Autor: AL

BANK 2021/02

Bankowość i Finanse | Technologie – NTT Poland | Przepis na bank z domu, czyli o składnikach sprawnego zdalnego kontaktu z klientem

W kilka miesięcy banki musiały przesunąć wiele swoich projektów z półki innowacje na lepsze czasy na półkę do wdrożenia na jutro. Często wdrożeniom nowych technologii towarzyszy niepewność – jak wpłyną na funkcjonowanie istniejących systemów? Czy nie są tylko niepotrzebnym dodatkiem? I wreszcie – jak na nowość zareagują klienci, czy zechcą skorzystać z nowych udogodnień? W krótkim artykule przestawię mój przepis na bank, który jest wygodny i intuicyjny dla klienta.

BANK 2021/02

Bankowość i Finanse | Technologie | Biometria i gospodarka zdalna w epoce pandemii

Koronawirus SARS-CoV-2 i wywołana nim pandemia w wielu sektorach gospodarki odegrały rolę katalizatora postępu. Zdalna praca, edukacja czy administracja – choć zmiany nie przebiegają bez przeszkód – wymusiły dynamiczny rozwój kanałów komunikacji i usług świadczonych na odległość. Wraz z nimi pojawiła się konieczność wdrożenia bezpiecznych metod zdalnej autentykacji.

fintech, nowe technolgie
Komentarze ekspertów

BigTech, fintech, banki. Jak regulować, żeby nie przeregulować, ale jednocześnie stabilność zachować?

Tym wierszowanym tytułem chciałbym rozpocząć dzisiejszy artykuł poświęcony podejściu do regulacji fintechów i BigTechów. Przyczynkiem do jego napisania jest dokument Banku Rozrachunków Międzynarodowych „Fintech regulation: how to achieve a level playing field”, którego autorzy próbują odpowiedzieć na pytanie jakie podejście pozwoli zachować stabilność rynków finansowych, konkurencję oraz jednocześnie nie ograniczyć rozwoju innowacji. Jest to temat, który dzisiaj może nam wydawać się odległy, ale już nieraz przychodziło nieoczekiwane i zostawiało nas z prawdziwym problemem. Tak może być i tym razem, gdy firmy z obszaru BigTech zaczną śmielej wchodzić na rynek usług finansowych. A właściwie czy już tego nie robią? ‒ pisze w komentarzu Michał Nowakowski, FinregtechPl.

sztuczna inteligencja
Komentarze ekspertów

Czy zbyt samodzielne bankowe algorytmy AI mogą dyskryminować klientów ubiegających się o kredyty?

Czy zastanawiałeś się kiedyś jak dokonywana jest ocena Twojej zdolności kredytowej? Pewnie nie Ty jeden. I nie piszę tutaj o procedurach wewnętrznych banków, które są znane pracownikom odpowiadającym za podejmowanie decyzji o tym czy przyznać kredyt, czy też nie. Chodzi o automatyzację. O algorytmy uczenia maszynowego (zaliczane do sztucznej inteligencji sensu largo), które niektóre banki stosują, aby szybciej i bardziej efektywnie zarządzać portfelem kredytów, w tym kredytów konsumenckich. Przepisy prawa bankowego taką możliwość dopuszczają, a regulatorzy nawet zachęcaj do stosowania automatyzacji w tym zakresie (przy zachowaniu pewnych gwarancji i standardów). To rozwiązanie niewątpliwie bardziej przyszłościowe niż „białkowe” procesy, bo przecież można więcej i szybciej. Ale czy na pewno? ‒ pisze Michał Nowakowski, FinregtechPL.

Michał Nowakowski
Komentarze ekspertów

Jak tworzy się akt prawny w UE i jak wpływa to na sektor finansowy?

Ostatnie miesiące, jeżeli nie lata, to prawdziwy wysyp aktów prawnych i regulacji obciążających sektor finansowy. Część z nich nie obciąża wprost bilansów instytucji finansowych (np. w kontekście odporności cyfrowej), część wiąże się z koniecznością poniesienia jakichś kosztów bezpośrednich, np. w formie opłat na resolution. Faktem jest, że sektor finansowy jest dość mocno doregulowany, co oczywiście wynika m.in. ze szczególnej roli jaką pełni w gospodarce i społeczeństwie. Regulatorzy jednak dostrzegają też koszty jakie muszą ponosić te instytucje wykonując np. coraz to nowe obowiązki raportowe, co wpływa przecież na wyniki tych instytucji i obciążenia jakie ponoszą lub mogą ponosić ich klienci. Dzisiaj wyjątkowo nie będę pisał o RegTech, które ma szansę wiele w tym temacie zmienić, a chciałbym skupić się na zagadnieniu zasady proporcjonalności „aplikowanej” przy tworzeniu aktów prawnych na poziomie Unii Europejskiej ‒ Michał Nowakowski, FinregtechPl.

