrum inżynieryjnym firmy w UE, czytamy w komunikacie prasowym PFR.

smartfon z napisem DeepSeek, w tle flaga Chin
Cyberbezpieczeństwo

UODO zaleca ostrożność w korzystaniu z DeepSeek

Urząd Ochrony Danych Osobowych analizuje informacje związane z modelem DeepSeek R1 i obserwuje czy usługa oferowana przez chińskiego dostawcę spełnia wymogi przetwarzania danych obowiązujące na terenie UE. Dla UODO istotne jest czy aplikacja chińskich przedsiębiorstw, świadczących usługę chatbota DeepSeek, działa zgodnie z zasadami przetwarzania danych, czy dostawcy pilnują zakresów i celów przetwarzania oraz czy wypełniają obowiązek informacyjny względem użytkowników, czytamy w komunikacie na stronie internetowej UODO.

pracownicy, między nimi wirtualne postacie AI
Technologie i innowacje

Transformacja i automatyzacja: rewolucja gen AI w polskiej branży finansowej

Aż 71 proc. czasu pracy w branży finansowej będzie podlegało transformacji poprzez wdrożenie narzędzi gen AI. W raporcie Accenture „Czas na gen AI: czy branża finansowa wykorzysta tę szansę?” przedstawiono kompleksową analizę potencjału generatywnej sztucznej inteligencji (gen AI) w Polsce w branży finansowej. Dokument identyfikuje trzy scenariusze wdrożenia gen AI, omawia wyzwania związane z jego implementacją, a także wskazuje rekomendacje dla instytucji finansowych, które chcą dokonać transformacji w celu pełnego wykorzystania możliwości tej technologii.

profesor Leszek Pawłowicz, koordynator Europejskiego Kongresu Finansowego, organizatora KCF.
Z rynku finansowego

20. Kongres Consumer Finance: więcej szans niż zagrożeń dla rynku finansów konsumenckich

Rynek finansów konsumenckich rośnie. W mijającym roku po raz pierwszy od lat nie wstrząsnęły nim regulacje, które – jak bywało w przeszłości – dramatycznie zmieniały pole gry. Rozwojowi rynku w najbliższych latach będą sprzyjać technologie i rosnący sektor e-commerce. Uczestnicy odbywającego się od 20 lat Kongresu Consumer Finance wyrażali przekonanie, że obecne otoczenie sprzyja rynkowi. Dyskutowali o biznesie, szansach i zagrożeniach dla sektora, regulacjach i potrzebie wprowadzania dobrych praktyk.

Technologie i innowacje

AI radykalnie zmienia dotychczasową technologię

Już po raz ósmy 17 października ’24 odbyła się w Warszawie polska edycja Forum organizowanego przez firmę technologiczną Dell. Jak podali organizatorzy, uczestniczyło w niej ponad 2,5 tys. osób. W trakcie kilkudziesięciu sesji eksperckich i warsztatowych poruszano zagadnienia związane z wykorzystaniem nowych technologii, między innymi takich jak: sztuczna inteligencja (AI), centra danych, multicloud i usługi as-a-service, oraz innowacje dla edge computingu, czyli coraz częściej wykorzystywanego tzw. przetwarzania brzegowego.

STRONA 2 Z 4