Nadszedł czas na bank autonomiczny
„Prędzej zobaczymy bank autonomiczny niż samochód autonomiczny” – mówiła Aleksandra Sroka-Krzyżak, dyrektor departamentu strategii w PKO BP podczas konferencji „Bank bez wychodzenia z domu”.
„Prędzej zobaczymy bank autonomiczny niż samochód autonomiczny” – mówiła Aleksandra Sroka-Krzyżak, dyrektor departamentu strategii w PKO BP podczas konferencji „Bank bez wychodzenia z domu”.
W kilka miesięcy banki musiały przesunąć wiele swoich projektów z półki innowacje na lepsze czasy na półkę – do wdrożenia na jutro. Często wdrożeniom nowych technologii towarzyszy niepewność ‒ jak wpłyną na funkcjonowanie istniejących systemów? Czy nie są tylko niepotrzebnym dodatkiem? I wreszcie – jak na nowość zareagują klienci, czy zechcą skorzystać z tych udogodnień? Podczas konferencji „Bank bez wychodzenia z domu” przedstawię mój przepis na bank, który jest wygodny i intuicyjny dla klienta ‒ podkreśla Mikołaj Zaleski, Solutions Manager ‒ CX & Intelligent Workplace, NTT Poland.
Klienci kolejnych 98 banków spółdzielczych zrzeszonych w Grupie BPS, trzech współpracujących banków oraz Banku BPS mogą potwierdzać swoją tożsamość online za pomocą mojeID – usługi dostarczanej przez KIR. Tym samym usługa mojeID jest już dostępna w 267 Bankach Spółdzielczych zrzeszonych w Grupie BPS, sześciu bankach współpracujących oraz w Banku BPS.
Wzrost popularności bankowości internetowej w ciągu ostatnich kilku lat oraz COVID-19 wpłynęły na zmiany funkcjonowania oddziałów bankowych. Z pewnością wywołały trend spadkowy w liczbie placówek bankowych, ale też cały czas wymuszają zmianę koncepcji oddziałów bankowych. Jakie więc będą oddziały bankowe w przyszłości? I czy będą potrzebne klientom? ‒ prognozuje dr Urszula Wysocka, Country Manager Poland Efma, Ekspert Wyższej Szkoły Bankowej w Warszawie.
Ultimo, firma zajmująca się zarządzaniem wierzytelnościami wprowadza możliwość zdalnego potwierdzenia tożsamości przy pomocy usługi mojeID, dostarczanej przez KIR.
Cyfrowa transformacja światowego rynku finansowego konsekwentnie nabiera tempa, a pandemia dodatkowo zdynamizowała ten proces. Dla polskiej bankowości to szansa, ale i olbrzymie wyzwanie. Dotychczasowe działania mogą okazać się niewystarczające, by utrzymać pozycję globalnego lidera innowacji, zaś kryzysowe uwarunkowania i rekordowo niskie stopy procentowe nie sprzyjają inwestowaniu w obszar IT.
Mastercard opublikował wyniki trzeciej edycji badania poświęconego popularności bankowości online i mobilnej. Wynika z niego, że szybko postępująca cyfryzacja życia w warunkach pandemii pociągnęła za sobą wzrost popularności bankowości elektronicznej. Jednocześnie po stronie konsumentów pojawiają się nowe oczekiwania względem dostawców usług finansowych.
Okres lockdownu i potrzeba zachowania dystansu społecznego spowodowane pandemią COVID-19 przyczyniły się do powstania wielu nowych aplikacji mobilnych i cyfrowych kanałów kontaktu, które umożliwiły funkcjonowanie w tych trudnych czasach. Usługi bankowości mobilnej w Stanach Zjednoczonych wzrosły o 50 proc. w I poł. 2020 roku, a nowe rejestracje wzrosły o 200 proc. w samym kwietniu. Rozkwit zakupów online i zbliżeniowych form płatności przyczynił się do rozwoju rynku e-commerce. Przeniesienie wielu procesów do przestrzeni cyfrowej okazało się zbawienne w czasach kryzysu, jednak, jak wynika z nowego raportu Javelin Strategy & Research i SAS, przyczyniło się również do wzrostu skali nadużyć na całym świecie.
O tym, jak określić równowagę między kontaktem bezpośrednim i cyfrowym klienta i banku oraz jakie są perspektywy dla stacjonarnych placówek w kontekście dynamicznego rozwoju zdalnych kanałów bankowych ‒ przed konferencją IT@BANK mówi Aleksandra Sroka-Krzyżak, Dyrektor Departamentu Strategii PKO Bank Polski SA.
W październiku 2020 r. KIR przetworzył w systemie Elixir 173,55 mln transakcji o łącznej wartości 521,17 mld zł. W systemie Euro Elixir, obsługującym rozliczenia krajowe i zagraniczne w euro, rozliczono 3,04 mln komunikatów o wartości 15,33 mld euro. Z kolei w systemie Express Elixir rozliczono 6,19 mln przelewów natychmiastowych o wartości 6,1 mld zł.
Bank Millennium udostępnił w bankowości elektronicznej Program Inwestycyjny Millennium, umożliwiający inwestowanie zarówno na lokalnym, jak i na międzynarodowych rynkach kapitałowych, przygotowany z myślą o różnych stylach i preferencjach inwestycyjnych klientów.
W trosce o zdrowie naszych klientów i pracowników od 19 października zmieniamy godziny otwarcia naszych oddziałów ‒ informuje ING Bank Śląski na stronie internetowej.
Od początku pandemii Bank Millennium podjął wiele działań prewencyjnych, chroniących klientów i pracowników. Wszystkie oddziały pracują przy zachowaniu najwyższego reżimu sanitarnego, niezależnie od tego, czy znajdują się w danym momencie w strefie żółtej czy czerwonej ‒ podkreśla Agnieszka Kubajek, Bank Millennium S.A., Departament Public Relations.
Bank Spółdzielczy w Limanowej już po raz kolejny w tym roku zachęca swoich Klientów do zmiany kanału komunikacji z Bankiem na elektroniczny.
O tym, co zyskają klienci banków spółdzielczych i cały sektor bankowości spółdzielczej w związku z podpisaniem drugiego listu intencyjnego z dostawcami usług IT ‒ mówi w rozmowie z aleBank.pl Mirosław Skiba, prezes Zarządu SGB-Banku SA.
Tuż po podpisaniu drugiego listu intencyjnego pomiędzy bankami spółdzielczymi a firmami IT rozmawiamy z Arturem Adamczykiem, prezesem Zarządu Banku BPS S.A.
Jak stwierdził Paweł Jakubik, przewodniczący FTB ‒ w tym roku Rada Kongresu FTB przygotowała agendę, w której znalazły się takie tematy jak: migracja i praktyczne podejście do chmury obliczeniowej, nowe modele bankowości, blockchain, sztuczna inteligencja i komputery kwantowe.
W warunkach gwałtownego postępu cyfryzacji i rozwoju nowoczesnych technologii rosną wymagania odnośnie rozwiązań stosowanych w finansach, również w bankach spółdzielczych ‒ podkreśla w swoim komentarzu Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich.
Z końcem wakacji kolejne polskie banki pokazały swoje rozwiązania oparte na otwartej bankowości ‒ komentarz Krzysztofa Pulkiewicza z banqUP, polsko-belgijskiego agregatora API bankowych.
Z Mariuszem Jurakiem, wiceprezesem Zarządu Sygnity SA, rozmawia Paweł Minkina.