Bankowość mobilna

Artykuły

Mobilne i nie tylko wyzwania bankowej przyszłości

Kto i gdzie zarabia na rynku? Czy w dobie ograniczeń i wzrostu kosztów funkcjonowania jest szansa na utrzymanie obecnych i stworzenie nowych źródeł zysku w obszarze bankowości? Czy w kontekście wymagań rynku w kierunku usług mobilnych banki będą musiały wybierać miedzy szybkim wdrażaniem nowych technologii, a utrzymaniem bezpieczeństwa na obecnym, najwyższym poziomie? – to tylko kilka z pytań, z którymi zmierzą się uczestnicy „Horyzontów Bankowości 2016”.

Artykuły

Jak Polacy korzystają z usług bankowych?

W ubiegłym roku już co czwarta operacja bankowa została dokonana poprzez aplikację mobilną. W ciągu dwóch lat rynkowy udział takich transakcji zwiększył się ponad dwukrotnie. Równocześnie, jak wynika z raportu „Lojalność klientów banków detalicznych” przygotowanego przez firmę doradczą Bain & Company, przeciętny klient bankowy w 2015 roku o 11 proc. zmniejszył liczbę transakcji bankomatowych w stosunku do 2013 roku. Świadczy to o spadającym znaczeniu płatności gotówkowych na rzecz bezgotówkowych – trendzie dobrze udokumentowanym statystycznie w raportach NBP.

Finanse i gospodarka

80 proc. młodych ludzi nie odrywa się od smartfonów

deutsche.bank.03.400x118Smartfon uzależnia znacznie bardziej niż tablet. Szczególnie osoby w wieku od 18 do 24 lat nie mogą bez niego żyć. Zaglądają do niego niemal bez przerwy – co chwilę lub średnio raz na godzinę – wynika z badania Deutsche Bank przeprowadzonego wśród właścicieli smartfonów i tabletów. Sondaż ten jest elementem opublikowanego niedawno przez Deutsche Bank raportu Portret finansowy Polaków 2015. Plany na 2016 r.

Bankowość

Czy zbliża się koniec tradycyjnej bankowości?

bank.03.400x268Pod koniec II kwartału 2015 roku liczba klientów posiadających dostęp do usług bankowości internetowej w Polsce, wyniosła ponad 27 milionów.  Z kolei liczba klientów bankowości mobilnej zdążyła przekroczyć już 4 mln. W USA już teraz prawie 52 proc. wszystkich użytkowników smartfonów posiadających konto bankowe, korzysta z wersji mobilnej.  Jak widać Polska wcale nie odbiega od zachodnich statystyk. Ogromna rzesza klientów to nie tylko sukces, ale i wyzwanie dla dynamicznie rozwijanej rodzimej bankowości. Świadomi konsumenci stają się coraz bardziej wymagający. Oczekują dostosowania do swoich potrzeb i indywidualnych rozwiązań. Jak coraz dynamiczniej postępująca cyfryzacja społeczeństwa zmieni oblicze bankowości?

Bankowość

Bank Ochrony Środowiska uruchomił bankowość mobilną

bos.04.400Automatyczne dopasowywanie się serwisu bankowości mobilnej do urządzenia przenośnego, możliwość zalogowania do systemu bez konieczności ściągania dodatkowego, specjalnego oprogramowania, dostosowanie funkcjonalności serwisu transakcyjnego do potrzeb Klienta – to najważniejsze atuty bankowości mobilnej uruchomionej przez Bank Ochrony Środowiska. Wśród dodatkowych funkcjonalności warto także wymienić wyszukiwarkę oddziałów bankowych i szybki kontakt z Call Center dostępny z poziomu aplikacji zamieszczonych w sklepach internetowych.

Bankowość

Wyniki finansowe Alior Banku – utrzymanie dynamiki wzrostu i zakończenie fuzji z Meritum Bankiem

.

  • Skonsolidowany zysk netto Grupy Alior Banku po III kwartałach 2015 r. wyniósł 270 mln zł i był o 22 proc. wyższy w porównaniu do analogicznego okresu w roku ubiegłym.

