e-administracja

sztuczna inteligencja, awatary w callcenter, roboty
Technologie i innowacje

ZUS szuka dostawców usług AI

ZUS otwiera się na dialog z dostawcami sztucznej inteligencji (AI) i zaprasza ich do współpracy. Ci, którzy mają w swojej ofercie interesujące dla ZUS rozwiązania, mają szansę je zaprezentować i sprawdzić – informuje Sławomir Wasielewski, członek zarządu ZUS, nadzorujący Pion Operacji i Eksploatacji Systemów. Wystarczy wypełnić ankietę dostępną na stronie ZUS, czytamy w informacji prasowej Zakładu.

CZYTAJ WIĘCEJ
podpis elektroniczny na wirtualnym ekranie
Technologie i innowacje

Jak Polacy korzystają z cyfrowych usług? – wyniki badania KIR i ZBP

Kontakty z administracją publiczną (43 proc.), usługi użyteczności publicznej (26 proc.) i usługi finansowe (22 proc.) – to właśnie w tych sytuacjach użytkownicy bankowości internetowej najchętniej korzystają z potwierdzania tożsamości. Wyniki najnowszej edycji badania KIR i Związku Banków Polskich* świadczą o tym, że Polacy doceniają zalety digitalizacji, a w codziennym życiu coraz częściej wybierają cyfrową ścieżkę dostępu do usług zdalnych, czytamy w informacji prasowej KIR.

CZYTAJ WIĘCEJ
BankTech 2024, Robert Trętowski, wiceprezes Zarządu KIR.
Wydarzenia | Cyberbezpieczeństwo

Polskie banki odgrywają znaczącą rolę w dostarczaniu usług uwierzytelniania dla administracji publicznej

– Debata na temat cyfrowego rozwoju kraju i zaangażowania sektora bankowego w ten proces, w której będą miał przyjemność uczestniczyć podczas konferencji BankTech – Horyzonty Bankowości (20.06.2024), poruszy kluczowe kwestie związane z priorytetami digitalizacji, współpracy międzysektorowej, regulacji oraz bezpieczeństwa. Razem z ekspertami uczestniczącymi w rozmowie podejmiemy próbę ewaluacji rzeczywistego potencjału cyfryzacji, który ma przyczyniać się do budowania przyjaznego i bezpiecznego cyfrowo państwa, zarówno w zakresie usług sektora publicznego, jak i sektorów komercyjnych. W trakcie dyskusji zidentyfikujemy wyzwania i możliwości, które stoją przed Polską w kontekście cyfrowej transformacji oraz wypracujemy wnioski dla przyszłych działań. Omówimy także wyzwania, jakie towarzyszą powszechnej cyfryzacji – pisze Robert Trętowski, wiceprezes Zarządu KIR.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualne ikony e-mail
Technologie i innowacje

Bank Pocztowy gotowy na udostępnienie usługi e-Doręczenia

Bank Pocztowy przeprowadził testy nowej usługi e-Doręczenia świadczonej przez Pocztę Polską, które mają zastąpić tradycyjną papierową korespondencję wysyłaną do osób prywatnych, urzędów czy firm. Po wdrożeniu nowego rozwiązania, zamiast osobistych wizyt w urzędzie pocztowym, fizycznego odbierania i wysyłania listów poleconych oraz archiwizowania papierowej korespondencji, będzie można dokonać wysyłki pisma w formie elektronicznej. Innowacja ta to efekt wchodzącego w życie od października 2024 ułatwienia dla obywateli w postaci elektronicznego adresu do e-Doręczeń. Bank Pocztowy przeprowadził testy z wykorzystaniem udostępnionego przez Pocztę Polską interfejsu API, czytamy w informacji prasowej.

CZYTAJ WIĘCEJ
wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
Technologie i innowacje | Multimedia

Krzysztof Gawkowski: cyfryzacja powinna być priorytetem polskiej prezydencji w UE

– Cyberbezpieczeństwo i cyfrowa transformacja powinny być ważnym punktem polskiej prezydencji w UE, która rozpocznie się 1 stycznia 2025 roku – ocenia minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. Jak wskazuje, Polska ma wiele do nadrobienia w obszarze cyfryzacji, dlatego w nadchodzącym czasie mocno skupi się na realizacji celów wynikających z unijnej polityki Cyfrowej Dekady do 2030 roku. Minister zapowiada, że chce, by Polska stała się liderem cyfrowych przemian w Europie.

