Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
W ciągu ostatnich trzech lat liczba nowych zarejestrowanych aut osobowych wyłącznie elektrycznych (tzw. BEV) wzrosła sześciokrotnie. Z doświadczeń bardziej rozwiniętych rynków wynika, że posiadacze takich aut potrzebują innego assistance na drodze, piszą eksperci z Mondial Assistance.
Jesień, nawet dla doświadczonych kierowców nie jest ulubioną porą roku. Dlaczego? Pierwsze przymrozki, gorsza widoczność, zalegające na drogach liście zdecydowanie wydłużające drogę hamowania – to wszystko sprawia, że jesienią na drogach jest niebezpieczniej niż w innych miesiącach roku. Potwierdzają to dane Policji. Wrzesień 2020 był drugim najbardziej niebezpiecznym miesiącem w zeszłym roku, a w okresie od września do grudnia na polskich drogach miało miejsca aż blisko 35% wszystkich wypadków drogowych. Z kolei to właśnie w październiku 2020 r., a nie w marcu czy czerwcu, zginęło w nich najwięcej osób.
Prawie co piąty kierowca, który otrzymał od agenta ubezpieczeniowego ofertę zakupu polisy dla swojego auta, sprawdza również inne oferty ‒ wynika z najnowszego badania Porówneo. Najczęściej robią to poprzez internetowe porównywarki lub na stronach innych firm ubezpieczeniowych. Wyjaśniają, że chcą tylko upewnić się, czy cena polisy od ich agenta za bardzo nie odstaje od pozostałych propozycji. Dzięki temu jednak rośnie popularność internetowych porównywarek i dokonywanych przez nie transakcji.
Każdy kierowca, który do 7 grudnia kupi dowolną polisę za pośrednictwem porównywarki ubezpieczeń Porówneo ‒ dostanie w prezencie usługę assistance. Dzięki temu, gdy przytrafi mu się awaria na drodze lub przebita opona, a nawet gdy zabraknie mu paliwa ‒ otrzyma niezbędną pomoc w usprawnieniu auta. Oferta dotyczy wszystkich pojazdów bez względu na ich wiek.
Nowe ubezpieczenie dostępne dla klientów Santander Bank Polska zapewnia ochronę finansową, jak również wsparcie w przypadku poważnego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. Polisa daje również możliwość objęcia ochroną dziecka. Pakiet usług assistance gwarantuje klientom pomoc i bezpieczeństwo.
Uszkodzenie samochodu używanego w najmie długoterminowym może być mniejszym problemem niż zniszczenie własnego auta. Warunkiem jest jednak odpowiednie zabezpieczenie naszych praw w umowie najmu. Nasz udział w szkodzie powinien być minimalny, uszkodzone auto szybko zabrane do warsztatu, a w jego miejsce za darmo podstawiony samochód zastępczy.
Systematycznie rośnie zainteresowanie usługami pomocowymi, zwłaszcza assistance mieszkaniowym. I coraz więcej osób wie, czym assistance jest.
Wartość polskiego rynku assistance – czyli dobrowolnych ubezpieczeń zapewniających pomoc serwisową, medyczną, podróżną czy prawną – może przekroczyć 500 mln EUR. Dynamikę wzrostu sektora napędza rozwój dystrybucji cyfrowej, która w naszym kraju rośnie w tempie 30% r/r.
Polacy coraz częściej kupują polisy mieszkaniowe, w skład których wchodzą usługi assistance domowego.
Bankowość zmierza w kierunku upraszczania produktów – w ofercie wielu polskich banków zaczyna dominować jeden uniwersalny rachunek. Dyktują to potrzeby klientów ukierunkowane na wygodne, nowoczesne i możliwie jak najprostsze rozwiązania.
Assistance to usługi dla każdego, ale szczególnie przydatne osobom zapracowanym. Posiadacze assistance zamieszkują największe miasta, mają 30-49 lat i są pracownikami biurowymi, wykwalifikowanymi specjalistami lub osobami na stanowisku kierowniczym.
Ochrona od momentu wyjścia z domu w czasie podróży i pobytu na wakacjach za granicą, assistance domowy pod nieobecność oraz pomoc w przypadku aktów terroryzmu. To główne cechy pierwszego ubezpieczenia majątkowego w ofercie Nationale-Nederlanden.
