Raport Specjalny. Bezpieczeństwo Banków: Podwaliny spokojnego snu

Adam Żółw

Dziś, w powszechnej opinii, bankom najbardziej zagrażają cyberprzestępcy. Czy tak jest w rzeczywistości? Czy skupienie się na sferze internetu nie oznacza zaniedbania sfery „fizycznego” bezpieczeństwa? Grzegorz Jasiulewicz, dyrektor Departamentu Bezpieczeństwa Elektronicznego w Alior Banku, zauważa, że dziś w placówkach banków nie trzyma się takich kwot, po które z punktu widzenia złodzieja warto byłoby sięgnąć. W „klasycznym” napadzie na bank można ukraść maksymalnie kilkanaście tysięcy złotych. W ub.r. w Alior Banku odnotowano zaledwie jedno tego typu zdarzenie – przestępca posłużył się przedmiotem przypominającym broń w ręku i to nie w placówce własnej banku, ale w placówce partnerskiej. W oddziałach Alior Banku tego typu zdarzeń nie było od kilku lat. Z kolei napadów polegających na kradzieży pieniędzy niczym w filmie „Vabank” nie odnotowano nigdy.

– Nie można zapominać, że banki funkcjonują w regulowanym otoczeniu i zarówno kwestie bezpieczeństwa fizycznego, jak i cyberbezpieczeństwa muszą spełniać konkretne, wymagane przepisami prawa warunki. Każdy obszar ryzyka jest otaczany właściwymi dla niego procedurami – fakt, że dużo i głośno się mówi o cyberzagrożeniach, absolutnie nie oznacza, że w dzisiejszych czasach mniejszą uwagę przywiązujemy do bezpieczeństwa fizycznego oddziałów. Z kolei wszelkie działania komunikacyjne związane z cyberbezpieczeństwem i wirtualnym portfelem, które są podejmowane przez banki to nie kwestia zaniedbywania procedur oddziałowych, ale przede wszystkim chęć edukacji klientów w obszarze, w którym mogą czuć się jeszcze niedoinformowani czy zagubieni – informuje Grzegorz Jasiulewicz.

– Należy dbać o bezpieczeństwo każdej sfery – zarówno tej online, jak i bezpieczeństwa fizycznego. Wciąż zdarzają się napady na banki czy próby dostania się do środków w bankomacie – poprzez rozbicie urządzenia czy nałożenie nakładek na szczelinę, poprzez którą pobieramy banknoty, czy też zaczytywanie danych z karty. Dlatego bardzo ważne jest tutaj przestrzeganie procedur bezpieczeństwa, a w przypadku napadów ...