8 sposobów na zbudowanie relacji banku z młodymi klientami
Z punktu widzenia sprzedaży, młodzi klienci to długofalowa inwestycja w przyszłość – dziś to konta młodzieżowe, a jutro kredyty, inwestycje i produkty ubezpieczeniowe.
Z punktu widzenia sprzedaży, młodzi klienci to długofalowa inwestycja w przyszłość – dziś to konta młodzieżowe, a jutro kredyty, inwestycje i produkty ubezpieczeniowe.
Niemal połowa klientów banków spółdzielczych SGB oszczędza, choć nieregularnie. 2/3 z nich stara się na bieżąco kontrolować swoje wydatki, wynika z badania online przeprowadzonego przez agencję Minds&Roses na zlecenie SGB-Banku.
Jak pokazuje raport McKinsey banki, które oferują spersonalizowane usługi i dodatkowe rozwiązania zwiększające satysfakcję klientów, mogą liczyć na coś więcej niż tylko jednorazowe transakcje. Zyskują lojalność, która przekłada się na stabilne przychody.
Rozpoczęła się (luty 2025) nowa kampania telewizyjna banków spółdzielczych z Grupy BPS i Banku BPS. Jej hasło przewodnie pokazuje skalę działania i siłę banków „po sąsiedzku”. Dla osób, które jeszcze nie znają banków spółdzielczych, dobrym argumentem do sprawdzenia ich oferty będzie informacja o blisko 3 milionach zadowolonych klientów, czytamy w komunikacie prasowym Grupy BPS.
Wszyscy klienci SGB-Banku oraz banków spółdzielczych SGB, którzy korzystają z aplikacji SGB Mobile, mogą używać funkcji płatności powtarzalnych BLIK. To innowacyjne rozwiązanie umożliwia wygodne i bezpieczne opłacanie cyklicznych zobowiązań, takich jak rachunki, abonamenty i subskrypcje.
Bank BPS przedstawił nową strategię na lata 2025-2027 pod hasłem „Wspólne cele naszą misją”. Kładzie w niej nacisk na wzmacnianie stabilności finansowej i innowacyjności, a jednocześnie podkreśla swoją rolę jako koordynatora rozwiązań rozwojowych powszechnie wdrażanych przez banki spółdzielcze Zrzeszenia BPS. Dlatego kluczowe projekty na najbliższe trzy lata związane są z cyberbezpieczeństwem oraz transformacją cyfrową i procesową. Służyć one będą zarówno samemu Bankowi BPS, jak i wszystkim bankom spółdzielczym Zrzeszenia BPS, dla których standaryzacja jak największej liczby procesów i produktów to droga do skutecznego obniżania kosztów działania, czytamy w informacji prasowej Banku.
Bank Spółdzielczy w Pleszewie 57. bankiem spółdzielczym, który przystąpił do Systemu Usług SGB (SUS) i zintegrował z nim swoje dane.
O tym jak banki spółdzielcze mogą wspierać przedsiębiorców w podejmowaniu decyzji inwestycyjnych mówił w wywiadzie dla BANK.pl Grzegorz Flanz, przewodniczący Komitetu Strategii w Radzie Zrzeszenia BPS, członek Rady Zrzeszenia BPS, prezes zarządu Gospodarczego Banku Spółdzielczego w Barlinku, tuż po panelu poświęconym finansowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej.
Podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju rozmawialiśmy z Romanem Dawidowskim, członkiem rady nadzorczej SGB-Bank S.A. oraz prezesem zarządu Banku Spółdzielczego w Sierakowicach – o konkurencji pomiędzy bankami spółdzielczymi o obsługę Jednostek Samorządu Terytorialnego.
Jednym z tematów poruszanych podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej była budowa wspólnych systemów informatycznych, służących m.in. do raportowania ESG lub DORA w bankach spółdzielczych obu Zrzeszeń. Na ten temat rozmawialiśmy z Błażejem Miką, wiceprezesem zarządu SGB-Banku SA.
