Artykuły
Banki jak telekomy mogą skorzystać na nowych technologiach
Piotr Muszyński, były wiceprezes Orange Polska w rozmowie z Robertem Lidke.
Artykuły
Przeżywamy renesans newsletterów
W ubiegłym roku, Natalia Hatalska, autorka bloga Hatalska.com tak skomentowała wyniki Badania poczty SARE „widać, że przeżywamy renesans newsletterów…”. I tak rzeczywiście się dzieje. SARE właśnie opublikowało Raport XIV edycji Badania wykorzystania poczty elektronicznej w Polsce, który potwierdził, że 90% ankietowanych subskrybuje newslettery.
Artykuły
Media społecznościowe żyją RODO / GDPR
Media społecznościowe są najbardziej aktywnym źródłem informacji o RODO / GDPR – tak wynika z badania przeprowadzonego przez agencję e-kreacji Grupa AF. W ciągu obecnego roku nastąpił istotny wzrost zainteresowania i liczby wyszukań. Od około 4 tygodniowo w styczniu do blisko 100 w październiku.
Z rynku finansowego
SIBOS: blockchain i otwarta bankowość radykalnie zmienią Świat, który znamy
O międzynarodowej konferencji SIBOS poświęconej rynkowi usług płatniczych, która odbyła się w połowie października w Toronto z Dr Pawłem Widawskim, dyrektorem Zespołu Systemów Płatniczych, Bankowości Elektronicznej i Bezpieczeństwa Banków Związku Banków Polskich, wiceprezesem Fundacji Polska Bezgotówkowa rozmawia Robert Lidke.
Z rynku finansowego
PayPal wprowadza Zbiórkę
Zbiórka to nowy i prosty sposób na zbieranie i kontrolowanie pieniędzy na wspólne wydatki z rodziną i przyjaciółmi
Blogi
Polszczyzna poza ojczyzną
Familiada: Imię żeńskie, zawierające słowo „sława”? Fiona – pada odpowiedź. „Apetyt na miłość” z TVN Style: jakie ryby preferujesz? Filety. Ale jakie gatunki? Nie znam, wiem że filet znad morza pochodzi. A „obatel” Czarnecki: Polska mocno podniosła swoją wartość w oczach Białego Domu.
Prawo i regulacje
Polubowne.uokik.gov.pl ― rusza kampania UOKiK
Dziś rusza kampania społeczna promująca polubowne metody rozwiązywania sporów konsumenckich.
Nasze spoty zobaczysz w mediach społecznościowych, serwisach wideo i VOD oraz na ekranach w środkach komunikacji miejskiej.
Dowiedz się, jak możesz rozwiązać spór z przedsiębiorcą, wejdź na polubowne.uokik.gov.pl.
Z rynku finansowego
Banki spółdzielcze pod silnym nadzorem klientów
Klienci banków spółdzielczych uważnie śledzą kondycję finansową tych instytucji. Deponenci lepiej kontrolują sytuację, jeśli dana placówka aktywnie działa w internecie. Tak wynika z prowadzonych przez dwa lata badań. W ekonomicznej analizie pojawia się też… efekt aureoli, termin znany z psychologii.
Z rynku finansowego
Bot pomoże wybrać kredyt w Credit Agricole
Credit Agricole uruchomił dla swoich klientów specjalnego chatbota, który pomoże w zbieraniu wniosków kredytowych na platformie Facebook Messenger. Za realizację projektu odpowiadają 18 Havas Warsaw, wyspecjalizowana w innowacyjnej komunikacji marketingowej jednostka Havas Media Group oraz startup Wandlee.
Z rynku finansowego
Bankowo-rowerowa aplikacja Citi Handlowy
Citi Handlowy zaprasza stołecznych rowerzystów do korzystania z aplikacji Citi Handlowy Bikes. To pierwsza wersja tej bankowo-rowerowej aplikacji, która na ten moment pozwala na szybkie wyszukiwanie dostępnych rowerów, a także szybkie ich wypożyczanie, śledzenie przebytej trasy.
Raporty
Oczekiwania millenialsów
Jak wynika z badania nt. mobilności wśród osób z pokolenia „Y” zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie Volkswagen Financial Services, mobilność zyskuje nowy wymiar – zarówno znaczeniowy, jak i docelową rolę. Na pierwszym miejscu znajduje się mobilność technologiczna i informacyjna. W dalszej kolejności młodzi ludzie kojarzą mobilność tradycyjnie jako możliwość swobodnego przemieszczania się i posiadanie samochodu. Zdecydowanie bycie mobilnym postrzegane jest jako wartość nie tylko pozytywna, ale też wysoce pożądana. Aż 90% millenialsów deklaruje chęć bycia mobilnym.
