Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Polskie społeczeństwo się starzeje. Rosną też jego zasoby finansowe. Choćby z tych powodów rynek ubezpieczeń typu medycznego assistance powinien coraz lepiej się rozwijać. A od atrakcyjności jego oferty zależy zainteresowanie nim klientów banków.
Po raz szósty opublikowano wyniki badania « Rynek usług assistance widziany oczami klientów » zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jak wynika z sondażu, w 2016 roku z assistance skorzystało ponad 2,6 mln konsumentów. To rekordowy wynik dla wszystkich badanych lat.
Największe obawy Polaków związane z wystąpieniem choroby nowotworowej dotyczą szeroko pojętych problemów opieki zdrowotnej oraz pozostawienia rodziny bez środków do życia. Chęć posiadania zabezpieczenia w postaci dedykowanego ubezpieczenia deklaruje już co piąty z nas – wynika z badania zrealizowanego przez Kantar Millward Brown na zlecenie ubezpieczyciela BZ WBK-Aviva.
Mimo że Polacy coraz częściej posługują się kartami płatniczymi podczas zakupów, a dodatkowo na popularności zyskują nowoczesne płatności mobilne, to wyjeżdżając za granicę, nadal chętniej wymieniamy walutę w kantorze i płacimy na miejscu gotówką – wynika z najnowszego badania opinii przeprowadzonego przez Deutsche Bank. Co ciekawe, odsetek ten jest wyższy niż w sondażach z lat ubiegłych. Na drugim miejscu znalazły się płatności kartami kredytowymi, a w dalszej kolejności debetowymi. Mniej chętnie natomiast korzystamy z zagranicznych bankomatów.
W ostatnim czasie składki obowiązkowych ubezpieczeń komunikacyjnych mocno wzrosły. Jest to zła wiadomość dla milionów właścicieli aut w Polsce, którzy prawdopodobnie zastanawiają się, w jaki sposób uniknąć podwyżek. Część z nich może dojść do wniosku, że rozwiązaniem tej sytuacji jest rezygnacja z AC lub assistance, jednak taka decyzja może mieć negatywne konsekwencje. Expander podpowiada, jakie działania podjąć, by obniżyć składkę nawet o kilkaset złotych, nie tracąc na ochronie.
Blisko 70 proc. Polaków, którzy wybierają się w podróż zagraniczną zamierza ubezpieczyć się z tego tytułu. Nie oznacza to jednak, że mogą czuć się w pełni bezpieczni, bo źle dobrana polisa nie zadziała gdy zajdzie taka potrzeba. Co zrobić by uniknąć takiej sytuacji radzi ekspert Diners Club Polska.
Jak przygotować samochód przed zagranicznym wyjazdem?
Z badania CBOS wynika, że w 2015 roku Polacy odwiedzali najchętniej Włochy i Niemcy. Dużym powodzeniem cieszyły się również: Grecja, Wielka Brytania, Hiszpania i Chorwacja. Okazuje się, że coraz częściej organizujemy wycieczki samodzielnie lub decydujemy się na biuro podróży, ale z dojazdem własnym.
Europ Assistance wspólnie z BTA Insurance Company przygotowały pakiet pomocy dla przedsiębiorców. W ramach programu ubezpieczeni otrzymują kompleksową pomoc w sytuacji awarii instalacji w siedzibie firmy lub awarii sprzętu biurowego, a także dostęp do całodobowej infolinii prawnej, gospodarczej lub infolinii dotyczącej sieci usługodawców. Ponadto pakiet przewiduje pomoc medyczną w razie nieszczęśliwego wypadku w firmie lub w czasie podróży służbowej dla przedsiębiorcy i jego pracowników.
Wyraz „assistance” przestaje się kojarzyć Polakom wyłącznie z pomocą drogową. Największą wartość dla naszych rodaków mają dziś pakiety medyczne; niezwykle dynamicznie rośnie również zainteresowanie assistance domowym, zapewniającym szybką i sprawną interwencję hydraulika czy elektryka w razie awarii. To wnioski z najnowszej, piątej już edycji raportu „Rynek assistance widziany oczami klientów”, przygotowanego przez ośrodek badawczy Ipsos na zlecenie Mondial Assistance.
Rośnie zadowolenie z usług assistance. Wyniki VII Ogólnopolskiego Badania Assistance pokazują wzrost satysfakcji z otrzymanej pomocy. Swoje zadowolenie deklaruje 94% badanych. Holowanie auta i pomoc drogowa (85%) wciąż pozostają najbardziej użyteczną usługą.
