Rynek pracy
Pracownicy pod lupą: powstała aplikacja do kontroli „L4”
Polska firma doradcza Conperio stworzyła aplikację do typowania pracowników oszukujących na „L4”. Jest to pierwsze tego typu narzędzie na rynku.
Aplikacje mobilne
Bezgotówkowo
BOŚ: Google Pay dostępny w aplikacji mobilnej
Bank Ochrony Środowiska udostępnił usługę Google Pay w aplikacji mobilnej Bośbank24. Ta bezpieczna, wygodna i prosta w obsłudze forma płatności mobilnych pozwala płacić w sklepach oraz Internecie za pomocą telefonu z systemem Android.
Bezgotówkowo
Darmowy rachunek oszczędnościowy online z oprocentowaniem 1,6% dla nowych środków dostępny w Santander Consumer Bank
Badanie „Czy pandemia zmieniła podejście Polaków do świadomości finansowej?” przeprowadzone w lipcu 2021 roku pokazuje, że prawie połowa Polaków nie ma poduszki finansowej (47,1 proc.). Rachunek oszczędnościowy online od Santander Consumer Banku może pomóc to zmienić. W przeciwieństwie do wielu innych produktów tego typu dostępnych na rynku, jest pozbawiony dodatkowych wymogów, jak np. minimalna kwota wpłaty. O jego założenie może wnioskować każda pełnoletnia osoba, która posiada konto osobiste w innym banku. Obecnie produkt daje możliwość skorzystania z promocyjnego oprocentowania 1,60 proc. dla nowych środków do 200 tys. zł, poinformował Bank.
Bankowość spółdzielcza
Czy banki spółdzielcze są gotowe na cyfrowe oczekiwania klientów? Druga część Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej
Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół, po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej – zwykł mawiać Sam Walton, założyciel Walmartu. O tym, jak spółdzielcy powinni reagować na oczekiwania i potrzeby swych klientów, a także o wsparciu procesów customer experience ze strony nowoczesnych narzędzi IT, dyskutowano podczas drugiej sesji tegorocznego Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej. Panel, jak i całe wydarzenie moderował wiceprezes Związku Banków Polskich, Włodzimierz Kiciński.
Z rynku finansowego
Bank Millennium: wniosek 500+ na nowy okres dostępny w aplikacji mobilnej
Już od 1 lutego 2022 r. można składać drogą elektroniczną wnioski w ramach programu Rodzina 500+ na nowy okres świadczeniowy. Bank Millennium udostępnia klientom możliwość złożenia wniosku
w swoich serwisach online, teraz również w aplikacji mobilnej. Dodatkowo, rodzice składający wniosek o 500+, mogą zyskać do 100 zł na eKarcie goodie w nowej promocji Konta 360 Junior.
Bezgotówkowo
Cinkciarz.pl udostępnia superaplikację wielowalutową na urządzenia Apple
Fintech wprowadza superaplikację wielowalutową Cinkciarz.pl dla użytkowników systemu iOS.
Technologie i innowacje
Fintechy i insurtechy, druga fala digitalizacji w finansach i ubezpieczeniach
Wychodzenie z domu bez gotówki i karty kredytowej, a jedynie ze smartfonem lub smartwatchem, wydawało się być szczytowym osiągnięciem cyfrowej transformacji w bankach. Równie nowoczesne było „automatyczne” nabywanie praw ubezpieczeniowych przy okazji kupowania innych produktów i usług. Teraz okazuje się, że był to tylko etap 1.0. – Nowa era digitalizacji właśnie się rozkręca – twierdzi Jacek Chmiel, dyrektor Avenga Labs i wskazuje kierunki zmian w finansach 2.0.
Artykuły
Plebiscyt BITy 2021: pierwsze miejsce dla weryfikacji behawioralnej z systemu Moje ING
ING Bank Śląski zajął pierwsze miejsce w kategorii Rozwiązania dla Bezpieczeństwa i Infrastruktury w Plebiscycie BITy 2021 za weryfikację behawioralną w systemie bankowości internetowej i mobilnej – Moje ING. Twórcą silnika i mechanizmu logicznego tego rozwiązania jest firma Digital Fingerprints S.A., przypomina Bank.
Technologie i innowacje
Chatbot zamiast pracownika banku? Prawie połowa Polaków jest otwarta na współpracę z wirtualnym asystentem
Dobiegający właśnie końca rok 2021 upłynął pod znakiem dynamicznych zmian. Trwająca od blisko dwóch lat pandemia COVID-19 wpłynęła na przyspieszenie transformacji cyfrowej w wielu organizacjach. Dotyczy to także banków, które chcąc odpowiadać na nową sytuację i oczekiwania klientów, musiały przejść przyspieszony kurs kompetencji cyfrowych i w wielu przypadkach zdały go wzorcowo.
Finanse osobiste
E-wniosek o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy dostępny od stycznia 2022 roku w Banku Millennium
Na początku stycznia klienci Banku Millennium będą mogli złożyć wnioski o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy w systemie internetowym Millenet oraz aplikacji mobilnej. Wkrótce Bank wprowadzi również możliwość wnioskowania o świadczenie 500+ do swojej aplikacji mobilnej, czytamy w komunikacie Banku.
