Autor: Piotr Czublun

Sejm przyjął w piątek 10 lipca treść ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Zmieni się m.in. sposób rozpatrywania reklamacji składanych przez osoby fizyczne – także w związku z prowadzoną przez nie działalnością zawodową bądź gospodarczą, oraz zostanie powołana instytucja Rzeczka Finansowego (poprzez rozszerzenie kompetencji dotychczasowego Rzecznika Ubezpieczonych).  Instytucje finansowe według ustawy to banki, banki spółdzielcze, SKOK-i, firmy pożyczkowe, biura usług płatniczych, towarzystwa emerytalne, towarzystwa ubezpieczeniowe oraz fundusze inwestycyjne.