18 stycznia rozpoczynają się ferie, czas zimowego szaleństwa i odpoczynku. Europ Assistance radzi jak dobrze przygotować się do tego okresu i w co wyposażyć dziecko, aby było bezpieczne na stoku.
Podczas ferii zimowych nastąpi prawdziwe oblężenie stoków narciarskich. Dzieci i młodzież wyjadą na obozy narciarskie albo wspólnie z rodzicami wybiorą się do zimowych kurortów. Aby wyjazd był udany warto zadbać o bezpieczeństwo swoje, dzieci i innych narciarzy.
W ostatnich dniach zima przypomniała o sobie i zrobiło się mroźno. Minusowe temperatury potrafią niekorzystnie wpłynąć na nasze pojazdy, zwłaszcza te, które nie są garażowane. W trakcie mrozów samochód potrafi odmówić posłuszeństwa. Europ Assistance radzi jak zadbać o auto i przygotować je na mroźną zimę.
W okresie świątecznym Polacy najczęściej potrzebowali pomocy na drodze. Jak wynika ze statystyk Europ Assistance Polska 82% wszystkich zgłoszeń dotyczyło właśnie assistance samochodowego, 11% osób potrzebowało pomocy medycznej, a 7% wsparcia w domu. Najczęściej Klienci zgłaszali problemy z silnikiem, rozładowanym akumulatorem i niesprawną elektryką czy przebita oponą.
W dniach 16-22 listopada 2015 roku po raz ósmy w Polsce zorganizowany jest Światowy Tydzień Przedsiębiorczości, obchodzony jednocześnie w ponad 100 krajach. Pomysłodawcami Światowego Tygodnia Przedsiębiorczości są premier Wielkiej Brytanii Gordon Brown, brytyjska rządowo-biznesowa organizacja Make Your Mark oraz amerykańska Fundacja Kauffmana. Celem jest stworzenie środowiska społecznego, które aktywnie wspiera przedsiębiorcze postawy i inicjatywy młodych ludzi.
Nadchodzi sezon, podczas którego liczba zgłoszeń assistance znacznie wzrasta. Według danych Europ Assistance Polska najczęstszymi przyczynami kontaktu z Centrum Alarmowym w sezonie jesienno-zimowym są rozładowane akumulatory zamarznięte płyny czy zamki oraz kolizje spowodowane śliską nawierzchnią i nieodpowiednimi oponami. Aby zminimalizować ryzyko tego typu zdarzeń należy odpowiednio przygotować samochód do sezonu.
Nationale-Nederlanden dokonało istotnych zmian w konstrukcji jednego ze swoich flagowych produktów chroniących życie i zdrowie Ubezpieczonego oraz jego najbliższych – w razie takich zdarzeń losowych jak m.in. choroba czy wypadek – i umożliwiających mu gromadzenie kapitału na przyszłość. Nowa platforma ubezpieczeniowa pod nazwą „Ochrona Jutra” odpowiada na współczesne potrzeby Klientów oczekujących przejrzystego i elastycznego produktu. Polisę można bowiem dopasować do swojej aktualnej sytuacji życiowej i zmienić lub rozszerzyć w takich momentach, jak np. zawarcie związku małżeńskiego czy narodziny dziecka.
Jednym z najbardziej pożądanych kierunków rozwoju polskiego rynku ubezpieczeniowego – w tym również i bancassurance – mogą okazać się produkty zabezpieczające perspektywę wieku emerytalnego. Niestety, wśród naszych rodaków potrzeba długoterminowego oszczędzania, również na cele emerytalne, nie jest należycie rozwinięta – a inicjatywy podejmowane przez instytucje publiczne mające promować oszczędzanie zbyt często rozmijają się z rzeczywistymi potrzebami i oczekiwaniami Polaków.
Jak często internauci korzystają z możliwości zakupu ubezpieczenia online? Które z atutów e-commerce mają szczególne znaczenie przy sprzedaży produktów finansowych?
Większość internautów uważa, że korzysta z internetu w bezpieczny sposób. Tymczasem ponad połowa z nich przyznaje, że miało negatywne doświadczenia związane z obecnością w sieci. Jak bezpiecznie surfować po internecie i nie narażać się na utratę prywatności, oszustwo a nawet kradzież?
Nawet połowa ubezpieczonych nie czyta Ogólnych Warunków Ubezpieczeń. To niepokojące dane, ponieważ zapoznanie się z tym dokumentem umożliwia przeanalizowanie szczegółów dotyczących zakresów ochrony poszczególnych ubezpieczeń, a także ewentualnych wyłączeń. Jak zatem czytać OWU aby być w pełni świadomym swoich praw i obowiązków?
