Artykuły
Zbliża się rekordowa Gwiazdka
Polski e-commerce osiągnie na święta prawie 4,7 miliardów zł – to rekordowy wynik / Prawie co czwarta złotówka wydana w sieci przepłynie przez smartfony lub tablety.
Zakupy
Artykuły
Jak Europejczycy korzystają z gwarancji zwrotu pieniędzy?
Kupujący online nie chcą ryzykować i chętnie korzystają z finansowego zabezpieczenia transakcji. W ubiegłym roku gwarancją zwrotu pieniędzy Trusted Shops zostały zabezpieczone zakupy o łącznej wartości 1 mld euro.
Raporty
e-commerce może osiągnąć rekordowe wyniki
Choć wielu z nas nie odczuło jeszcze świątecznej gorączki zakupowej, warto już teraz przyjrzeć się, czym konsumenci mogą zaskoczyć rynek e-commerce pod koniec 2016 roku. Na podstawie globalnych danych, PayPal już teraz przewiduje, że:
• Największa świąteczna transakcja dokonana przez urządzenie mobilne wyniesie ponad 64 tys. dolarów.
• Konsumenci na całym świecie wydadzą ponad 141 mln dolarów na subskrypcje cyfrowe.
• W Cyfrowy Poniedziałek zostanie wydane ponad dwa razy tyle co na co dzień – 25 tys. dolarów na sekundę, w porównaniu do 10,9 tys. dolarów, wydawanych podczas zwykłego zakupowego dnia.
Raporty
Polak w drodze – raport Santander Consumer Bank
Jedynie co czwarty kierowca w Polsce wydaje na paliwo ponad 500 zł miesięcznie, a prawie 46 proc. z nas przeznacza na ten cel nie więcej, niż 300 złotych. Zdecydowana większość kierowców w Polsce przejeżdża rocznie dystans do 20 tys. km. Największa grupa, bo aż 30 proc. badanych, pokonuje pomiędzy 10 a 20 tys. km. Kluczowe czynniki decydujące o wyborze stacji benzynowej to odległość od miejsca zamieszkania, aktualna oferta cenowa placówki i przywiązanie do danej marki. Czynniki te mają różne znaczenie dla kobiet i mężczyzn. Zdecydowana większość kierowców przy okazji tankowania kupuje też inne elementy z asortymentu stacji. Wybieramy przede wszystkim napoje gorące i zimne, sprzęt i części eksploatacyjne do samochodu, papierosy oraz prasę.
Artykuły
Punkt zwrotny m-commerce
Podczas zakupów urządzenia mobilne są wybierane częściej niż desktopy.
Artykuły
Nowa segmentacja klientów
Niektórzy z nas wchodzą do sklepu i po prostu wiedzą, że coś jest „dla nich stworzone”, niektórzy rozważają tylko kilka marek, do których mają zaufanie, albo które mają określoną renomę, a jeszcze inni „w nieskończoność” analizują opcje zakupowe, porównując oferty w sklepach fizycznych, e-sklepach, na platformach zakupowych, czy wspierając się porównywarkami cen. Te zachowania nie zmieniają się niezależnie od tego ile mamy lat, czy korzystamy z urządzeń mobilnych, czy kupujemy w internecie, czy tylko stacjonarnie. Teraz wiemy dlaczego tak się dzieje.
Z rynku finansowego
BGŻ BNP Paribas i BZ WBK wdrażają Masterpass
Usługi wygodnych i bezpiecznych płatności online oparte na rozwiązaniu Mastercard są już dostępne pod markami obu banków dla wszystkich ich klientów
Artykuły
Sondaż: Jak Polacy płacą w Internecie?
Płacąc za towary kupione w e-sklepach coraz częściej zwracamy uwagę na kwestię bezpieczeństwa, a także na szybkość realizacji transakcji. Co drugi ankietowany klient banku kupuje w Internecie, a płatność gotówką przy odbiorze to wciąż najczęściej wybierana forma płatności za zakupy – wynika z badania opinii zrealizowanego przez Związek Banków Polskich we współpracy z KIR.
Artykuły
Jak przekonać Polaków do e-zakupów?
Badania przeprowa- dzone w tym roku przez TNS Polska na zlecenie Trusted Shops wskazują, że co piąty Polak zetknął się ze zbyt wysokimi kosztami przesyłki podczas zakupów w sieci.
Artykuły
Drogie przyjemności Polaków?
Każdy z nas lubi sprawiać sobie przyjemności. Czy ze względu na nie jesteśmy w stanie nadszarpnąć budżet domowy? Czy pogoń za sprawianiem sobie rzeczy niekoniecznie niezbędnych zmienia się wraz z wiekiem? W najnowszym raporcie „Finansowe zwyczaje Polaków”, postanowiła to sprawdzić firma Lindorff SA. Ile zatem wydajemy miesięcznie na własne przyjemności?
