W kwestii bezpieczeństwa usług płatniczych nie ma miejsca na kompromisy

Zdaniem Bartłomieja Noconia jednym z najważniejszych tematów tegorocznego Forum Usług Płatniczych była przyszłość usług płatności oraz omówienie najważniejszych trendów na tym rynku. Wiele miejsca w czasie Forum poświęcono kwestii równowagi pomiędzy wygodą klientów korzystających z usług płatniczych a bezpieczeństwem klientów i ich transakcji.

„Skoro zaprosiliśmy klientów do korzystania z kanałów cyfrowych, z bankowości cyfrowej, z płatności mobilnych, z aplikacji mobilnych to musimy również odpowiednio zadbać, aby było to dokonywane w sposób bezpieczny” – stwierdził Bartłomiej Nocoń dodając, że w kwestii bezpieczeństwa nie ma miejsca na kompromisy.

Czytaj także: Banki, regulatorzy i bezpieczeństwo usług płatniczych

W usługach płatniczych warto postawić na biometrię behawioralną

„My jako sektor zaufania publicznego, jako odpowiedzialni bankowcy musimy zwracać uwagę na to, w jaki sposób nasi klienci korzystają z proponowanych im kanałów cyfrowych” – stwierdził dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich.

Bartłomiej Nocoń dodał również, że kolejne zabezpieczenia wprowadzane ostatnio przez banki służą temu, aby klienci w sposób świadomy i cyberbezpieczny mogli realizować swoje transakcje.

Mówiąc o rozwiązaniach technologicznych, które zwiększają bezpieczeństwo klientów wskazał na biometrię behawioralną.

Jednak w świetle obowiązujących przepisów banki muszą prosić klientów o wyrażenie zgody na stosowanie tej metody identyfikacji użytkownika bankowości elektronicznej.

Czytaj także: Forum Usług Płatniczych 2025 o cyberbezpieczeństwie i zwalczaniu cyberoszustw