Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Oliwia Berdak, VP, Research Director w firmie badawczo-doradczej Forrester w swojej prezentacji podczas konferencji BankTech wskazywała, że szereg instytucji finansowych, które wprowadziły rozwiązania korzystające z AI nie ma jeszcze policzonych korzyści finansowych wynikających z jej stosowania.
Podczas konferencji BankTech rozmawialiśmy z Anną Prończuk-Omiotek, Business Development Director – AI Practice w firmie Algotech tuż po jej prezentacji pod tytułem: „Awatary AI w bankowości – Jak technologia zmienia interakcje z klientami”.
AI: Od Szumu Do Pragmatyzmu – tak zatytułowała swoją prezentację Oliwia Berdak, VP, Research Director w Forrester, przedstawioną podczas pierwszej sesji konferencji BankTech 2024.
Uczestnicy debaty „Cyfrowy rozwój kraju i zaangażowanie sektora bankowego w ten proces”, odbywającej się podczas BankTech 2024 (20.06.2024), w trakcie dyskusji zwracali uwagę, że regulacje pomogły w przygotowaniu sektora bankowego choćby na cyberzagrożenia związane z wojną w Ukrainie. Budowane jest dzięki temu zaufanie klientów i regulacje w tym pomogły. Banki przygotowują się do wdrożenia DORA, co też zwiększy odporność sektora. Jednak sektor bankowy jest tak silny, jak najsłabszy element w tym łańcuchu, choćby taki jakim jest mObywatel, co do bezpieczeństwa którego jest wiele wątpliwości. Mówiono także o tym, że nasz sektor bankowy nie należy już do pionierów rozwiązań cyfrowych.
O tym, w jaki sposób sztuczna inteligencja wpłynęła na bezpieczeństwo banków i ich klientów – mówili nam podczas Forum Bezpieczeństwa Banków Łukasz Jachowicz, Cybersecurity Engineer i Natalia Zajic, Cybersecurity Consultant z firmy SAFESQR.
W kuluarach Kongresu Forum Technologii Bankowych rozmawialiśmy z Adamem Marcinakiem, prezesem VeloBanku, o tym, jak zmiany technologiczne wprowadzone w objętym procesem resolution Banku ułatwiły znalezienie dla niego inwestora.
O sposobach zwalczania złośliwego oprogramowania rozmawialiśmy podczas Forum Bezpieczeństwa Banków z Bartoszem Różalskim, Senior Product Manager, w firmie DAGMA Bezpieczeństwo IT, która jest w Polsce dystrybutorem produktów ESET.
NTT DATA zaprasza na kolejną edycję Finance Day
Sektor bankowy będzie w nadchodzących kilku latach jednym z największych beneficjentów wykorzystania GenAI i uczenia maszynowego na szeroką skalę – prognozuje SAS. Eksperymentowanie i poszukiwanie rozwiązań w tym obszarze jest zatem niezwykle istotne, aby wykorzystać potencjał w pełni. Właśnie zakończył się Globalny Hackaton ING, w którym wzięło udział ponad 2,6 tys. programistów i koderów z całego świata. – W ING ciągle stawiamy sobie nowe wyzwania i szukamy sposobów na udoskonalanie naszych procesów. Dzięki takim inicjatywom jak ta możemy eksperymentować, tworzyć nowe rozwiązania, wymieniać się wiedzą i inspirować – mówi Sławomir Soszyński, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego odpowiedzialny za Pion Tech i bezpieczeństwo IT.
Granice możliwości technologicznych są nieustannie przesuwane. Ostatnio w centrum uwagi znajduje się generatywna sztuczna inteligencja, czyli zaawansowane systemy AI zdolne do tworzenia treści – takich jak tekst, obrazy, muzyka, czy nawet kod programistyczny. Gen AI to jednak znacznie więcej niż tylko ekscytujący i szybko rozwijający się obszar technologii. To odpowiedź na rosnące potrzeby cyfrowego świata, gdzie zdolność do adaptacji i innowacyjność są kluczowe.
Z badania przeprowadzonego dla Fundacji Polska Bezgotówkowa wynika, że już połowa średnich i dużych firm w Polsce implementuje technologię sztucznej inteligencji (AI) lub planuje wdrożyć takie rozwiązania w najbliższym czasie. Analiza danych, interpretacja zachowań klientów, automatyzacja powtarzalnych czynności, marketing internetowy, tworzenie ofert, prezentacji czy obrazów – to tylko niektóre z obszarów działalności biznesowej, które mogą być wspierane przez sztuczną inteligencję, czytamy w informacji prasowej FPB.
Wyniki badania EY-Parthenon – „Generatywna AI w bankowości” – wskazują, że 45% badanych instytucji finansowych na całym świecie już inwestuje w rozwiązania oparte o GenAI, a 52% planuje je na ten krok. Badani w 55% reprezentowali instytucje z obu Ameryk, 28% z regionu Azji-Pacyfiku, 13% – Europy, a 4% – innych regionów świata.
Polska stoi u progu bezprecedensowej możliwości rozwoju gospodarki i rozwiązania istotnych kwestii społecznych za pomocą sztucznej inteligencji – powiedział Tomasz Stachlewski,
szef zespołu architektów w Amazon Web Services na Europę Środkowo-Wschodnią podczas prezentacji raportu „Unlocking Europe’s AI Potential”.