Cyberbezpieczeństwo

Remote desktopping, nowe zagrożenie w świecie cyfrowym

Czy można mówić o trendach we fraudach płatniczych dokonywanych w kanałach online? Absolutnie tak. W ubiegłym roku w Nethone obserwowaliśmy wzrost aktywności w zakresie przejmowania dostępu do kont (Account Takeover, ATO), zarówno w zakresie czasu zainwestowanego przez oszustów w ten proceder, jak również rozwoju narzędzi wykorzystywanych do jego popełniania. Czego możemy się spodziewać w tym roku? ‒ analizuje Aleksander Kijek, Chief Product Officer, Nethone.

Kubły na śmieci
ESG

Nie będzie odpowiedzialności zbiorowej mieszkańców bloków za nieprzestrzeganie selektywnej zbiórki odpadów?

Popieramy odejście od odpowiedzialności zbiorowej właścicieli mieszkań w blokach za osoby, które nie przestrzegają selektywnej zbiórki odpadów. Nie popieramy drastycznego zaostrzenia sankcji czy dwukrotnego karania wytwórców odpadów komunalnych, którzy nie prowadzą segregacji zgodnie z wymaganiami ‒ napisała Konfederacja Lewiatan w stanowisku dotyczącym projektu ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach.

Cyberbezpieczeństwo

Strefa euro stworzyła dodatkową siatkę bezpieczeństwa tylko dla swoich banków

27 stycznia 2021 r. państwa członkowskie UE będące członkami strefy euro podpisały dwie ważne wielostronne umowy międzynarodowe dotyczące funkcjonowania European Stability Mechanism (ESM) oraz wprowadzenia dodatkowego zabezpieczenia płynności i finansowania dostępnego w razie potrzeby w ramach Single Resolution Fund (SRF). Te rozwiązania nie dotyczą banków spoza strefy euro, pisze Piotr Gałązka, adwokat, ekspert ds. Unii Europejskiej, pełniący funkcję dyrektora Przedstawicielstwa Związku Banków Polskich w Brukseli.

Magdalena Tylipska
Komentarze ekspertów

Dopłata do czynszu wraz z dodatkiem mieszkaniowym do 1,5 tys. zł wyłączone spod egzekucji komorniczej

Z pewną satysfakcją, związaną z osobistym zaangażowaniem z ramienia Stowarzyszenia Mieszkanicznik w konsultacje projektu zmian w ustawie z dnia 21 czerwca 2001 roku o dodatkach mieszkaniowych (t.j. ustawy Dz.U. z 2019 r poz. 2133) odnotowujemy powstanie przepisów odpowiadających potrzebie wyjątkowego czasu, które kierują pomoc finansową w postaci dopłat do czynszów z Funduszu Covid w stronę najemców ‒ pisze w komentarzu dla aleBank.pl Magdalena Tylipska, radca prawny, ekspert Stowarzyszenia Mieszkanicznik.

Iwona Fijałkowska, ekspert w Departamencie Strategii HR Banku Pekao S.A.
Artykuły

Bierz zdrowie za rogi!, Bank Pekao SA wspiera swoich pracowników w czasie pandemii

Wspieraliśmy naszych pracowników i menedżerów na wiele sposobów. We współpracy z psychologami przygotowaliśmy podcasty o tym, jak szybko zaadaptować się do zmiany w kryzysowej sytuacji, jak radzić sobie z lękiem i strachem o zdrowie własne i najbliższych ‒ odpowiada na pytanie portalu aleBank.pl o pomoc dla pracowników w czasie pandemii Iwona Fijałkowska, ekspert w Departamencie Strategii HR Banku Pekao S.A.

smog, zanieczyszczenie powietrza
ESG

Narodowy Program Zdrowia: zbyt mało o zagrożeniach wynikających ze zmian klimatu

Kryzys klimatyczny i zanieczyszczenia powietrza realnie zagrażają naszemu zdrowiu. na ich skutki narażeni jesteśmy wszyscy – a najbardziej dzieci i seniorzy. Bez odpowiednich działań, w tym uwzględnienia w strategicznych dokumentach tych czynników ryzyka, nie będzie możliwa skuteczna ochrona zdrowia Polek i Polaków – ocenia Koalicja Klimatyczna oraz HEAL Polska w swoim komentarzu do projektu Narodowego Programu Zdrowia.

STRONA 38 Z 176