CZYTAJ WIĘCEJ
Wiesław Paluszyński, prezes Polskiego Towarzystwa Informatycznego.
Technologie i innowacje | Multimedia

Polskie Towarzystwo Informatyczne ogłasza konkurs na antyaplikację

– Kiedy po raz kolejny zawiesza się aplikacja, z której musimy skorzystać, to jesteśmy bezradni i możemy tylko „gryźć” klawiaturę. Chcemy napiętnować partaczy, którzy nas częstują takimi rozwiązaniami – mówi Krzysztof Komorowski, pomysłodawca i współfundator nagrody dla Antyaplikacji, organizowanej wspólnie z Polskim Towarzystwem Informatycznym pod patronatem Newserii. „Nagrodzenie” najbardziej nieprzyjaznych, irytujących publicznie dostępnych aplikacji ma zwrócić uwagę na niedociągnięcia i braki w projektowaniu i obsłudze takich rozwiązań, które wpływają na życie milionów użytkowników. Celem plebiscytu jest też zwrócenie uwagi na problemy związane z jakością i użytecznością e-usług publicznych, które mimo postępu z ostatnich lat wciąż pozostawiają wiele do życzenia.

CZYTAJ WIĘCEJ
prof. Gertruda Uścińska, prezeska Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Technologie i innowacje | Multimedia

ZUS najbardziej ucyfrowioną instytucją publiczną w Polsce?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wykorzystał okres pandemii do dalszej cyfryzacji. Obecnie to jeden z najbardziej zdigitalizowanych urzędów w Polsce. W sposób całkowicie automatyczny obsługiwane są wnioski rodzinne, m.in. o 500+ czy żłobkowe. Wszyscy przedsiębiorcy mają obowiązkowe konto na Platformie Usług Elektronicznych. Funkcjonuje też e-legitymacja emeryta i rencisty. Jeszcze w tym roku ma zostać uruchomiona aplikacja mobilna dla lekarzy. – Nasze działania uprawniają do stwierdzenia, że jesteśmy takim e-urzędem, czynnym siedem dni w tygodniu przez 24 godziny – podkreśla prof. Gertruda Uścińska, prezeska Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

CZYTAJ WIĘCEJ
mObywatel, smartfony
Technologie i innowacje | Samorządy

Mieszkańcy Bydgoszczy, Grudziądza i Torunia mogą płacić BLIKiem za podatek od nieruchomości używając aplikacji mObywatel

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców oraz dążąc do uproszczenia
i automatyzacji procesów płatniczych, Asseco wraz z Ministerstwem Cyfryzacji wprowadzają nowoczesne rozwiązanie umożliwiające regulowanie należności z tytułu podatku od nieruchomości. Chęć udziału w projekcie pilotażowym zgłosiło kilkadziesiąt miast w całej Polsce. Obecnie z nowej funkcji aplikacji mObywatel mogą korzystać mieszkańcy Bydgoszczy, a od niedawna również Grudziądza i Torunia, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
XI. Cashless Congress Digital Era 2023
Bezgotówkowo

XI. Cashless Congress Digital Era – podsumowanie

Za nami 11. edycja najważniejszego wydarzenia na mapie polskich płatności bezgotówkowych. Nadszedł czas podsumować to, co wydarzyło się w dniach 30 – 31 maja ’23, w ramach XI. edycji Cashless Congress Digital Era. Organizatorzy – FROB – przyznają, że otwarcie nowej dekady Kongresu pokazało jak zmienił się sektor płatności bezgotówkowych w naszym kraju i jak wiele wyzwań jeszcze przed nami. Portal BANK.pl był patronem medialnym Kongresu.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualne ikony e-mail, laptop
Technologie i innowacje

