Akademia Berga nie tylko dla bankowców spółdzielczych
Jak wyjaśniał Marcin Konopka, jego firma nie tylko dostarcza bankom swój autorski system CRM, ale także obsługę szkoleniową.
„Chcemy cały czas podnosić kompetencje pracowników banków różnego szczebla, zarówno kadry menadżerskiej, jak i doradców. W związku z tym, przygotowaliśmy serię wykładów online, do którejzaprosiliśmy także ekspertów zewnętrznych” – mówił.
Szkolenia dotyczą podnoszenia kompetencji sprzedażowo-marketingowych pracowników banków, a także różnego rodzaju aspektów prawnych.
Najwięcej uczestników szkoleń z sektora bankowości spółdzielczej
Jednym z wykładowców jest radca prawny Tomasz Klemt, który ma za sobą pracę m.in. jako kontroler w Urzędzie Komisji Nadzoru Finansowego. Obok niego, w toku kolejnych spotkań, kwestie zarządzania celami, zadaniami oraz podnoszenia jakości obsługi klientów, objaśniał Adam Kubicki – ekspert ds. rozwoju sprzedaży i zarządzania zespołami.
Wykłady w Akademii Berga odbywają się raz w miesiącu.
„Frekwencja na tych szkoleniach online bardzo nas motywuje do dalszej pracy, bo średnia liczba uczestników każdego szkolenia wynosi ponad 100 osób.”
Szkolenia w ramach Akademii Berga, to osobne ścieżki dla dealerów samochodowych, pracowników branży ubezpieczeniowej, ale jak podkreśla Marcin Konopka, to przedstawiciele bankowości spółdzielczej uczestniczą w spotkaniach najliczniej
Tak duże zainteresowanie ze strony sektora banków spółdzielczych skłania Berg System do modyfikacji programu szkoleń pod kątem oczekiwań bankowców spółdzielczych.
Największe zainteresowanie tematyką prawną
„Nie trzeba być naszym klientem, żeby uczestniczyć w naszych szkoleniach. Są one darmowe i dostępne zarówno dla pracowników banków, które posiadają nasze rozwiązania, jak i dla tych, którzy ich jeszcze nie mają” – mówił Marcin Konopka.
„Akademia Berga jest dla bankowców spółdzielczych comiesięcznym treningiem, który przypomina różne funkcjonalności naszych rozwiązań stosowanych w bankach spółdzielczych” – wskazywał.
Podkreślił, że program szkoleń jest także wynikiem sugestii uczestników webinarów.
Drugim wskaźnikiem pokazującym, którą tematykę należy rozwijać jest frekwencja na poszczególnych szkoleniach.
Niewątpliwym szlagierem są webinary o tematyce prawnej prowadzone przez mecenasa Tomasza Klempta.
