Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Od kilku lat trwa zmiana modelu funkcjonowania placówek bankowych, które stają się miejscem, gdzie można skorzystać z pomocy doradcy. Coraz rzadziej spotkamy oddziały z czynnymi stanowiskami kasowymi.
Modele automatycznej wyceny (AVM) to jeden z najważniejszych przełomów technologicznych w dziedzinie wyceny nieruchomości. Rewolucjonizują sposób, w jaki instytucje finansowe, inwestorzy i pośrednicy określają wartość nieruchomości. Ich znaczenie rośnie wraz ze zwiększającą się liczbą zawieranych transakcji, wprowadzanych wymagań regulacyjnych oraz potrzeby zwiększania przejrzystości rynku.
Choć liczba prób wyłudzeń kredytów w trzecim kwartale tego roku nieco spadła, skala zjawiska nadal budzi niepokój. Jak wynika z najnowszego, 63. raportu infoDOK, od lipca do września odnotowano 3629 prób wyłudzeń na łączną kwotę 78,3 mln zł.
Uchwała Rady Ministrów w sprawie Krajowego planu działania do programu polityki „Droga ku cyfrowej dekadzie” do 2030 r. wskazuje strategiczne działania, które podejmie rząd, aby przyspieszyć transformację cyfrową. Jaką rolę przewidziano dla sektora bankowego w tym dokumencie?
O przyszłości płatności, biometrii, innowacjach w bankowości i wyzwaniach związanych z cyfrowym wykluczeniem z Martą Życińską, dyrektorką generalną polskiego oddziału Mastercard Europe, rozmawiał dr Przemysław Barbrich.
To już XX edycja Rankingu IT@BANK, a zainteresowanie udziałem w naszym zestawieniu nie maleje. W tym roku aż 57 firm zaprezentowało nam swoje dane.
Po raz pierwszy zostały one zestawione według nowej metodologii.
Bankowość przechodzi obecnie jedną z najgłębszych transformacji w swojej historii. Jak wskazują eksperci, najważniejsze trendy technologiczne kształtujące dzisiaj sektor bankowy obejmują szerokie zastosowanie sztucznej inteligencji, rozwój technologii chmurowych, hiperautomatyzację oraz blockchain. Te zjawiska nie tylko zmieniają sposób działania instytucji finansowych, ale również redefiniują doświadczenia klientów i model relacji z bankiem.
Europejski sektor bankowy stoi u progu nowej ery – ery, w której technologie przestają być zapleczem operacyjnym, a stają się kręgosłupem całej relacji z klientem. Małe i średnie przedsiębiorstwa, będące motorem gospodarki, oczekują dziś od banków nie tylko bezpieczeństwa i finansowania, lecz także partnerstwa, predykcji i cyfrowej elastyczności.
Z mojej perspektywy technologia jest czynnikiem umożliwiającym rozwój biznesu, optymalizację kosztów czy poprawę doświadczenia użytkownika. Chodzi o to, by klienci mogli załatwić wszystkie sprawy wygodnie i bezpiecznie, bez konieczności wizyty w oddziale– podkreśla MICHAŁ ZAJĄCZKOWSKI, dyrektor zarządzający Kyndryl Polska. Rozmawiał z nim Paweł Minkina.
Dzisiejszy sektor finansowy nie jest już w stanie funkcjonować bez najnowszych rozwiązań technologicznych. W jaki sposób fintech oddziałuje na nowoczesne podmioty finansowe?
Rozmowa z Wojciechem Zaskórskim, General Managerem Lenovo Polska.
Szybka ewolucja technologiczna stwarza zarówno szanse, jak i wyzwania dla fintechów. Z jednej strony innowacje poprawiają efektywność i umożliwiają tworzenie zupełnie nowych modeli biznesowych; z drugiej jednak, rodzą dodatkowe wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem, prywatnością danych, zgodnością z przepisami i kwestiami etycznymi.
Ataki typu ransomware, w których szyfrowane są dane i wymuszany okup, coraz groźniejsze ataki typu DDoS – paraliżujące działanie serwisów bankowych i zwykły phishing – podszywanie się pod zaufane instytucje bądź osoby… Cyberprzestępcy są niezwykle aktywni, szczególnie jeśli chodzi o instytucje finansowe. Według raportu firmy Check Point z końca 2024 r., na jedną organizację finansową w regionie przypada średnio aż 1728 ataków tygodniowo.
Rynek płatniczy od kilkunastu już lat przechodzi dynamiczną ewolucję, efektem której jest nie tylko pojawianie się na rynku coraz to nowych, bardziej efektywnych, intuicyjnych i bezpiecznych schematów płatniczych. Innowacje technologiczne w segmencie płatniczym przekładają się na zmianę przyzwyczajeń akceptantów, jak i samych konsumentów, tworząc tym samym podstawy dla dalszych przemian całego globalnego rynku.
Rodzice coraz częściej szukają sposobów, by nauczyć swoje dzieci odpowiedzialnego obchodzenia się z pieniędzmi. Banki mają dziś wyjątkową szansę, by wyjść im naprzeciw – i jednocześnie zbudować trwałą relację z najmłodszym pokoleniem klientów.
Europejski rynek płatniczy stale ewoluuje. Zmieniają go technologie, zachowania użytkowników i działania instytucji regulacyjnych. Jedną z ważniejszych zmian w ostatnim czasie jest wprowadzenie VoP – weryfikacji danych beneficjenta przelewu. Chociaż obowiązek ten dotyczy obecnie dostawców usług płatniczych ze strefy euro, warto by banki spoza strefy go nie ignorowały. Może to bowiem mieć wpływ na ich interoperacyjność, przepływy transgraniczne, ekspozycję na ryzyko, konkurencyjność oraz na wizerunek.
Digitalizacja rynku finansowego obejmuje nie tylko sektor consumer finance. Równolegle prowadzone są dynamiczne działania na rzecz ucyfrowienia bankowości korporacyjnej, zwłaszcza obszaru trade finance. Szczególne znaczenie zyskują w tym kontekście sieci wymiany informacji; pozwalają one wszak na odejście od tradycyjnych procedur papierowych, wciąż zbyt często spotykanych w obsłudze klientów biznesowych.
Podpis elektroniczny przestaje być domeną wyłącznie biznesu i administracji. Coraz częściej staje się narzędziem codziennego użytku – wygodnym, bezpiecznym i dostępnym zdalnie. Jak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez KIR i ZBP*, rośnie nie tylko świadomość korzyści płynących z jego stosowania, ale także realna gotowość Polaków do cyfryzacji codziennych procesów.
Bank Millennium, przy wsparciu Accenture, przeprowadził wdrożenie w chmurze nowoczesnej platformy skarbowej Kondor Fusion. To pierwszy tego typu projekt na polskim rynku finansowym, który wpisuje się w trend korzystania z gotowych usług IT dostarczanych przez zaufanych partnerów.
Reklamacje nie muszą być tylko kosztem i wymogiem regulacyjnym. Wykorzystując platformę Ferryt wspieraną AI oraz wypracowane modele procesów bankowych, DomData pomaga instytucjom przekształcać ten obszar w sprawny, mierzalny i w pełni kontrolowany proces. Oparte na technologii low-code i zwinnej metodyce wdrożenia pozwalają szybciej reagować na zmiany i stale doskonalić funkcje bankowe.
