Nie można ignorować potęgi nowych technologii

Wskazując na wyzwania sektora bankowego dr Toshiya Cho podkreśla znaczenie transformacji systemów starszego typu na systemy oparte w znacznie większej części na sztucznej inteligencji. Systemy typu legacy są po prostu czarnymi skrzynkami – nikt nie rozumie, co dokładnie się w nich znajduje.

Obecnie coraz więcej osób posiadających specjalistyczną wiedzę na temat funkcjonowania tych systemów opuszcza firmy, więc coraz mniej osób rozumie ich działanie. Jest to dobra okazja, aby przekształcić te czarne skrzynki w nowe, transparentne systemy – przekonuje dr Toshiya Cho.

W opinii japońskiego eksperta wyzwania związane z cyfryzacją stanowią dzisiaj najważniejszy obszar dla banków, ponieważ implementacja nowych technologii przez społeczeństwo jest znacznie szybsza niż kiedyś.

Żyjemy w erze urządzeń mobilnych. Wiele osób twierdzi, że osoby starsze nie korzystają z rozwiązań cyfrowych, ale ja mam 64 lata i jestem niemal digital native. Coraz więcej osób korzysta z nowych technologii, szybko przyzwyczajając się do nich, dlatego nie można ignorować ich potęgi – podkreśla doradca zarządu Hitachi.