  • W ciągu III kwartałów br. Alior Bank wypracował blisko 1,6 mld zł przychodów netto z działalności operacyjnej, w tym ponad 1,1 mld zł z tytułu odsetek oraz 252 mln zł z tytułu opłat i prowizji. Oznacza to wzrost przychodów w ujęciu rocznym o 16 proc.

  • Na koniec września 2015 r. łączna wartość kredytów udzielonych klientom przez Alior Bank wyniosła 29,4 mld zł, a wartość zgromadzonych depozytów 31,4 mld zł. To odpowiednio 29 proc. i 39 proc. więcej, niż w porównywalnym okresie rok wcześniej. Współczynnik kredytów do depozytów ukształtował się na bezpiecznym poziomie 93,5 proc.

Bankowość

Nowa aplikacja Citi Mobile

Citi Handlowy wprowadza nową aplikację Citi Mobile. Już od 1 listopada klienci bankowości mobilnej mają możliwość skorzystania z zupełnie nowej aplikacji, którą wyróżnia nie tylko odświeżony design, ale też szereg nowych funkcjonalności. Wszystko zaprojektowane w oparciu o pogłębioną analizę zachowań klientów i w odpowiedzi na najnowsze trendy rynkowe. Wśród nowości w Citi Mobile znajdują się m.in. możliwość sprawdzenia stanu rachunku bez konieczności logowania do systemu bankowego.

Artykuły

Kredyty w sierpniu: poprawa na rynku konsumenckim, stagnacja na biznesowym

zbp.01.400x155Letnie wakacje to z reguły sezon ogórkowy nie tylko dla mediów, ale również instytucji kredytowych. Tendencja spadkowa w dziedzinie zaciągania kredytów dała się zaobserwować na polskim rynku finansowym również i w tym roku; w przeciwieństwie jednak do analogicznych okresów w latach poprzednich, spadek ten był zdecydowanie mniejszy – wskazuje najnowsza edycja badań, przeprowadzonych przez TNS Polska na zlecenie Związku Banków Polskich. To jedna z przyczyn, dla których sierpniowy indeks Pengab osiągnął poziom 20,6 – czyli o 1 punkt procentowy wyższy aniżeli miesiąc wcześniej. – W tym kontekście możemy mówić o stabilizacji – podkreśla Marcin Idzik z TNS Polska. Również prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz przypomina, że przez wszystkie kolejne miesiące tego roku wskaźnik Pengab osiągał wartości w okolicach 20 punktów.

Artykuły

40 bankowych aplikacji mobilnych porównanych w międzynarodowym badaniu UXalliance

Prawie 50 ekspertów User Experience z międzynarodowego stowarzyszenia UXalliance przeprowadziło badanie analizujące mobilne aplikacje bankowe w 40 bankach na całym świecie. Wynikiem jest raport prezentujący najnowsze trendy, innowacyjne funkcjonalności oraz najlepsze praktyki w projektowaniu obszarów przed i po zalogowaniu do aplikacji. Polskim przedstawicielem w badaniu była Agencja UX Symetria.

Technologie i innowacje

Technologie mobilne olbrzymim potencjałem dla sektora bankowego

150610.samsung.01.400x224W jaki sposób zapewnić maksimum bezpieczeństwa użytkownikom bankowych aplikacji mobilnych? Czy kamera i interaktywn telewizor są w stanie zastąpić pracownika obsługi klienta w oddziale? Jak wykorzystać wszystkie „zmysły” smartfona do generowania spersonalizowanego przekazu reklamowego? Te i wiele innych zagdanień były myślą przewodnią debaty poświęconej zastosowaniu nowoczesnych technologii w bankowości, jaka odbyła się podczas Samsung Summit 2015. Wywiadu dla portalu alebank.pl udzielił jeden z uczestników debaty –  Wojciech Olechno, Head of B2B Sales w Samsung Polska

STRONA 7 Z 9