BANK 2017/01
Bank i Klient: Bankowość w czasach post-prawdy
Politycy mogą działać w myśl klasycznej tezy, że „ciemny lud to kupi”. Banki muszą jednak stać na straży nieco bardziej konserwatywnej wartości, jaką jest prawda.
Autor: MA
BANK 2017/01
Bank i Klient: Jak ugryźć siedemnaście miliardów?
Wygląda na to, że banki nie są za bardzo zainteresowane szytymi na miarę produktami lokacyjnymi wykorzystującymi program Rodzina 500+. Narzuca się pytanie – czy te środki pójdą na inwestycję, czy może na konsumpcję?
BANK 2017/01
Bank i Klient: Innowacje zmieniają ofertę
Współpraca z zewnętrznymi czy wewnętrznymi zespołami odpowiedzialnymi za rozwój i innowację ma jeden główny cel – zmienić sposób myślenia danej organizacji.
BANK 2017/01
Bank i Klient: Nowa fala
X, Y,Z, R – każde z tych pokoleń chce korzystać z usług banków w nieco inny sposób. Finansiści przy tworzeniu oferty muszą zatem brać pod uwagę różnice międzypokoleniowe.
Artykuły
SMS-y w marketingu produktów i usług
SMS-y, dzięki możliwości szybkiego i skutecznego dotarcia do odbiorcy, inspirują marketerów do komunikacji z potencjalnymi oraz stałymi klientami.
BANK 2017/01
Nauka: Ocena antycykliczności regulacji makroostrożnościowych
Nieuchronność występowania negatywnych zjawisk w gospodarce, których emanacją są kryzysy, jest efektem występowania różnych cykli rozwoju gospodarki. Dotyczy to szczególnie podejścia do ryzyka, które potrafi dać rynkową premię, lecz często sprowadza problemy nie tylko na firmy, ale i całe kraje.
BANK 2017/01
Technologie: Konsultacje z oddali
Artur Żebrowski, dyrektor Biura Usług Informatycznych PKO BP, w rozmowie z Marcinem Podleśnym wyjaśnia, czy w banku jest miejsce dla zdalnych usług.
BANK 2017/01
Sollers Consulting o zmianach technologicznych w sektorze finansowym
Sektor finansowy od kilku lat mierzy się z dynamicznymi zmianami, jakie mają miejsce na całym świecie. Cyfryzacja kanałów sprzedaży, cloud computing, wielokanałowość, integracja obsługi finansowej, telematyka to tylko niektóre technologie, które znacząco zmieniają dzisiejsze funkcjonowanie firm w tym sektorze. Jednocześnie obserwujemy wzrost świadomości technologicznej klientów, penetrację urządzeń mobilnych i skłonność do korzystania z internetowych usług finansowych.
BANK 2017/01
Opinie: Populizm A.D. 2017
Początek roku to zwyczajowo dobry okres, aby pochylić się nad tym, co już za nami, a co dopiero przed. A także na ile to, co już minęło, było dla nas dużym zaskoczeniem. Rynki finansowe znają pojęcie tzw. czarnych łabędzi – tym mianem określa się scenariusze, które wydają się być mało prawdopodobne, ale jeżeli zaistnieją, to mogą doprowadzić do sporego zamieszania.
Artykuły
Banki na Fejsie
Słuchać i rozumieć klienta, odpowiadać na potrzeby, dostosowywać ofertę… – to slogany mówiące jak blisko potencjalnych odbiorców swoich usług chcą być firmy. Nie lada zagwozdkę mają wielkie korporacje, bo z okien najwyższych pięter biurowców widok ulicy rozmywa się, chodnik przemierza kropka, nie człowiek – każdy z nas.
Komentarze ekspertów
Stopa bezrobocia w Polsce wzrosła. Czy to początek negatywnego trendu?
W tym tygodniu (25.01) poznaliśmy najnowsze dane dotyczące stopy bezrobocia w Polsce. W ostatnim miesiącu ubiegłego roku bezrobocie wzrosło o jedną dziesiątą procenta, do poziomu 8,3%.
