Artykuły ze źródła: Bank.pl

nowe technologie, bank, klient
Komentarze ekspertów

Straciłeś klienta? Sztuczna inteligencja mogła pomóc to przewidzieć

Ostatni rok w gospodarce wpłynął na zmianę wielu zachowań wśród konsumentów. Jeszcze rok lub dwa lata temu firmy bały się utraty pracowników – dziś obawiają się utraty klientów. Ta sytuacja dotyczy również sektorów bankowego i finansowego, które zaczęły mierzyć się ze wzmożoną liczbą odejść usługobiorców. Można to jednak przewidzieć, wykorzystując sztuczną inteligencję. Jak sprawić, aby wskazywała nam, który klient będzie chciał zrezygnować z naszych usług? Należy odpowiedzieć na kilka poniższych pytań, które pozwolą przejść przez proces przygotowania modeli prognozujących odejścia klientów ‒ pisze Barbara Sobkowiak, Data Science Manager, Britenet.

Bankowość spółdzielcza

Banki Spółdzielcze mniej dotknięte skutkami pandemii niż komercyjne, ale i tak muszą się reformować

Trzecia sesja Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej była poświęcona stabilności sektora bankowości spółdzielczej. Wzięli w niej udział szefowie systemów ochrony instytucjonalnej obu zrzeszeń banków spółdzielczych oraz przedstawiciel Komisji Nadzoru Finansowego. Sesję moderował Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich.

STRONA 939 Z 1851