Gospodarka
Łon z RPP: obecny poziom stóp procentowych sprzyja wzrostowi inwestycji
Obecny poziom stóp procentowych sprzyja wzrostowi inwestycji, uważa członek Rady Polityki Pieniężnej (RPP) Eryk Łon.
Konsumenci
Gospodarka
Czy sklepy samoobsługowe pojawią się w Polsce?
Technologia i sztuczna inteligencja mają coraz większe znaczenie nie tylko w branży e-commerce, ale również podczas robienia zakupów w „tradycyjnych” sklepach. Według firmy analitycznej Gartner, do 2020 r. aż 85 proc. kontaktów na linii firma-klient będzie odbywać się bez rzeczywistego sprzedawcy.
Gospodarka
Polacy coraz częściej wybierają małych sprzedawców. Kończy się era sieci handlowych?
Aż 50 proc. Polaków uważa, że monopol wielkich sieci handlowych negatywnie wpływa na jakość oferty producentów – wynika z raportu „Różnorodność rynkowa w czasach nowego konsumenta”, opartego na wynikach badań przeprowadzonych przez platformę do opłacania i obniżania rachunków MAM.
Artykuły
UOKiK: Multimedia Polska ma zwrócić klientom abonament za 2 miesiące
Prezes UOKiK wydał decyzję dotyczącą Multimedia Polska. Klienci spółki odzyskają abonament za dwa miesiące, dostaną 50 minut albo 5 GB internetu. Operator uniknął kary finansowej, ponieważ wyeliminuje skutki swoich praktyk.
Artykuły
UOKiK: klienci mają prawo fotografować ceny w sklepie i skanować kody kreskowe
Sprzedawcy nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych – skarżą się klienci. UOKiK wystąpił do 25 przedsiębiorców prowadzących duże sieci handlowe z prośbą o wyjaśnienia.
Prawo i regulacje
UOKiK wydał decyzję ws. nieuczciwych sprzedawców prądu. Będą rekompensaty dla klientów
UOKiK wydał decyzje dotyczące trzech sprzedawców energii: Energetyczne Centrum, Novum i Energa-Obrót. Ich przedstawiciele handlowi proponowali aneks do umowy i obniżenie rachunków za prąd. Okazało się, że konsumenci podpisali umowy z nowymi firmami i płacili większe rachunki.
Gospodarka
Bieżący wskaźnik ufności konsumenckiej: najbardziej poprawiły się oceny przyszłej sytuacji ekonomicznej kraju
Bieżący wskaźnik ufności konsumenckiej (BWUK) nie zmienił się w stosunku do poprzedniego miesiąca i wyniósł plus 6,2 pkt (i wzrósł o 8,1 pkt proc. r/r), wynika z badań przeprowadzonych przez Główny Urząd Statystyczny (GUS) i Narodowy Bank Polski (NBP), opublikowanych przez GUS.
Artykuły
Jak nie dać się oszukać na pokazie i nabrać na sztuczki sprzedawców? UOKiK ukarał 5 firm
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał 5 firm, które sprzedają towary podczas prezentacji i pokazów. Zarzucił im m.in. że ukrywały prawdziwy cel spotkań, wprowadzały w błąd co do właściwości produktów, wykorzystywały sprzeczne z prawem weksle.
Gospodarka
Jak fintechowe firmy pomogą robić Polakom zakupy w sieci
Ponad połowa Polaków deklaruje, że robi zakupy w sieci. Niewątpliwie na dynamiczny rozwój rynku e-commerce wpływ miały firmy z branży Fintech. Jakie technologie mają szanse zdominować w przyszłości rynek e-commerce?
Gospodarka
Wskaźnik zaufania konsumentów spadł w grudniu do 122,1 pkt
Wskaźnik zaufania konsumentów Conference Board spadł do 122,1 pkt w grudniu wobec 128,6 pkt (po korekcie) miesiąc wcześniej – podał Conference Board.
Komentarze ekspertów
Uśpiona czujność branży ubezpieczeniowej może oznaczać kłopoty
Jeszcze w 2016 r. wiedzieliśmy, że niebawem przyjdzie nam się zmierzyć z nową ustawą o pośrednictwie ubezpieczeniowym. Jednak jej wprowadzenie zajmie więcej czasu niż na początku sądziliśmy. I choć widmo zmian nadal istnieje i ustawa na pewno prędzej czy później wejdzie w życie, branża pośrednictwa ubezpieczeniowego zdaje się ten fakt bagatelizować.
