Z rynku finansowego

Kobieta przed okienkiem samoobsługowym banku
Z rynku finansowego

Banki tną zatrudnienie, a tradycyjne placówki tracą na znaczeniu

W ciągu dekady zatrudnienie w bankowości spadło o blisko 20 tys. i zapowiadane są dalsze redukcje. Zdaniem ekspertów to przede wszystkim efekt zmieniających się preferencji klientów. Obecnie 17 mln osób regularnie korzysta z bankowości internetowej, a 11 mln – z mobilnej. Zamiast wizyty w oddziale banku wybierają kontakt elektroniczny. Dlatego banki inwestują w obsługę online.

STRONA 467 Z 577