„Porozumienie w sprawie standardu zrozumiałości języka w usługach bankowości detalicznej”

ESG 03.11.2025 14:27

VeloBank stawia na prosty język w komunikacji z klientami

VeloBank wspiera ideę prostego języka w bankowości detalicznej i dołącza do inicjatywy sektora bankowego na rzecz przejrzystej komunikacji z konsumentami. Porozumienie w sprawie standardu zrozumiałości języka, wypracowane w ramach Związku Banków Polskich, określa zasady tworzenia klarownych i dostępnych treści, poinformował bank.

ESG 17.10.2025 11:03

Do swoich klientów banki chcą mówić prosto i zrozumiale

Do „Porozumienia w sprawie standardu zrozumiałości języka w usługach bankowości detalicznej” banki przystępują od sierpnia tego roku. Większość banków prowadzących działalność detaliczną przystąpiło już do porozumienia – poinformował Paweł Zagaj, dyrektor Zespołu Bankowości Detalicznej ZBP.

Bankowość spółdzielcza 16.10.2025 13:46

Bank BPS i banki spółdzielcze z Grupy BPS przystąpiły do Porozumienia w sprawie standardu zrozumiałości języka

Bank BPS i większość banków spółdzielczych Grupy BPS przystąpiły do „Porozumienia w sprawie standardu zrozumiałości języka w usługach bankowości detalicznej”. To inicjatywa sektorowa, koordynowana przez Związek Banków Polskich. Jest to kolejny wspólny krok banków, aby projektować jeszcze bardziej przejrzystą i spójną komunikację z konsumentami. Częścią porozumienia jest standard prostego języka, wypracowany razem z ekspertami z ośrodków naukowych, które zajmują się prostym językiem, poinformował bank w komunikacie prasowym.