Bank Millennium umożliwił klientom wykupienie ubezpieczenia turystycznego podróży zagranicznych w pełni online – w aplikacji mobilnej oraz w serwisie internetowym Millenet. Dzięki unikatowej opcji „Pomoc w podróży” klienci zyskują także możliwość bardzo szybkiego kontaktu z ubezpieczycielem. To niezwykle pomocne rozwiązanie przy okazji wszystkich, nie tylko wakacyjnych, zagranicznych wyjazdów.
Polskie społeczeństwo się starzeje. Rosną też jego zasoby finansowe. Choćby z tych powodów rynek ubezpieczeń typu medycznego assistance powinien coraz lepiej się rozwijać. A od atrakcyjności jego oferty zależy zainteresowanie nim klientów banków.
Po raz szósty opublikowano wyniki badania « Rynek usług assistance widziany oczami klientów » zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Mondial Assistance. Jak wynika z sondażu, w 2016 roku z assistance skorzystało ponad 2,6 mln konsumentów. To rekordowy wynik dla wszystkich badanych lat.
Największe obawy Polaków związane z wystąpieniem choroby nowotworowej dotyczą szeroko pojętych problemów opieki zdrowotnej oraz pozostawienia rodziny bez środków do życia. Chęć posiadania zabezpieczenia w postaci dedykowanego ubezpieczenia deklaruje już co piąty z nas – wynika z badania zrealizowanego przez Kantar Millward Brown na zlecenie ubezpieczyciela BZ WBK-Aviva.
Mimo że Polacy coraz częściej posługują się kartami płatniczymi podczas zakupów, a dodatkowo na popularności zyskują nowoczesne płatności mobilne, to wyjeżdżając za granicę, nadal chętniej wymieniamy walutę w kantorze i płacimy na miejscu gotówką – wynika z najnowszego badania opinii przeprowadzonego przez Deutsche Bank. Co ciekawe, odsetek ten jest wyższy niż w sondażach z lat ubiegłych. Na drugim miejscu znalazły się płatności kartami kredytowymi, a w dalszej kolejności debetowymi. Mniej chętnie natomiast korzystamy z zagranicznych bankomatów.
W ostatnim czasie składki obowiązkowych ubezpieczeń komunikacyjnych mocno wzrosły. Jest to zła wiadomość dla milionów właścicieli aut w Polsce, którzy prawdopodobnie zastanawiają się, w jaki sposób uniknąć podwyżek. Część z nich może dojść do wniosku, że rozwiązaniem tej sytuacji jest rezygnacja z AC lub assistance, jednak taka decyzja może mieć negatywne konsekwencje. Expander podpowiada, jakie działania podjąć, by obniżyć składkę nawet o kilkaset złotych, nie tracąc na ochronie.
Blisko 70 proc. Polaków, którzy wybierają się w podróż zagraniczną zamierza ubezpieczyć się z tego tytułu. Nie oznacza to jednak, że mogą czuć się w pełni bezpieczni, bo źle dobrana polisa nie zadziała gdy zajdzie taka potrzeba. Co zrobić by uniknąć takiej sytuacji radzi ekspert Diners Club Polska.
Jak przygotować samochód przed zagranicznym wyjazdem?
Z badania CBOS wynika, że w 2015 roku Polacy odwiedzali najchętniej Włochy i Niemcy. Dużym powodzeniem cieszyły się również: Grecja, Wielka Brytania, Hiszpania i Chorwacja. Okazuje się, że coraz częściej organizujemy wycieczki samodzielnie lub decydujemy się na biuro podróży, ale z dojazdem własnym.
Europ Assistance wspólnie z BTA Insurance Company przygotowały pakiet pomocy dla przedsiębiorców. W ramach programu ubezpieczeni otrzymują kompleksową pomoc w sytuacji awarii instalacji w siedzibie firmy lub awarii sprzętu biurowego, a także dostęp do całodobowej infolinii prawnej, gospodarczej lub infolinii dotyczącej sieci usługodawców. Ponadto pakiet przewiduje pomoc medyczną w razie nieszczęśliwego wypadku w firmie lub w czasie podróży służbowej dla przedsiębiorcy i jego pracowników.