Finanse i gospodarka
Polski m-commerce jest wart 1 mld euro
Polski m-commerce nabiera tempa. W 2015 roku zakupy online przy użyciu tabletu lub smartfonu zrobiło już prawie 6 milionów Polaków – to 16 procent społeczeństwa. W naszym kraju już blisko 30 proc. e-klientów sięga w tym celu po urządzenia mobilne. Liczba m-kupujących jest wyższa niż nawet we Włoszech lub w Hiszpanii – tak wynika z międzynarodowego badania przeprowadzonego w 10 krajach na zlecenie serwisu RetailMeNot.
Finanse i gospodarka
Zakupowe inspiracje oczami Polek
Internet, telewizja, rodzina i znajomi czy sprzedawcy w sklepach? Westwing Home & Living przeprowadził badanie, w którym postanowił sprawdzić, gdzie w opinii Polek warto szukać inspiracji przed podjęciem decyzji o zakupie. Najlepszym doradcą okazał się internet. Nie oznacza to jednak, że tylko w sieci szukamy natchnienia – wszystko zależy bowiem od tego, co chcemy kupić.
Finanse i gospodarka
Coraz chętniej płacimy kartami…
Karty płatnicze stają się nieodłącznym elementem naszego życia. Expander zwraca uwagę, że liczba transakcji dokonywanych „plastikiem” bardzo szybko rośnie. Według NBP w pierwszych trzech kwartałach 2015 r. wykonaliśmy aż o 40% więcej płatności bezgotówkowych niż rok wcześniej. Czy to oznacza, że gotówka i bankomaty odejdą do lamusa?
Artykuły
Portret finansowy Polaków 2014. Plany na rok 2015
O ile na początku 2014 roku ożywienie w gospodarce nie przekładało się jeszcze na wyraźny optymizm Polaków, to w ostatnim kwartale nastroje były już zdecydowanie lepsze. Wiele wskazuje na to, że w kolejnych miesiącach optymizm ten będzie nadal rósł, a Polacy będą więcej oszczędzać, inwestować, a także korzystać z kredytów.
Raporty
Prezenty świąteczne: Szukamy pomysłów w Internecie, kupujemy w tradycyjnym sklepie
Polacy chętnie dzielą się swoimi opiniami zakupowymi w social media, a aż 66 proc. Polaków planuje użyć smartfona w celach zakupowych.
W poszukiwaniu prezentów pod choinkę Polacy coraz częściej korzystają ze sklepów internetowych. W tym roku aż 41 proc. osób będzie szukało inspiracji w sieci. W podziale na wiek – częściej robią to ludzie młodzi, a uwzględniając płeć – częściej mężczyźni niż kobiety. Jednak, gdy już dochodzi do zakupu, wciąż w Polsce wygrywają sklepy tradycyjne, które wybiera 60 proc. z nas.
Finanse i gospodarka
E-zakupy: co można oddać, a czego nie, kupując w internecie?
Jak wynika z badań aż 38 proc. Polaków nie korzysta z prawa do zwrotu towarów zakupionych w internecie. Tłumaczą to najczęściej koniecznością zapłaty za ich odesłanie, skomplikowanymi procedurami czy brakiem czasu. Warto jednak wiedzieć, że takie prawo nie zawsze im przysługuje. Już pierwszego dnia Świąt, lista przypadków, w których nie będzie można odstąpić od umowy i zwrócić towar, zostanie wydłużona. Jakie zmiany czekają klientów?
Bankowość
Stylowe zakupy z Bankiem Millennium – szansa na duże zniżki
Już w najbliższy weekend (11-12 października), w ramach akcji „Stylowe zakupy”, w wybranych sklepach w całej Polsce będzie można dokonywać zakupów ze zniżkami aż do 60%. Bank Millennium jest głównym partnerem akcji.
Bankowość
BNP Paribas Bank Polska uruchamia usługę 3D Secure
BNP Paribas Bank Polska udostępnił usługę 3D Secure. Dodatkowe zabezpieczenie płatności kartą przez Internet zwiększy bezpieczeństwo transakcji online.
Finanse i gospodarka
Już milion Polaków dołączyło do Westwing
Boom na e-commerce trwa. Obok ubrań, książek, kosmetyków i urządzeń elektronicznych Polacy chętnie kupują w sieci meble i akcesoria do domu.
Artykuły
Prof. Arjan van Weele, światowy autorytet w dziedzinie zakupów gościem specjalnym konferencji PROCON/POLZAK 2014
Prof. Arjan van Weele, światowy autorytet w dziedzinie zakupów będzie gościem specjalnym konferencji Procurement Conference PROCON/POLZAK 2014, która odbędzie się 20 października 2014 roku na Stadionie Narodowym w Warszawie. Wygłosi prezentację otwierającą wydarzenie zatytułowaną „Towards purchasing excellence: concepts, models and roadmaps”. Będzie to pierwsza wizyta tego eksperta w Polsce.
