Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Cyfryzacja to fundament naszej rzeczywistości. Dotyczy to także nowoczesnych usług bankowych. Pozwala ona zachować konkurencyjność na rynku produktów finansowych, ułatwia wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz pozwala na obniżenie kosztów bieżącej działalności podmiotów sektora bankowego.
O najważniejszych rozwiązaniach, które wprowadza zatwierdzone przez Radę Europejską w dniu 28 listopada 2022 roku rozporządzenie DORA, pisze Karol Mórawski w najnowszym numerze Miesięcznika Finansowego BANK. Prezentujemy fragment jego artykułu.
„Fakt, że konta w mediach społecznościowych są obecnie bezpieczniejsze niż obecne konta bankowe, jest szokujący” – pisze Marcin Majchrzak w najnowszym numerze Miesięcznika Finansowego BANK.
10 grudnia obchodzony jest Dzień Bota. W tym roku swoje 2. urodziny świętuje Santi, chatbot ze strony santander.pl. Od czasu powstania Santi odpowiedział na ponad milion pytań, w tym roku było ich o ponad 100% więcej niż w pierwszym roku pracy, poinformował Bank.
„Polski system bankowy jest bardzo nowoczesny, ale wymaga zmian”, mówił Grzegorz Kuliszewski, Financial Industry Executive Microsoft podczas konferencji IT@BANK 2022.
W czasie konferencji IT@BANK 2022 – Wojciech Ciesielski, Major Account Manager Fortinet mówił między innymi o wyzwaniach jakie stoją przed polskimi bankami, które przenoszą się do chmury obliczeniowej.
Bank Japonii (BOJ) przeprowadzi od kwietnia eksperyment pilotażowy „cyfrowego jena”. Chociaż BOJ nie określił harmonogramu wprowadzenia cyfrowej waluty do szerszego obiegu, wielu ekspertów uważa, że program pilotażowy zapowiada dramatyczne przejście Japonii na gospodarkę bezgotówkową. W czasie pandemii transakcje bezgotówkowe w Japonii, podobnie jak w większości krajów świata bardzo wzrosły, pisze Witold Gadomski.
Grupa Santander otrzymała tytuł „Bank Roku” w kategorii „Inkluzywna bankowość” w konkursie magazynu The Banker. Jury konkursu doceniło proaktywne podejście banku do kwestii odpowiedzialnego i zrównoważonego rozwoju oraz zaangażowanie we wspieranie społeczności wykluczonych finansowo i małych przedsiębiorców w ramach inicjatywy „Finance for All”, której celem jest cyfryzacja i edukacja finansowa, poinformowała Grupa.
Usługi bankowości internetowej Banku Pekao S.A.: serwis Pekao24 oraz aplikacja mobilna PeoPay zostały przez konsumentów nagrodzone najwyższym wyróżnieniem, złotym Laurem Klienta, w XVIII edycji plebiscytu Laur Konsumenta.
SGB-Bank wdrożył korporacyjną hurtownię danych w chmurze publicznej. To pierwszy etap projektu, obejmujący zaprojektowanie i budowę architektury hurtowni danych w oparciu o komponenty Google Cloud Platform.
O informatyzacji sektora bankowego i o przyszłości cyfrowych usług finansowych przed konferencją IT@BANK 2022 rozmawiamy z Jarosławem Hermannem, członkiem Zarządu Banku Millennium.
Seniorzy stają się coraz bardziej perspektywicznym klientem dla banków także dlatego, że grupa ta systematycznie się zwiększa, a już za kilka lat co trzeci Polak będzie w wieku emerytalnym – wynika z raportu „Srebrna gospodarka” przygotowanego przez Związek Banków Polskich oraz Centrum Prawa Bankowego i Informacji we współpracy z Biurem Informacji Kredytowej.
„Ostatnie wydarzenia udowodniły, że zaawansowane technologie odegrały ważną rolę w zarządzaniu sytuacją kryzysową, zapewnieniu bezpieczeństwa ludzi i zasobów oraz sprawnym wdrażaniu działań naprawczych” mówił Bryan Harris, wiceprezes oraz CTO SAS Institute Inc w rozmowie z Pawłem Minkiną podczas konferencji SAS Innovate on Tour, która odbyła się 5 października 2022 roku w Pradze.
Klienci oczekują od banków tego samego poziomu personalizacji, szybkości i wygody w obsłudze co od platform streamingowych, takich jak Netflix czy Spotify, wynika z badania firmy Invoca „2022 Buyer Experience Benchmark”.
Przed konferencją IT@BANK rozmawiamy z Magdaleną Nowicką, wiceprezes Zarządu BNP Paribas Bank Polska SA.
Opierając się na polskim przykładzie, bankowość dość szybko przystosowała się do zmian technologicznych, które zachodziły w minionym dziesięcioleciu. Krajowa transformacja cyfrowa sektora bankowego wciąż stanowi dobry przykład dla wielu krajów rozwiniętych. Obecnie w aspekcie technologii polskie banki dążą do ciągłej zmiany. Stale odkrywają i pogłębiają zalety chmury, AI czy uczenia maszynowego i coraz chętniej poszukują nowych, lepszych rozwiązań.
Mijające trzy lata pod kątem rozwoju technologicznego i dalszego podnoszenia poziomu zaawansowania i innowacyjności polskiej bankowości należy ocenić wysoko. Czas pandemii został wykorzystany maksymalnie efektywnie w kontekście projektów umożliwiających bankom kompleksową digitalizację i unowocześnienie rozwiązań oferowanych klientom, pisze Bartłomiej Nocoń,
Dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej ZBP przed konferencją IT@BANK, która odbędzie się 17 listopada.
eService, lider polskiego rynku akceptacji kart płatniczych i największy agent rozliczeniowy w Europie Środkowo-Wschodniej przeprowadził w 14 krajach świata badanie pt. „Postawy wobec form płatności”. Państwa objęte badaniem to: Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Chorwacja, Bułgaria, Słowenia, Niemcy, Irlandia, Wielka Brytania, Meksyk, Hiszpania i Portugalia. Partnerem badania w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, w tym w Polsce, jest Visa.
Superszybkie windy, systemy zabezpieczeń, drzwi z automatycznym rozpoznawaniem twarzy – technologia już zmienia nieruchomości komercyjne. Do „twardych” rozwiązań dołącza teraz proptech, który zrewolucjonizuje całą branżę, w tym sposób pracy z klientem, a to bardzo dobra wiadomość dla tych, którzy w przyszłości, nawet tej najbliższej, będą poszukiwać atrakcyjnych powierzchni biurowych., uwazają eksperci REDD.
„Jeśli chcemy utrzymać wiodącą pozycję krajowego sektora bankowego, stale rozwijającego się pod kątem innowacji, to trzeba dotrzymywać tempa najbardziej zaawansowanym technologicznie instytucjom finansowym, równocześnie z zachowaniem najwyższych standardów w dziedzinie bezpieczeństwa migracji i zarządzania danymi w chmurze”, mówi Bartłomiej Nocoń, dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich, członek zarządu Europejskiej Rady ds. Płatności (EPC) w Brukseli.