Usługa kwalifikowanych e-Doręczeń jest już w Asseco Data Systems

Wprowadzenie rejestrowanego doręczenia elektronicznego to kolejny krok na drodze do cyfryzacji i ograniczenia liczby papierowych dokumentów. e-Doręczenia umożliwią firmom i osobom fizycznym przesyłanie listów poleconych za potwierdzeniem odbioru w postaci cyfrowej. Skutek prawny przesłania korespondencji drogą elektroniczną będzie równoważny z tradycyjnym doręczeniem papierowych dokumentów. Poza Pocztą Polską rozwiązania z zakresu kwalifikowanych e-Doręczeń oferują również firmy komercyjne, w tym Asseco Data Systems, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
mObywatel, smartfony
Komentarze ekspertów | Technologie i innowacje

Nowy sposób onboardingu klienta z użyciem mObywatela? Nie tak szybko

9 marca 2023 roku Sejm przyjął ustawę o aplikacji mObywatel i choć nie jest to koniec ścieżki legislacyjnej, to wszystko wskazuje na to, że ustawa zostanie przyjęta przez Senat bez poprawek (oby). Rozwiązania tam zawarte zbliżają nas do koncepcji Europejskich Portfeli Tożsamości Cyfrowej (art. 6a i następne propozycji do zmian rozporządzenia 910/2014 – eIDAS), choć daleko jeszcze nam do pełnej cyfryzacji, w szczególności w obszarze nawiązywania relacji za pomocą zdalnych kanałów komunikacji i bez fizycznej obecności, pisze dr Michał Nowakowski, prezes PONIP.

CZYTAJ WIĘCEJ
faktury na stole, 2 pracowników, liczących na kalkulatorze, laptop
Cyberbezpieczeństwo | Firma | Z rynku finansowego

KSeF w faktoringu – na co musimy się przygotować przy wdrażaniu Krajowego Systemu e-Faktur

W 2022 roku wszedł w życie okres przejściowy otrzymywania i wystawiania e-faktur. To rozwiązanie jest na razie fakultatywne, ale zbliża się termin obowiązkowego korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur przy fakturowaniu, po którym wszystkie faktury niewystawione elektronicznie będą uznawane za nieważne. Przygotowaliśmy krótki przewodnik o tym, co warto wiedzieć o KSeF – pisze Karol Leszczyński, Product Development Manager Comarch Factoring Platform.

CZYTAJ WIĘCEJ
sztuczna inteligencja, człowiek trzymający w dłoniach wirtualny mózg
Technologie i innowacje

Czy sztuczna inteligencja jest potrzebna w administracji publicznej?

Biznes powszechnie wykorzystuje AI do automatyzacji manualnych zadań, podejmowania lepszych decyzji i poprawy jakości obsługi klienta. Konsumenci oczekują, że usługi publiczne również będą przyjazne i wspierane przez inteligentne maszyny. Sektor publiczny dysponuje ogromną ilością danych, dlatego potencjał wykorzystania sztucznej inteligencji w tym obszarze jest o wiele większy niż w sektorze prywatnym. Może też skorzystać z doświadczeń i najlepszych praktyk innych branż, które miały okazję eksperymentować, uczyć się na błędach i rozwijać skuteczne strategie związane z wykorzystaniem AI, podkreślają eksperci SAS.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport McKinsey & Company „Digital Challengers”
Komentarze ekspertów | Multimedia

Eksperci oceniają, od czego zależy tempo rozwoju gospodarki cyfrowej w Polsce – po publikacji raportu Digital Challengers

Polska ma w tej chwili największą gospodarkę cyfrową w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, wartą ok. 44 mld euro. Ma też największy w tym regionie rynek e-commerce, który w ubiegłym roku był wart 27 mld euro i stanowił 17 proc. krajowego handlu. W ostatnich dwóch latach to właśnie e-commerce był głównym motorem cyfryzacji w Polsce – wynika z nowego raportu McKinsey & Company. Analitycy firmy doradczej oszacowali, że do 2030 roku wartość gospodarki cyfrowej może się potroić, co zapewni jej większą odporność na przyszłe kryzysy.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 3