Raporty
Smart klient w świecie online
Realia rynkowe zmieniają się bardzo dynamicznie. Klient jest coraz bardziej świadomy możliwości, jakie daje mu internet oraz nowoczesne narzędzia, w związku z czym stale zmieniają się jego potrzeby i rosną wymagania. Zachowania konsumenckie kształtują rynek i wyznaczają nowy kierunek branżom usługowym. Duży wpływ na to ma rozwój e-commerce, m-commerce, social mediów i różnorodnych usług dostępnych online. Również biznes, w tym w szczególności usługi bankowe, powinien elastycznie dostosowywać się do oczekiwań klientów.
Blogi
Co się stało z naszą klasą?
To pytanie, zadane przez Jacka Kaczmarskiego w jego, dość gorzkiej w wymowie, piosence, nigdy nie traci na aktualności. Losy moich przyjaciół ze szkolnej sopockiej ławki są – jak patrzę na to dziś z perspektywy czasu – dość typowe dla pokolenia, które dorastało na przełomie lat 60-tych i 70-tych. Emigracja pomarcowa, bezpowrotne zniknięcie z mojego życia kolegów z obco brzmiącymi nazwiskami (Wolf, Vorpahl), migracje zarobkowe za chlebem za ocean, wymuszony okolicznościami wybór wolności, bardziej lub mniej udane powroty, zawiłe losy osobiste. Złamane i bohaterskie życiorysy, klęski i sukcesy, alkohol i narkotyki, które złamały kilka kręgosłupów…
Wydarzenia
Forum Technologii Bankowych 2017
Świat finansów w coraz większym stopniu korzysta z zaawansowanych rozwiązań teleinformatycznych. Systemy bankowości mobilnej i płatności natychmiastowych, optymalne zarządzanie zasobami big data czy wreszcie automatyzacja procesów backoffice’owych – wszystkie te obszary stanowią efekt współdziałania pomiędzy bankowcami a dostawcami rozwiązań IT. 26 kwietnia br. obydwa te środowiska spotkały się podczas drugiej już edycji Kongresu Forum Technologii Bankowych.
Z rynku finansowego
Idea Bank uruchamia mobilny coworking
Idea Bank, znany ze swoich ekstrawaganckich pomysłów, takich jak mobilny wpłatomat czy bankowy coworking Idea Hub, uruchamia kolejny projekt bez precedensu. W wybranych pociągach PKP Intercity właśnie pojawił się wagon Idea Hub Express, będący pierwszą placówką bankową na torach i jednocześnie pierwszym coworkingiem dla podróżujących.
Artykuły
Millennialsi w sieci. Jak dotrzeć do generacji Y ze swoim e-commerce?
Wymagający, egocentryczni, nielojalni, uzależnieni od technologii i wyznający filozofię YOLO. W Polsce jest ich około 11 milionów i już dziś stanowią połowę osób w tzw. wieku produkcyjnym, a za około 10 lat mają być główną siłą napędową gospodarki.
Gospodarka
Drobniaki ze świata
Chińczycy najwięksi. To Chiny mają obecnie największy system bankowy na świecie. W końcu 2016 r. aktywa chińskich banków wynosiły 33 biliony dolarów. Dotychczasowy lider – strefa euro – ma banki o aktywach 31 bln dol. Dodatkowo trzy z czterech największych banków na świecie to instytucje z Chin.
Artykuły
Banki na Fejsie
Słuchać i rozumieć klienta, odpowiadać na potrzeby, dostosowywać ofertę… – to slogany mówiące jak blisko potencjalnych odbiorców swoich usług chcą być firmy. Nie lada zagwozdkę mają wielkie korporacje, bo z okien najwyższych pięter biurowców widok ulicy rozmywa się, chodnik przemierza kropka, nie człowiek – każdy z nas.
Komentarze ekspertów
W 2016 najpopularniejsze były akcje amerykańskich spółek technologicznych
W roku, w którym byliśmy świadkami wygranej Trumpa, Brexitu i nasilonej zmienności, akcje amerykańskich spółek technologicznych okazały się najpopularniejsze wśród klientów Saxo Banku. Popularnym wyborem były też akcje Deutsche Banku, który zaczął stopniowo wychodzić z tarapatów.
Artykuły
Wiadomości ze świata
Nieetyczni bankowcy bez prawa do pracy. Klienci banków gotowi na sztuczną inteligencję. Fintechowy most na kontynent. Bankowość inwestycyjna nie kusi.