Wyraz „assistance” przestaje się kojarzyć Polakom wyłącznie z pomocą drogową. Największą wartość dla naszych rodaków mają dziś pakiety medyczne; niezwykle dynamicznie rośnie również zainteresowanie assistance domowym, zapewniającym szybką i sprawną interwencję hydraulika czy elektryka w razie awarii. To wnioski z najnowszej, piątej już edycji raportu „Rynek assistance widziany oczami klientów”, przygotowanego przez ośrodek badawczy Ipsos na zlecenie Mondial Assistance.
Rośnie zadowolenie z usług assistance. Wyniki VII Ogólnopolskiego Badania Assistance pokazują wzrost satysfakcji z otrzymanej pomocy. Swoje zadowolenie deklaruje 94% badanych. Holowanie auta i pomoc drogowa (85%) wciąż pozostają najbardziej użyteczną usługą.
18 stycznia rozpoczynają się ferie, czas zimowego szaleństwa i odpoczynku. Europ Assistance radzi jak dobrze przygotować się do tego okresu i w co wyposażyć dziecko, aby było bezpieczne na stoku.
Podczas ferii zimowych nastąpi prawdziwe oblężenie stoków narciarskich. Dzieci i młodzież wyjadą na obozy narciarskie albo wspólnie z rodzicami wybiorą się do zimowych kurortów. Aby wyjazd był udany warto zadbać o bezpieczeństwo swoje, dzieci i innych narciarzy.
W ostatnich dniach zima przypomniała o sobie i zrobiło się mroźno. Minusowe temperatury potrafią niekorzystnie wpłynąć na nasze pojazdy, zwłaszcza te, które nie są garażowane. W trakcie mrozów samochód potrafi odmówić posłuszeństwa. Europ Assistance radzi jak zadbać o auto i przygotować je na mroźną zimę.
W okresie świątecznym Polacy najczęściej potrzebowali pomocy na drodze. Jak wynika ze statystyk Europ Assistance Polska 82% wszystkich zgłoszeń dotyczyło właśnie assistance samochodowego, 11% osób potrzebowało pomocy medycznej, a 7% wsparcia w domu. Najczęściej Klienci zgłaszali problemy z silnikiem, rozładowanym akumulatorem i niesprawną elektryką czy przebita oponą.
W dniach 16-22 listopada 2015 roku po raz ósmy w Polsce zorganizowany jest Światowy Tydzień Przedsiębiorczości, obchodzony jednocześnie w ponad 100 krajach. Pomysłodawcami Światowego Tygodnia Przedsiębiorczości są premier Wielkiej Brytanii Gordon Brown, brytyjska rządowo-biznesowa organizacja Make Your Mark oraz amerykańska Fundacja Kauffmana. Celem jest stworzenie środowiska społecznego, które aktywnie wspiera przedsiębiorcze postawy i inicjatywy młodych ludzi.
Nadchodzi sezon, podczas którego liczba zgłoszeń assistance znacznie wzrasta. Według danych Europ Assistance Polska najczęstszymi przyczynami kontaktu z Centrum Alarmowym w sezonie jesienno-zimowym są rozładowane akumulatory zamarznięte płyny czy zamki oraz kolizje spowodowane śliską nawierzchnią i nieodpowiednimi oponami. Aby zminimalizować ryzyko tego typu zdarzeń należy odpowiednio przygotować samochód do sezonu.
Nationale-Nederlanden dokonało istotnych zmian w konstrukcji jednego ze swoich flagowych produktów chroniących życie i zdrowie Ubezpieczonego oraz jego najbliższych – w razie takich zdarzeń losowych jak m.in. choroba czy wypadek – i umożliwiających mu gromadzenie kapitału na przyszłość. Nowa platforma ubezpieczeniowa pod nazwą „Ochrona Jutra” odpowiada na współczesne potrzeby Klientów oczekujących przejrzystego i elastycznego produktu. Polisę można bowiem dopasować do swojej aktualnej sytuacji życiowej i zmienić lub rozszerzyć w takich momentach, jak np. zawarcie związku małżeńskiego czy narodziny dziecka.
Jednym z najbardziej pożądanych kierunków rozwoju polskiego rynku ubezpieczeniowego – w tym również i bancassurance – mogą okazać się produkty zabezpieczające perspektywę wieku emerytalnego. Niestety, wśród naszych rodaków potrzeba długoterminowego oszczędzania, również na cele emerytalne, nie jest należycie rozwinięta – a inicjatywy podejmowane przez instytucje publiczne mające promować oszczędzanie zbyt często rozmijają się z rzeczywistymi potrzebami i oczekiwaniami Polaków.