Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Będąc częścią organizacji, audytorzy muszą być blisko ludzi i blisko biznesu, tylko w ten sposób są w stanie pozyskać wiedzę, co się dzieje w danej instytucji. Żeby skutecznie i trafnie oceniać ryzyka, musimy znać organizację – podkreśla Maciej Piołunowicz, dyrektor Departamentu Audytu Wewnętrznego w Banku Gospodarstwa Krajowego. Rozmawiał z nim Karol Mórawski.
Demokratyzacja tworzenia oprogramowania, możliwa dzięki upowszechnieniu rozwiązań niskokodowych i bezkodowych, to odpowiedź nie tylko na dotkliwy niedobór doświadczonych programistów. Low-code i no-code (LC/NC) umożliwiają poszerzanie kwalifikacji pracowników, co – w obliczu postępującej automatyzacji procesów bankowych – zwiększa ich szanse na pozostanie w zawodzie. Istotny jest także aspekt kosztowy – możliwość dokonywania zmian w aplikacjach bez angażowania zewnętrznego dostawcy przekłada się na znaczące oszczędności.
Platformy low-code i no-code (LC/NC) to jeden z najdynamiczniej rozwijających się trendów w świecie technologii i oprogramowania. Odpowiedź na pytanie, czy jest to rewolucja, zależy od perspektywy, ale z pewnością można stwierdzić, że LC/NC zmienia sposób, w jaki firmy i indywidualni twórcy podchodzą do tworzenia aplikacji.
Dostępność usług finansowych dla wszystkich użytkowników bez wyjątku, m.in. osób z niepełnosprawnościami i seniorów, stanowi wymóg nie tylko etyczny, ale i prawny. Wchodzący w życie z końcem czerwca br. Europejski Akt o Dostępności zobowiązuje przedstawicieli wybranych segmentów gospodarki, w tym rynku finansowego, by zapewnili adekwatną obsługę dla klientów ze szczególnymi potrzebami.
W piątek, 13 czerwca 2025 roku, w Limanowskim Domu Kultury odbył się wielki finał 22. edycji loterii promocyjnej Autolokata, organizowanej przez Bank Spółdzielczy w Limanowej. To wydarzenie od lat cieszy się ogromnym zainteresowaniem klientów banku, a tegoroczna edycja ponownie przyciągnęła licznych uczestników, którzy z nadzieją i ekscytacją wyczekiwali wyników losowania, poinformował Bank.
2/3 firm z sektora MŚP nie posiada strategii, która uwzględnia wykorzystanie sztucznej inteligencji, ani jako osobnego dokumentu, ani jako elementu strategii biznesowej. Niespełna 1% przedsiębiorstw deklaruje, że posiada formalną strategię rozwoju AI, natomiast 35% firm uwzględnia zagadnienia związane ze sztuczną inteligencją w swojej strategii biznesowej, wynika z Barometru AI na I półrocze 2025 roku przygotowanego przez EFL. Najbardziej strategicznie do wdrażania AI podchodzą firmy z sektora kreatywnego, IT oraz produkcyjnego. Najrzadziej temat ten pojawia się wśród przedsiębiorstw transportowych i HoReCa. MŚP wdrażają sztuczną inteligencję przede wszystkim w celu automatyzacji usług (78%), zwiększenia przychodów (45%) i ograniczenia kosztów (31%). Główną barierą dla rozwoju AI pozostają wysokie koszty wdrożeń (73%), czytamy w informacji prasowej EFL.
Wprowadzenie dodatkowego obciążenia banków w postaci windfall tax jeszcze bardziej ograniczy akcję kredytową – powiedział prezes Związku Banków Polskich, Tadeusz Białek podczas konferencji prasowej.
W ostatnich latach poziom ryzyka prawnego dotyczący banków w Polsce stał się jednym z największych, o ile nie największym w Unii Europejskiej mówił w kuluarach Kongresu Prawa Bankowego dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich tuż po wystąpieniach otwierających konferencję.
Szybkość reakcji, efektywność operacyjna i jakość danych to dziś kluczowe czynniki przewagi konkurencyjnej. W tym kontekście technologie low-code/no-code stają się nieodzownym elementem strategii cyfrowej transformacji. Jednak największy potencjał tej koncepcji ujawnia się dopiero wtedy, gdy zostaje wzbogacona o narzędzia sztucznej inteligencji, umożliwiające nie tylko tworzenie procesów, ale również ich rozumienie, analizę i ciągłą optymalizację.