Podczas konferencji SafeBank gościem studia BANK.pl był Przemysław Kulesza, Head of Global Security Practice, GFT Polska, którego pytaliśmy o to czy polskie banki w chmurze są lepiej zabezpieczone przed atakami hakerów używających generatywnej sztucznej inteligencji, niż te banki, których obecność w chmurze obliczeniowej jest znikoma.
Krzysztof Karwowski, Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Szczytnie, Przewodniczący Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających Związku Banków Polskich uczestniczył zarówno w obecnej jak i poprzedniej Strategicznej Szkole Polskiego Sektora Bankowości Spółdzielczej. Poprosiliśmy go o porównanie sytuacji sektora spółdzielczego w okresie przed pandemią, kiedy odbyło się pierwsze tego typu spotkanie przedstawicieli bankowości lokalnej, a chwilą obecną.
Sztuczna inteligencja, potrzeba jej rozwoju, a zachowanie polityki bezpieczeństwa danych i prywatności, czy da się pogodzić te czynniki? – to jedno z pytań, na które odpowiada profesor strategii cyfrowej International Institute for Management Development (IMD) w Lozannie, José Parra-Moyano w wywiadzie udzielonym Maksymilianowi Stefańskiemu zamieszonym w najnowszym numerze Miesięcznika Finansowego BANK.
Najnowsza odsłona badania EY CEO Outlook Pulse Survey wskazuje, że prezesi firm mają trudności z określeniem najbardziej efektywnych zastosowań sztucznej inteligencji. Jednak konieczność bycia innowacyjnym skłania ich do podejmowania konkretnych kroków. Siedmiu na dziesięciu ankietowanych przyznaje, że ich organizacja działa w obszarze GenAI, aby utrzymać przewagę konkurencyjną. Jednocześnie niemal taki sam odsetek prezesów (68%) uważa, że niepewność związana z generatywną sztuczną inteligencją (GenAI) utrudnia szybkie opracowanie i wdrożenie strategii jej użycia. Korzyści z wdrażania AI widzą też firmy z Polski. Wyniki badania EY – Jak polskie firmy wdrażają AI – wskazują, że transformacja rodzimych organizacji w kierunku sztucznej inteligencji nabiera tempa. Ten proces zakończyło już 20% organizacji, a 63% firm w Polsce w najbliższych 18 miesiącach planuje zwiększyć swoje wydatki na narzędzia oparte o sztuczną inteligencję.
„W ostatnim czasie wiele mówi się o zastosowaniu generatywnej sztucznej inteligencji w biznesie. Dość powszechne są opinie dotyczące zaskakujących odpowiedzi jakich udziela GenAI, które czasami mijają się z prawdą. Jak więc zastosować modele LLM w organizacji, by zapewnić oczekiwane efekty, bez obaw o to czy przypadkiem GenAI nie halucynuje? W VeloBanku pracują już pierwsze boty napędzane generatywną sztuczną inteligencją. Zadbaliśmy o to, aby wyniki ich pracy były adekwatne i w żaden sposób nie mijały się z prawdą” – mówił w wywiadzie dla BANK.pl Przemysław Koch, wiceprezes VeloBanku w kuluarach konferencji IT@BANK.
Kinga Piecuch, Prezes Zarządu Hewlett Packard Enterprise Polska podczas konferencji IT@BANK uczestniczyła w panelu dyskusyjnym pt „AI w bankowości – perspektywy, monetyzacja i zagrożenia”. W kuluarach Kongresu rozmawialiśmy z nią o znaczeniu etyki przy wprowadzaniu w sektorze finansowym generatywnej sztucznej inteligencji.
„Wdrażanie sztucznej inteligencji w bankowości należy zaczynać od sfery wewnętrznej w banku” – mówił
dr Mariusz Sudoł, Chief of Compliance w Nest Bank S.A. w wywiadzie dla BANK.pl podczas konferencji IT@BANK.
OpenAI porozumiała się w sprawie powrotu na stanowisko odwołanego wcześniej szefa tej firmy, Sama Altmana – poinformowała w środę agencja Reutera. OpenAI zgodziła się również na zmiany w zarządzie, który niespodziewanie zwolnił Altmana przed kilkoma dniami.
O tym, jak przygotować bank na przyszłość napędzaną sztuczną inteligencją mówił podczas konferencji IT@BANK Paweł Białka, Executive Partner, Gartner Poland Sp. z o.o. Po swojej prezentacji udzielił wywiadu portalowi BANK.pl.
Visa uruchamia globalną praktykę doradczą w dziedzinie AI. Nowa usługa oferowana przez Visa Consulting & Analytics (VCA), dział Visa zajmujący się doradztwem w zakresie rozwoju biznesu klientów, ma na celu dostarczanie analiz i rekomendacji, dzięki którym klienci wykorzystają w pełni potencjał sztucznej inteligencji, z uwzględnieniem generatywnej AI, poinformowała Firma.
Podczas szkolenia porozmawiamy o potencjale technologii Generative AI i zastanowimy się, jak w pełni ją wykorzystać w sektorze finansowym.
Druga sesja tegorocznej konferencji IT@BANK (15.11.2023) poświęcona była praktycznym zastosowaniom, regulacjom i perspektywom rozwoju hiperpersonalizacji w sektorze bankowym. Przedstawiamy relację z tej sesji.
Przed konferencją it@bank rozmawiamy z Karolem Mazurkiem, dyrektorem zarządzającym w Accenture Polska, który będzie moderował firechat „Fundamenty wykorzystania GenAI – co trzeba zrobić, żeby skutecznie zastosować rozwiązania AI w organizacji.” Konferencja odbędzie się 15 listopada.