Piotr Krawczyk

Kadry 08.03.2024 13:44

PKO Finat rozpoczyna otwarty konkurs na prezesa i wiceprezesów

Rada nadzorcza PKO Finat podjęła decyzję o rozpoczęciu otwartego postępowania kwalifikacyjnego na stanowiska prezesa i wiceprezesów PKO Finat. Konkurs ma charakter otwarty i jest skierowany do wszystkich menedżerów spełniających kryteria pozwalające na ubieganie się o najwyższe stanowiska zarządcze. Do czasu powołania docelowego zarządu, spółką kieruje delegowany przez radę nadzorczą jej przewodniczący Piotr Krawczyk, poinformowała Spółka.

IT@BANK 2023, sesja 2, Piotr Krawczyk, dyrektor Pionu Rozwoju i Utrzymania Aplikacji w PKO Banku Polskim, a uczestniczyli w nim Mariusz Gromada, dyrektor Departamentu Customer Intelligence w Banku Millennium oraz Agnieszka Wojtkowiak, dyrektor Biura CRM i Kampanii Bezpośrednich w PKO Banku Polskim.

Wydarzenia 15.11.2023 13:56

IT@BANK 2023 o możliwościach i znaczeniu hiperpersonalizacji w relacji klient – bank

Druga sesja tegorocznej konferencji IT@BANK (15.11.2023) poświęcona była praktycznym zastosowaniom, regulacjom i perspektywom rozwoju hiperpersonalizacji w sektorze bankowym. Przedstawiamy relację z tej sesji.

mężczyzna ze smartfonem w dłoni, w tle wirtualna chmura obliczeniowa

Technologie i innowacje 13.02.2023 15:33

PKO Bank Polski: menedżerowie i doradcy klienta ze smartfonami w Road to Cloud

Aplikacja mobilna to pierwsze tego typu wielofunkcyjne rozwiązanie, które umożliwia pracownikom sieci sprzedaży dostęp do najważniejszych informacji z poziomu służbowego smartfona.

BANK 2022/07 10.07.2022 00:20

Wydarzenia i opinie | VII KONGRES FTB | Wszechobecna technologia

Forum Technologii Bankowych funkcjonuje już osiemnaście lat, a jego członkami są 44 firmy -podkreślił Paweł Jakubik, przewodniczący prezydium FTB, podczas inauguracji VII Kongresu tego gremium. Powiedział, że w Europie inicjatywa ta jest wskazywana jako przykład działania na rzecz promocji i rozwijania nowych technologii w bankowości dla innych, dojrzałych rynków.

Technologie i innowacje 26.06.2022 11:19

Kongres FTB: człowiek pośród wszechobecnej technologii

Panel dyskusyjny „Człowiek pośród wszechobecnej technologii” podczas VII Kongresu Forum Technologii Bankowych poprzedziła prezentacja profesora Piotra Płoszajskiego ze Szkoły Głównej Handlowej.

BANK 2022/03 09.03.2022 11:20

Raport Specjalny | Horyzonty Bankowości 2022 – debata | Jak wybrać właściwą drogę w chmury?

Migracja do chmury stanowi jeden z priorytetów cyfrowej transformacji sektora bankowego. Skalowalność i elastyczność usług chmurowych pozwala wdrażać wybrane technologiczne nowinki nieporównanie szybciej aniżeli w modelu on premise. Należy pamiętać, iż oczekiwany efekt implementacji cloudu osiągnąć można wyłącznie wówczas, kiedy zarówno wybór dostawcy technologii, jak i realizacja przedsięwzięcia na poszczególnych etapach będą przeprowadzone w sposób przemyślany i konsekwentny.

BANK 2019/12 11.12.2019 02:20

Wydarzenia. IT@BANK 2019: W cyfrowym świecie i tak najważniejsi są ludzie

Od kilku już lat w listopadzie Centrum Prawa Bankowego i Informacji przygotowuje IT@BANK – największe i najbardziej prestiżowe w Polsce spotkanie środowiska informatycznego z polskim sektorem bankowym. Rokrocznie uczestniczy w nim kilkaset osób, głównie ekspertów IT z banków i firm ubezpieczeniowych, przedstawiciele świata nauki oraz firm infrastruktury okołobankowej.

Cyberbezpieczeństwo 14.11.2019 17:55

IT@BANK 2019: monetyzacja danych banku w erze regulacji

Opiekunem IV sesji Konferencji był Tadeusz Woszczyński, Country Manager Poland, Austria, Czech Rep., Slovakia & Baltics w firmie Hitachi, który przekazał swoją wypowiedź wideo (w którym przedstawił osoby uczestniczące w tej sesji). Do debaty wprowadziło uczestników wystąpienie Gary LaFevera, CEO, Anonos (USA), reprezentującego firmę Hitachi.

BANK 2019/04 25.03.2019 06:15

15-lecie Forum Technologii Bankowych: Loża komentatorów – kwiecień 2019

Jak technologia zmieni polską bankowość w ciągu najbliższych 15 lat?

BANK 2017/01 30.01.2017 13:00

Bank i Klient: Banki w obliczu DevOps

Dynamiczny rozwój technologii IT wykorzystywanych we współczesnych instytucjach finansowych wiąże się z koniecznością coraz szybszego wprowadzania zmian w systemach teleinformatycznych. Na owo przyspieszenie procesów olbrzymi wpływ mają rosnące wymagania klientów, którzy oczekują od nowych aplikacji równocześnie wyższego poziomu bezpieczeństwa i większego komfortu użytkowania. Wszystkie te czynniki sprawiają, że tradycyjne metodyki pracy bankowych działów IT przestają odpowiadać wyzwaniom współczesności. Jednym z kierunków ewolucji procesów w tym obszarze jest usprawnianie działań w zakresie rozwoju (development) i utrzymania (operations), określane jako DevOps.

Raporty 05.06.2014 11:01

Jak będzie wyglądała obsługa klienta za dziesięć lat?

Według opinii ekspertów, zebranych w broszurze „Trendy Contact Center 2014” wydanej przez Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), najważniejszym zjawiskiem definiującym przyszłość obsługi klienta w szerokim horyzoncie czasowym będzie automatyzacja. Systemy informatyczne takie jak: inteligentne wyszukiwarki wiedzy, wirtualni konsultanci lub samoobsługowe aplikacje mobilne, przejmą większość prostych, powtarzalnych interakcji z klientami. Jednak obsługa kluczowych klientów i wsparcie specjalistycznych usług pozostanie zadaniem konsultantów.