Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
1 czerwca br. system zastrzegania numerów PESEL zyskał pełną funkcjonalność. Instytucje finansowe, firmy telekomunikacyjne, ale również inne podmioty, np. notariusze, muszą zatem – jeszcze przed podpisaniem umowy o świadczenie usług bądź dokonaniem innej czynności wymienionej w przepisach – sprawdzić klienta w rejestrze zastrzeżeń PESEL.
Wierzę w scenariusz, w którym sztuczna inteligencja pomoże wypełnić braki osobowe, które już mamy. Jeżeli nic w tej sprawie nie zrobimy, to za 20–30 lat będą one jeszcze większe – twierdzi Grzegorz Chudek, dyrektor zarządzający, Lider Praktyki Cloud First, Accenture w Polsce. Rozmawiał z nim Jan Bolanowski.
Generatywna sztuczna inteligencja awansowała w ostatnich miesiącach do grona najczęściej omawianych zagadnień. Pierwotna fascynacja możliwościami, jakie dają technologie w rodzaju ChataGPT, szybko ustąpiła miejsca dyskusjom na temat optymalnego wykorzystania potencjału generatywnej AI na rynku finansowym oraz ryzyk z tym związanych.
Od czasu, kiedy udostępniono publicznie ChataGPT, zagadnienia sztucznej inteligencji i głębokiego uczenia maszynowego stały się przedmiotem powszechnej dyskusji. Technologia sztucznej inteligencji zmienia świat i rozpoczyna nową epokę w historii ludzkości. Zmieni życie człowieka i zmieni, w daleko idącym stopniu, funkcjonowanie biznesu.
Dynamiczny rozwój kanałów sprzedaży i obsługi produktów finansowych, jak również coraz bardziej restrykcyjne wymogi w sferze cyberbezpieczeństwa, skutkują rosnącym skomplikowaniem architektury IT instytucji finansowych. To szczególne wyzwanie dla bankowych systemów centralnych, z założenia tworzonych z myślą o wieloletnim stabilnym funkcjonowaniu. Obecne tempo kreowania innowacji technicznych coraz częściej prowadzi do dezaktualizacji dotychczas używanych rozwiązań, z czym wiąże się narastający problem tzw. długu technologicznego.
W kwestiach dotyczących danych i raportowania jak najbardziej jesteśmy gotowi dzielić się wiedzą, którą mamy, i cały czas ją pogłębiać. Jesteśmy także otwarci na szukanie rozwiązań, w których nasza platforma będzie mogła możliwie szeroko wspierać banki i ich klientów w raportowaniu zagadnień ESG. Z Rafałem Bednarkiem, wiceprezesem Zarządu Biura Informacji Kredytowej S.A., o platformie BIK ESG rozmawiał dr Przemysław Barbrich.
Większość oczu w branży technologicznej wciąż zwrócona jest w stronę sztucznej inteligencji i możliwości jej biznesowego wykorzystania. Nadal jednak cichymi bohaterami w dużych organizacjach są zautomatyzowane procesy pozwalające na optymalizację oraz zmniejszanie ryzyka wystąpienia błędów. Wiele bankowych procesów przeszło już transformację cyfrową, jednak – nie wszystkie. A te niescyfryzowane lub scyfryzowane nieumiejętnie prowadzić mogą do niższej niż zakładana efektywności operacyjnej.
Koniec ubiegłego roku przyniósł zauważalny wzrost wolumenu gotówki w obiegu. Łączna wartość tradycyjnych środków płatniczych zwiększyła się – w porównaniu z wynikiem osiągniętym w pierwszym półroczu ub.r. – o 9,4 mld zł, osiągając kwotę 377,2 mld zł. Jak podkreślają eksperci NBP, świadczy to, iż czas powrotu gotówki do banku centralnego po rekordowych pobraniach, będących reakcją Polaków na doniesienia z frontu ukraińskiego w pierwszych dniach rosyjskiej inwazji, dobiegł właśnie końca.
Coraz więcej osób nie korzysta na co dzień z gotówki. Wybierają inne formy płatności, bo są zdecydowanie wygodniejsze, a na dodatek coraz prostsze. Czy na rynku jest jeszcze miejsce dla gotówki?
Klienci banków potrzebują stałego, szybkiego i bezpiecznego dostępu do swoich pieniędzy. Muszą mieć przy tym pewność, że przy wypłacie nie zabraknie banknotów, ani ich poszczególnych nominałów, a przy wpłacie pozostanie wystarczająco miejsca na depozyt.