Raporty
Zagraniczne e-zakupy będą rosły po 27 proc. rok do roku
Jednym z głównych czynników, który będzie miał wpływ na lokalnych konsumentów i przedsiębiorców w najbliższym czasie, jest wzrost handlu transgranicznego. Jak wynika z raportu – „Cross border e-commerce. Szansa czy zagrożenie?” – opracowanego przez Pocztę Polską pod patronatem Izby Gospodarki Elektronicznej, rynek cross-border w e-commerce zdominowały takie rynki jak Chiny, Wielka Brytania, Niemcy czy Stany Zjednoczone. To właśnie sklepy w tych państwach są najchętniej wybierane przez globalnego konsumenta.
Komentarze ekspertów
Niższy rating kosztuje nas miliardy
W minionym tygodniu agencje Moody’s i Fitch pozostawiły rating Polski na niezmienionym poziomie. Jednak ubiegłoroczna decyzja S&P oraz znaczny wzrost oczekiwanego zadłużenia w porównaniu z poprzednimi planami powodują, że koszty finansowania krajowego długu wyraźnie rosną.
Komentarze ekspertów
ECB w centrum uwagi, ważne dane dla złotego
W czwartek na rynku walutowy kurs EUR/USD lekko rośnie, funt ponownie zyskuje na wartości, a złoty nieco słabnie. Inwestorzy globalni czekają na ECB, a krajowi na dane z polskiej gospodarki.
Komentarze ekspertów
Umowa kredytowa, czyli o torturowaniu słowem
Czym jest bankowy produkt, bankowa usługa? Trudno ją dotknąć, posłuchać, pooglądać z różnych stron, przymierzyć niczym kurtkę w sklepie z ciuchami.
Komentarze ekspertów
Dolar potrzebuje nowego paliwa
Wczoraj kurs EUR/USD wzrósł do 1,0684 i był najwyższy od ponad miesiąca. Wszystko za sprawą prezydenta-elekta Donalda Trumpa, który dolara przecenił, oraz Europejskiego Banku Centralnego (ECB), który wsparł euro. Realizacja zysków na EUR/USD może być kontynuowana w kolejnych dniach i wywindować kurs powyżej 1,08. Później jednak wrócą spadki.
Artykuły
Druga młodość karty płatniczej
Formułowane kilka lat temu prognozy szybkiego upowszechnienia się płatności alternatywnych okazały się proroctwami nieco na wyrost. Ani płatności komórką, ani elektroniczne portfele dotąd nie zdominowały rynku, na którym wciąż króluje stara poczciwa karta płatnicza. I wygląda na to, że jeszcze przez jakiś czas sytuacja się nie zmieni.
NBS 2016/11
Banki Spółdzielcze: 52. uroczystość wręczenia certyfikatów ZBP
– Już ponad 16 tys. polskich bankowców dysponuje stopniami zawodowymi, nadanymi w ramach Systemu Standardów Kwalifikacyjnych – podkreślił podczas 52. już uroczystości wręczenia certyfikatów Związku Banków Polskich Włodzimierz Grudziński, przewodniczący Komitetu ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej.
NBS 2016/11
Technologie: PSD2 przyniesie wzrost inwestycji w ochronę danych
Według Audytu Bankowości Elektronicznej co piąty Polak loguje się do banku, korzystając z aplikacji mobilnej. Większość dokonuje w ten sposób przelewów lub sprawdza stan swojego konta. Dostrzegając szybki rozwój nowoczesnych kanałów płatności, Parlament Europejski postanowił wprowadzić zmiany w dotychczasowych regulacjach. W 2018 r. dyrektywę PSD zastąpi PSD2.
Artykuły
Brak przepisów umożliwiających przekształcenie ABI w inspektora ochrony danych
W firmach i organizacjach Administratora bezpieczeństwa informacji (ABI) „zastąpi” inspektor ochrony danych (IOD). Tak zdecydowała Unia Europejska przyjmując w maju 2016 r. nowe rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych. IOD będzie pełnił jeszcze ważniejszą rolę w systemie ochrony danych niż ABI. Jednak żadne regulacje nie przewidują jednak procedury zmiany ABI w Inspektora.
