Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
O strategii łączenia doświadczeń klienta płynących z jego kontaktów z siecią oddziałów oraz z funkcjonowania zdalnych kanałów dostępu typowych dla cyfrowego otoczenia współczesnego społeczeństwa rozmawia Michał Macierzyński, Dyrektor Departamentu Usług Cyfrowych w PKO Banku Polskim
Rynek fintechowy w Polsce bardzo szybko rośnie. Pojawia się na nim wiele nowych firm i udoskonalonych rozwiązań. Obecnie dwa kluczowe trendy dla sektora finansów to blockchain, na którym skupiają się już wszyscy najwięksi gracze, oraz API Economy – model, który pozwala wdrażać nowe pomysły i rozwiązania bez angażowania zbyt dużych nakładów finansowych i uszczerbku dla modelu biznesowego.
Raport Komisji Europejskiej w sprawie systemów dystrybucji detalicznych produktów inwestycyjnych omawia mecenas Piotr Gałązka dyrektor Przedstawicielstwa Związku Banków Polskich w Brukseli
Czy coraz dynamiczniej rozwijające się firmy fintech stanowią dla banków zagrożenie, czy może otwierają przed nimi zupełnie nowe możliwości? Zastanawiali się nad tym szefowie największych polskich instytucji finansowych podczas debaty w ramach Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach.
Na rynku bez wątpienia wygrywa model kooperacyjny (współpracy pomiędzy bankami a fintechami – przyp. red.), w którym nie ma wrogów konkurencyjnych, tylko są partnerzy.
O trendach rozwoju podejścia user experience i jego znaczeniu dla budowy więzi z klientem w kanałach zdalnych oraz samoobsługowych mówi Tomasz Niewiedział – Dyrektor Obszaru Bankowości Mobilnej i Internetowej w Banku Zachodnim WBK
W poszukiwaniu efektywności instytucje finansowe i banki coraz częściej korzystają z usług wyspecjalizowanych firm zewnętrznych. Wprowadza się też zmiany i ulepszenia technologiczne nie do końca rozpoznane pod względem odporności na cyberzagrożenia.
Nadspodziewanie dobra koniunktura na polskim rynku finansowym i równie optymistyczne perspektywy na nadchodzące miesiące przynoszą wymierne rezultaty w postaci zwyżkujących wskaźników polskiego sektora bankowego. Jednak zgodnie z prawidłami ekonomii dobra passa nie może trwać wiecznie; również i polska gospodarka w dającym się przewidzieć okresie wejdzie w mniej korzystną fazę cyklu. Istotny wpływ na funkcjonowanie sektora wywierać będzie także rosnąca z roku na rok presja regulacyjna.
Dyrektorem nowego Departamentu Innowacji Finansowych FinTech w Urzędzie Komisji Nadzoru Finansowego, w wyniku rozstrzygniętego konkursu na to stanowisko, został Artur Granicki.
O wyzwaniach dla podmiotów finansowych w dobie rewolucji cyfrowej i komunikacyjnej mówi Sławomir Lachowski – wybitny ekspert w zakresie bankowości i finansów, autor koncepcji banków dla klasy średniej i internetowego banku detalicznego
Często słyszymy, że regulacje i technologia to główne czynniki zmian w bankowości. Teza ta jest wciąż prawdziwa, jednak może przysłaniać bardziej istotny fakt. Motorem tych zmian są bowiem czynniki, które ze względu na stopień złożoności i dalekosiężne skutki wymagają fundamentalnych zmian w modelach biznesowych i strukturach operacyjnych banków, stawiając dane w centrum uwagi.
Sektor bankowy jest niewątpliwie cyfrowym liderem wśród branż, a Kongres Forum Technologii Bankowych dobrze wpisuje się w jego specyfikę opartą o innowacje, nowe modele biznesowe i dialog.
W niedalekiej przyszłości bankiem dla klienta stanie się telefon komórkowy, a oferta mobilna będzie poszerzona o bardziej skomplikowane produkty. Digitalizacja następuje także w obszarze bezpieczeństwa. Przyszłością logowania jest biometria.
10-11 kwietnia 2018 roku, w Westin Warsaw Hotel odbyło się Spotkanie Liderów Bankowości i Ubezpieczeń, składające się z: XV Banking Forum, XI Insurance Forum oraz VII Wielkiej Gali Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń. To prestiżowe wydarzenie stanowi miejsce wymiany wiedzy, doświadczeń i dyskusji o przyszłości rynku finansowego. W konferencji wzięli udział kluczowi reprezentanci branży bankowej i ubezpieczeniowej, administracji centralnej oraz najważniejszych firm dostarczających usługi i rozwiązania dla tych sektorów. Wydarzenie zgromadziło 656 uczestników w ciągu dwóch dni, którzy mieli okazję wziąć udział w 14 dyskusjach panelowych, 4 firechatach oraz 18 wystąpieniach indywidualnych.
Polskie banki znajdują się w czołówce cyfrowej rewolucji, zaś w całej Europie aż 60 mln klientów jest wciąż „przywiązanych do oddziałów” i to o nich będzie toczyć się walka, ocenia lider sektora instytucji finansowych w Polsce, Deloitte Grzegorz Cimochowski.
Kiedy Państwo czytają ten tekst, tysiące potencjalnych klientów poszukują produktów finansowych, które będą w stanie jak najpełniej zaspokoić ich potrzeby. Pomyślmy wspólnie: czego współczesny konsument oczekuje od banku – i w jaki sposób odpowiedzieć na te oczekiwania, oferując produkt bardziej dopasowany do potrzeb klienta i atrakcyjniejszy cenowo aniżeli w bankach komercyjnych?
Zgodnie z zasadą Pareto, 20 proc. akcji przynosi zyski swoim właścicielom nawet podczas spadków na giełdach. Wystarczy tylko umiejętnie dobrać spółki do portfela. Co ciekawe, historia uczy, że nie muszą to być nawet podmioty, które aktualnie wypracowują zyski. Często wystarczy ich obietnica i solidne podstawy gwarantujące, iż zostanie ona zrealizowana w przyszłości. Mogą to być na przykład zyski z wdrożenia PSD2 w ramach Cyfrowej Transformacji.
W dobie transformacji cyfrowej przyjęła się koncepcja, że zastosowanie nowoczesnych technologii daje gwarancję sukcesu niemal w każdej branży. W finansach jest jednak nieco inaczej.
Innowacyjność to dziś dla firm warunek konkurencyjności i utrzymania klientów, którzy oczekują maksymalnej wygody, możliwości korzystania z produktów i usług w sposób prosty i szybki. Najszybciej innowacje wdraża sektor finansowy, który musi błyskawicznie reagować na te wymagania. To nie zawsze muszą być skomplikowane i zaawansowane technicznie rozwiązania.
Rosnące wykorzystywanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych przez klientów rynku finansowego skutkuje dynamicznym rozwojem sektora FinTech, oferującego coraz to nowe rozwiązania ułatwiające płatności czy umożliwiające finansowanie. Czy można zatem wyobrazić sobie, że wkrótce banki stracą rację bytu?