Polska jest jednym z najbardziej zaawansowanych krajów w Europie pod względem wykorzystania nowych technologii do płatności bezgotówkowych (np. BLIK). Mimo to liczba transakcji gotówkowych przeprowadzanych w naszym kraju jest nadal znacząca, stanowiła 43% wszystkich transakcji wykonanych w trzecim kwartale roku 2023. Biorąc pod uwagę to, że około 48% Polaków w wieku powyżej 65 lat nie posiada karty płatniczej, w najbliższej przyszłości gotówka odgrywała będzie nadal znaczącą rolę w polskiej gospodarce.
Następuje odwrócenie się od dotychczasowej tendencji odchodzenia od płatności gotówkowych. Gotówki przybywa w ujęciu wartościowym. Wprawdzie ilość wypłat maleje, ale wzrasta wartość jednorazowej wypłaty i ma to związek w pierwszej kolejności z rosnącą inflacją – podkreśla Dariusz Marcjasz, Country Manager Euronet Polska, w rozmowie z Jerzym Rawiczem i Piotrem Ostrowskim.
Mimo rosnącej popularności płatności kartami oraz płatności elektronicznych, wielu konsumentów eurostrefy nadal uważa gotówkę za najbezpieczniejszą i najbardziej anonimową formę regulowania zobowiązań. Są przekonani, że w przypadku wystąpienia jakichkolwiek kryzysów jest ona niezastąpiona.
W dobie dynamicznej cyfryzacji sektor bankowy staje przed coraz większymi wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem. Bankomaty oraz inne urządzenia samoobsługowe odgrywają kluczową rolę w obsłudze klienta, oferując szybki i wygodny dostęp do usług finansowych. Jednak ich powszechność oraz dostępność czynią je atrakcyjnym celem dla przestępców. W związku z tym ochrona bankomatów i urządzeń z zamkniętym obiegiem gotówki (recyklerów gotówki) przed zagrożeniami fizycznymi i cyfrowymi staje się priorytetem. Dzięki uniwersalnym rozwiązaniom, takim jak Vynamic® banking software od Diebold Nixdorf, możliwe jest skuteczne ich zabezpieczenie. Na jakie zagrożenia narażone są urządzenia samoobsługowe i w jaki sposób nowoczesne technologie mierzą się z nimi?
Japoński koncern Hitachi jest czołowym dostawcą bankomatów recyklingowych. Posiada największy udział w światowym rynku, a to dzięki instalacji blisko ćwierć miliona urządzeń na całym świecie. Dzięki międzynarodowemu doświadczeniu oraz innowacyjnym rozwiązaniom firma wspiera bezpieczeństwo i komfort użytkowników, odpowiadając na ich zmieniające się potrzeby.
Wymóg stosowania inteligentnych systemów neutralizacji banknotów IBNS, nałożony Rozporządzeniem MSWiA, już w Polsce obowiązuje. Jak w rzeczywistości wygląda realizacja obowiązku ustawowego przez banki i operatorów bankomatów
na polskim rynku na bazie doświadczeń Feerica?
Aktywność cyberprzestępców stanowi jedno z kluczowych wyzwań dla sektora finansowego, a banki lokalne nie są tu wyjątkiem. Rozpowszechnienie narzędzi typu cybercrime as a service znacząco ułatwiło prowadzenie kampanii phishingowych czy ataków ransomware, obok dominujących do niedawna zagrożeń natury kryminalnej pojawił się też nowy wektor ataku w postaci rosyjskich służb, dążących do destabilizacji zachodnich gospodarek.
Niesprzyjające otoczenie makroekonomiczne dla rozwoju akcji kredytowej, narastające obciążenia regulacyjne i konieczność stawiania czoła coraz bardziej wyrafinowanym cyberzagrożeniom – o realiach, w jakich funkcjonuje od kilku już lat lokalny sektor finansowy, przypomniał podczas tegorocznego zebrania przedstawicieli Rejonowego Banku Spółdzielczego w Malanowie jego prezes, Jan Tygielski. W tak niekorzystnych uwarunkowaniach spółdzielcom z Malanowa udało się w wielu obszarach uzyskać rezultaty dużo lepsze aniżeli rok wcześniej.
Sztuczna inteligencja i jej wykorzystanie w bankowości to czyste złoto – wynika z dotychczasowych, często już zaawansowanych doświadczeń polskich banków. Ale są dwie przeszkody. Pierwsza – ludzie odnoszą się do niej z nieufnością. Druga – bankowcy obawiają się, że legislatorzy uchwalą prawo, w którym będzie mnóstwo pułapek i potrzasków. A Unia ogłosiła właśnie fundamentalny AI Act. Jak stawić czoła tym wyzwaniom – doradzają prawnicy, autorzy raportu „Aktualne wyzwania prawne związane z zastosowaniem sztucznej inteligencji w polskim sektorze bankowym”.
Finansowaniu i obsłudze mikro, małej i średniej przedsiębiorczości w obliczu wyzwań nowoczesnej gospodarki poświęcono tegoroczne Forum Finansowania Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorstw.