Raporty
Raport EY: 27% klientów na świecie korzysta z usług neobanków
Badanie EY 2021 NextWave Global Consumer Banking Survey wskazuje, że z usług neobanków korzysta już 27% konsumentów na świecie. Co więcej, dla 20% osób w wieku 25‒34 lata jest to podstawowa instytucja finansowa. Powstanie „super aplikacji” oraz oczekiwania dotyczące jak największej personalizacji usług wymuszają przyspieszenie procesu digitalizacji. Jednocześnie wiarygodność oraz relacje osobiste cały czas pozostają ważniejsze od ogólnej oferty produktowej.
Bezgotówkowo
Rośnie wykorzystanie kanałów bankowości mobilnej; raport NetB@nk za III kwartał 2021 roku
Przynajmniej raz w miesiącu z bankowości internetowej aktywnie korzysta blisko 21 mln Polaków. W ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba ta wzrosła o prawie 7,3%. Rośnie również liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych. To główne wnioski z raportu NetB@nk za III kwartał 2021 roku.
Technologie i innowacje
Cisco prezentuje prognozy technologiczne na rok 2022 i kolejne lata
Innowacje, które pojawiają się w trudnych czasach, często nie są jedynie odpowiedzią na potrzebę chwili, ale znacząco wpływają na to, jak żyjemy i pracujemy, również w dłuższej perspektywie. Wzrost wykorzystania aplikacji, rozwój medycyny w oparciu o technologie, współpraca hybrydowa czy metawersum to tylko kilka przykładów zmian jakich doświadczaliśmy w 2021 roku. Eksperci Cisco wskazują czego możemy spodziewać się w nadchodzącym roku i kolejnych latach.
Bezgotówkowo
Czym jest trend „embedded finance” i dlaczego warto go obserwować?
Bardzo często, gdy pojawia się nowe zjawisko czy trend, niezależnie z której branży by pochodził, trudno jest znaleźć trafny i jednocześnie dobrze brzmiący polski odpowiednik dla jego angielskiej nazwy, podkreślają eksperci Mastercard. I tak też jest z kwestią „embedded finance”. Co się za nią kryje?
Technologie i innowacje
Asystent głosowy w IKO przeprowadził milion rozmów i ma ponad 410 tysięcy użytkowników
Od momentu uruchomienia Asystent głosowy w aplikacji mobilnej PKO Banku Polskiego przeprowadził już ponad milion rozmów z klientami, obecnie jest to ok. 69 tys. dialogów miesięcznie. Odnotowano w nim też ponad 2 mln wypowiedzi użytkowników. Asystent ma już ponad 410 tys. unikalnych użytkowników. Na początku rozumiał ponad 70, a obecnie ponad 300 tematów rozmów i będzie ich sukcesywnie przybywać. Do tej pory żadna instytucja finansowa w Polsce nie uruchomiła asystenta głosowego z tak zaawansowanym zakresem realizowanych intencji użytkownika, czytamy w komunikacie PKO BP.
Z rynku finansowego
Aplikacja Raiffeisen Digital Bank jest już dostępna na iOS-a i Androida
W App Store oraz Google Play dostępna jest już aplikacja Raiffeisen Digital Bank (marka Raiffeisen Centrobank AG), za pomocą której Klienci indywidualni mogą skorzystać z wygodnej i przejrzystej formy finansowania. Wnioskować można o pożyczkę do 100 tysięcy złotych i rozłożenie jej na 60 rat z RRSO 7,44% – bez prowizji, całkowicie online.
Bezgotówkowo
Od 1 grudnia bilet autostradowy w aplikacji mPay
Od 1 grudnia na płatnych odcinkach autostrad A2 (Konin-Stryków) oraz A4 (Wrocław-Sośnica) zmieniają się zasady płatności za przejazd. Spółka mPay podpisała właśnie umowę z Ministerstwem Finansów, na mocy której kierowcy mogą uregulować płatność w wielofunkcyjnej aplikacji mPay, poinformowała Spółka.
Bezgotówkowo
Aion Bank i ELZAB z kasą fiskalną online na abonament
ELZAB i Aion Bank nawiązały strategiczną współpracę, oferując polskim przedsiębiorcom zakup kasy fiskalnej online w abonamencie i zintegrowanie posiadanej kasy fiskalnej z aplikacją mobilną. Produkt jest połączony z kompleksowym i w pełni cyfrowym kontem dla biznesu. Dzięki aplikacji elzAPP ON prowadzący biznes zyskują zdalny dostęp do swoich finansów oraz do danych sprzedażowych pochodzących z urządzeń fiskalnych, poinformowali Partnerzy współpracy.
Z rynku finansowego
Alior Bank: dark mode w aplikacji mobilnej
Alior Bank udostępnił klientom korzystającym z Alior Mobile nowy element personalizacji. Użytkownicy aplikacji mobilnej zyskali możliwość dopasowania motywu graficznego i nowego wyglądu interfejsu spośród dwóch opcji – motywu klasycznego oraz ciemnego tzw. dark mode. Jest to kolejna funkcjonalność wprowadzona przez bank, dzięki której klienci mogą dostosować aplikację Alior Mobile do swoich preferencji.
Z rynku finansowego
Cinkciarz.pl wprowadza nową aplikację wielowalutową
Fintech udostępnia superaplikację wielowalutową o nazwie Cinkciarz.pl, integrującą usługi finansowe dotychczasowych kilku aplikacji. Umożliwia śledzenie kursów walut i kryptowalut, wymianę walut, wysyłanie przekazów pieniężnych, korzystanie z kart wielowalutowych oraz przyjmowanie płatności BLIK na smartfon w jednym miejscu.