Firma konsultingowa Gartner już w 2018 r. w jednej ze swoich analiz prognozowała ekspansję wykorzystania sztucznej inteligencji (Artificial Intelligence – AI) we wszystkich aspektach zastosowań narzędzi IT. Zgodnie z międzynarodową ankietą rozesłaną przez tę firmę wśród CIO, poziom adopcji sztucznej inteligencji nie przekraczał wtedy 4%. Dziś modele AI znajdziemy wszędzie, poczynając od wspieranej sztuczną inteligencją interakcji maszyny z człowiekiem, generowaniu i analizie treści, obrazów, dźwięków, badań, profilowaniu behawioralnym i wykrywaniu fraudów, wirtualnych asystentach i rekruterach, medycynie, diagnostyce, aż po redukcję szumów w fotografii.
Współczesny rynek wymaga rozwiązań tworzonych szybko, skutecznie i przy ograniczonych zasobach. Cały czas odczuwalny jest wszak permanentny deficyt doświadczonych programistów, zdolnych budować efektywne i bezpieczne aplikacje. Wsparciem dla zespołów IT stają się platformy low-code/no-code (LC/NC), które umożliwiają tworzenie aplikacji osobom bez wiedzy programistycznej, za to dobrze znającym potrzeby swoich organizacji.
Rok 2024 polskie banki mogą uznać za udany. Zwiększyły swoją sumę bilansową, wartość depozytów i kredytów, poprawiły także wynik finansowy netto. Suma bilansowa w stosunku do roku 2023 wzrosła o 10,8%. Dalszym zmianom uległa też struktura kredytów i depozytów.
Polski sektor bankowy w coraz większym stopniu finansuje zieloną przyszłość. Pierwsza odsłona naszego redakcyjnego rankingu pokazuje, które banki aktywnie wspierają transformację polskiej gospodarki.
Trwa rewolucja w bankowości cyfrowej. Instytucje, które nie nadążą za tymi zmianami, ryzykują utratę przewagi konkurencyjnej. Banki w Polsce – podobnie jak w innych krajach Europy – mogą już wkrótce odczuć konsekwencje technologicznego zapóźnienia naszego kontynentu względem Stanów Zjednoczonych oraz dynamicznie rozwijających się gospodarek azjatyckich.
Z dr. Piotrem Biskupskim, Advisory Technology Engineer (Security)|Client Engineering, IBM Quantum Distinguished Ambassador, rozmawiał Jerzy Rawicz.
Temat deregulacji gospodarki w ostatnich miesiącach ponownie przebił się do polskiej debaty publicznej. Jakie ekonomiczne skutki ten proces może przynieść bankowości – sektorowi, który w wyjątkowym stopniu opiera się na działalności regulowanej?
Po latach oczekiwań Polska wdraża europejskie standardy dostępności. Już niebawem, 28 czerwca br., wejdzie w życie tzw. Polski Akt o Dostępności. Nowe przepisy to nie tylko formalność legislacyjna, ale przede wszystkim wyraźny sygnał, że cyfrowe wykluczenie osób z niepełnosprawnościami oraz seniorów przestaje być tolerowane.
Dostępność usług finansowych dla wszystkich użytkowników bez wyjątku, m.in. osób z niepełnosprawnościami i seniorów, stanowi wymóg nie tylko etyczny, ale i prawny. Wchodzący w życie z końcem czerwca br. Europejski Akt o Dostępności zobowiązuje przedstawicieli wybranych segmentów gospodarki, w tym rynku finansowego, by zapewnili adekwatną obsługę dla klientów ze szczególnymi potrzebami.
Sektor bankowości detalicznej ulega znacznym przekształceniom, napędzanym przez zmieniające się oczekiwania klientów, szybki postęp technologiczny i coraz większą konkurencyjność rynkową. Klienci oczekują dziś płynnych, spersonalizowanych i cyfrowych doświadczeń, co wymaga od banków przemyślenia sposobu świadczenia usług i interakcji z odbiorcami. Jednocześnie presja modernizacji starszych systemów, dostosowania się do rosnących wymagań regulacyjnych i optymalizacji operacji zmienia sposób działania banków.
W świecie nowoczesnych usług finansowych doświadczenie klienta staje się równie ważne, jak sam produkt. W dobie cyfryzacji, kiedy konkurencja jest dosłownie o kliknięcie dalej, liczy się nie tylko, co oferujemy, ale jak – i jak szybko – odpowiadamy na potrzeby klientów. Dla wielu banków to moment przełomowy: tradycyjne modele obsługi nie nadążają za zmieniającymi się oczekiwaniami rynku. A coraz częściej odpowiedzią staje się elastyczne, chmurowe contact center.