Z rynku finansowego
EuroBank nie będzie składał odwołania od decyzji UOKiK
EuroBank nie zamierza składać odwołania od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), nakazującej wykorzystywanie do informowania klientów o zmianach opłat tzw. trwałego nośnika, podał EuroBank.
Z rynku finansowego
Aegon PTE S.A. nowym członkiem IGTE
Aegon Powszechne Towarzystwo Emerytalne S.A. dołączyło do Izby Gospodarczej Towarzystw Emerytalnych. Obecnie Izba zrzesza wszystkie działające w Polsce powszechne towarzystwa emerytalne reprezentując tym samym całą branżę PTE.
Blogi
Tajemniczy sygnalista
Kilka dni temu został ogłoszony projekt rządowy ustawy o jawności życia publicznego, niedawno zakończyła się też kolejna edycja rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. Niby to dwie zupełnie odrębne, nie powiązane wzajemnie sprawy, ale to tylko pozorny widok z lotu ptaka lub rzuconego na oślep oka. Życie bywa bądź co bądź bardziej skomplikowane.
Prawo i regulacje
Sąd Najwyższy: kary za porozumienie w sprawie interchange uchylone. Sprawa trafi do ponownego rozpatrzenia
Porozumienia, zawierane pomiędzy przedsiębiorcami w zakresie ustalania cen nie zawsze musi mieć charakter zmowy cenowej. W przypadkach, kiedy celem zawartych umów jest poprawa jakości oferowanych produktów lub ich dystrybucji bądź wspieranie postępu technicznego i gospodarczego, wspólne ustalanie warunków działania przez reprezentatywną większość funkcjonujących na rynku podmiotów stanowi instrument dopuszczalny i akceptowalny zarówno przez prawo unijne, jak również krajowe.
Gospodarka
Wzrósł Wskaźnik Optymizmu Konsumentów
Wskaźnik Optymizmu Konsumentów (WOK) wzrósł o 1,39 pkt m/m do 106,77 pkt w październiku br., podał Instytut Badawczy Ipsos. Zwiększyła się również skłonność do zakupów, której wskaźnik wzrósł o ponad 2 pkt do 108,29 pkt w porównaniu z wrześniem.
Prawo i regulacje
Polubowne.uokik.gov.pl ― rusza kampania UOKiK
Dziś rusza kampania społeczna promująca polubowne metody rozwiązywania sporów konsumenckich.
Nasze spoty zobaczysz w mediach społecznościowych, serwisach wideo i VOD oraz na ekranach w środkach komunikacji miejskiej.
Dowiedz się, jak możesz rozwiązać spór z przedsiębiorcą, wejdź na polubowne.uokik.gov.pl.
Raporty
KPF: Polakom nie podoba się upadłość konsumencka
Zliberalizowana ustawa o upadłości konsumenckiej, obowiązująca od 2015 r., jest bardzo często uznawana za stworzoną idealnie pod potrzeby konsumentów i bezdyskusyjnie popieraną społecznie. Wyniki badania Moralność Finansowa Polaków 2017, wydają się jednak przeczyć tym ocenom. Według badania Polacy wykazują się bowiem niezwykle konserwatywnym podejściem do obowiązku spłacania długów.
Artykuły
Sto poglądów w 14 miesięcy
W ciągu niespełna 14 miesięcy obowiązywania znowelizowanej ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ponad sto razy skorzystał z prawa do wyrażenia tzw. istotnego poglądu w sprawie – przypomina UOKiK. Opinie te miały zastosowanie do spraw, w których stroną były podmioty z sektora finansowego (banki, towarzystwa ubezpieczeniowe i instytucje pożyczkowe), jednak zgodnie z prawem istotny pogląd może być wyrażony w dowolnym postępowaniu sądowym dotyczącym obszaru ochrony konkurencji i konsumentów.
Artykuły
Rozmowa z Jerzym Bańką o pracach nad wdrożeniem nowych regulacji w zakresie restrukturyzacji zadłużenia i wprowadzeniu dobrych praktyk w obszarze reklamy kredytu hipotecznego
Jerzy Bańka – Związek Banków Polskich / ZBP
