Bohdan Szafrański

BANK 2017/01

Technologie: Banki w świecie nowych technologii

Przedsiębiorstwa i banki starają się znaleźć uniwersalną receptę na odniesienie sukcesu na rynku. Środkiem do osiągnięcia celu mają być mobilność, biometria, big data, internet rzeczy. Przynajmniej tak twierdzą firmy technologiczne, reklamując swoje rozwiązania. Może i mają rację, bowiem na rynku usług finansowych pojawili się nowi gracze, dla których to właśnie nowinki technologiczne stały się podstawą budowania biznesu.

NBS 2016/11

Banki Spółdzielcze: Nowoczesność tylko wspólnymi siłami

Nowoczesność najczęściej wiąże się z obniżeniem kosztów, choć wymaga znaczących inwestycji. Duże banki komercyjne przyzwyczaiły klientów do korzystania z rozwiązań informatycznych, sposobów kontaktu i obsługi. Zatem takich samych standardów oczekują oni w banku spółdzielczym. Mniejszym bankom trudniej jednak zapewnić właściwe poziomy bezpieczeństwa i wypełniać obowiązki nakładane przez instytucje nadzorcze – choćby ze względu na ograniczoną liczbę pracowników i możliwości zatrudnienia specjalistów z wielu dziedzin.

Raporty

Rynek FinTech w Europie Środkowo-Wschodniej – nowy raport Deloitte

Dużo mówi się o zagrożeniu, jakie mają stanowić dla sektora bankowego firmy określane terminem FinTech. To firmy, które oferują rozwiązania informatyczne dla sektora finansowego oraz jego klientów zarówno o ugruntowanej pozycji na rynku, jak i nowe firmy. Eksperci Deloitte oceniają, że tego typu firmy w Europie Środkowo-Wschodniej mają 2,2 mld euro przychodów rocznie, z czego prawie 40%, czyli 856 mln euro przypada na rynek polski.

Artykuły

SIX Payment Services – prognozy rozwoju polskiego rynku płatności bezgotówkowych w 2017 roku

SIX Payment Services, jeden z większych europejskich agentów rozliczeniowych przewiduje, że rok 2017 będzie kolejnym w upowszechnieniu i rozwoju płatności elektronicznych. Znaczący postęp nastąpi zwłaszcza w implementacji rozwiązań mobilnych, tworzeniu nowych usług oraz integracji kanałów sprzedaży. SIX obsługuje szwajcarskie centrum finansów i stale wprowadza udoskonalenia. Systemy przygotowane są do radzenia sobie z bardzo dużymi obciążeniami. Są stabilne, bezpieczne i niezawodne. W firmie obecnie jest zatrudnionych 4058 osób w 35 lokalizacjach w 25 krajach. Warszawa staje się jednym ze znaczących lokalizacji. Tu właśnie powstaje Centrum Usług Wspólnych, które od stycznia 2017 roku będzie przejmować obsługę klientów z innych krajów w ich ojczystych językach. Jak podkreślali przedstawiciele firmy w czasie spotkania z dziennikarzami, trwa już rekrutacja pracowników, którzy poza językiem polskim posługują się też językiem niemieckim, węgierskim, włoskim itp. W warszawskiej siedzibie firmy jest już gotowych 157 „biurek”. Rozpoczynający się proces rekrutacji ma być prowadzony we współpracy między innymi z uczelniami wyższymi.

Artykuły

Usługi bankowe w oczach przedsiębiorców prywatnych

W jaki sposób polskie małe i średnie firmy finansują bieżącą działalność, a do kogo zwracają się podejmując inwestycje? Jaki procent zapotrzebowania sektora mikro i MŚP na gotówkę pokrywają fundusze unijne? I wreszcie – skąd taksówkarz spod Grójca czy właściciel masarni z Olsztyna dowiaduje się o atrakcyjnych dla niego produktach finansowych? Na te i wiele innych pytań odpowiedzi udzieliła 18 już edycja badania „Polscy przedsiębiorcy o usługach bankowych”. Autorami opracowania są Centrum Badań Marketingowych INDICATOR oraz Warszawski Instytut Bankowości, a partnerem tegorocznej edycji został Związek Banków Polskich.

STRONA 23 Z 24