– Myślę, że ciężko będzie wrócić do czasów, w których można było różnicować podejście do poszczególnych instytucji finansowych w zależności od wielkości czy formy prawnej działania. W odniesieniu do zasady proporcjonalności postuluję pewnego rodzaju przepracowanie idei, tak aby zasada proporcjonalności dotyczyła całego Zrzeszenia, a nie poszczególnych jego członków. Czyli jeśli decydujemy się robić coś wspólnie, razem, to patrzmy na to z perspektywy wszystkich uczestników naszego Zrzeszenia – mówił Artur Adamczyk, prezes zarządu Banku Polskiej Spółdzielczości oraz członek Rady Zrzeszenia BPS w wywiadzie dla BANK.pl udzielonym podczas Konwentu na rzecz Rozwoju i Współpracy Polskiej Bankowości Spółdzielczej.
„Sytuacja banków spółdzielczych istotnie się poprawiła, przede wszystkim w zakresie rentowności, poziomu wyrezerwowania oraz jakości portfela kredytowego, ale to nie oznacza, że KNF nie ma uwag dotyczących działalności tego sektora. Przede wszystkim widzimy potrzebę dostosowania się banków spółdzielczych do wyzwań, które niewątpliwie nastąpią” – mówił w kuluarach Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej Bogdan Furtak, dyrektor Departamentu Bankowości Spółdzielczej w Urzędzie Komisji Nadzoru Finansowego.
Autonomia w prowadzeniu biznesu przez banki spółdzielcze to jest klucz, który powinien być zachowany, natomiast wszystkie back office’owe kwestie sprawozdawcze, regulacyjne powinny być w jak największym stopniu wystandaryzowane i przekazane na poziom Zrzeszenia – mówił w wywiadzie dla BANK.pl. Michał Ołdakowski, prezes zarządu Spółdzielczego Systemu Ochrony SGB podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej.
Ponad 80% klientów banków w Polsce jest już chronionych przez Sektorowe Centrum Usług AML, które działa od kilkunastu miesięcy i wspiera banki w przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, mówił Robert Trętowski, wiceprezes zarządu KIR, w wywiadzie dla BANK.pl podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Bankowości Spółdzielczej.
„Bankowy Fundusz Gwarancyjny bardzo pozytywnie ocenia sytuację banków spółdzielczych” – powiedział w wywiadzie dla BANK.pl Krzysztof Budzich, członek zarządu
BFG, który był gościem Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej
Wymogi w zakresie ESG determinują funkcjonowanie wielu segmentów rynku, a rolnictwo jest jednym z nich. Jakie wyzwania towarzyszące zielonej transformacji są szczególnie istotne dla sektora agro i na ile czynniki te będą determinowały współpracę między bankami a rolnikami i przetwórcami? Kwestie te były przedmiotem debaty zorganizowanej podczas tegorocznego Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej, moderowanej przez wiceprezesa ZBP Włodzimierza Kicińskiego.
Jednostki samorządu terytorialnego to, obok rolników i drobnych przedsiębiorców, jeden z głównych klientów lokalnego sektora finansowego. Pogłębionego spojrzenia na współpracę spółdzielców z segmentem samorządowym nie mogło zabraknąć podczas tegorocznego Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej. Dyskusję na ten temat poprowadziła wiceprezes ZBP, Agnieszka Wachnicka.
W kuluarach Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej rozmawialiśmy z posłanką Krystyną Skowrońską, wiceprzewodniczącą Komisji Finansów Publicznych w Sejmie RP, prezeską zarządu Banku Spółdzielczego w Przecławiu.
Polski bank spółdzielczy realizuje średnio około 65 inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych, desygnując na ten cel blisko 0,7% swego zysku netto – przekonywała prof. Małgorzata Iwanicz-Drozdowska, prezes Krajowego Związku Banków Spółdzielczych, przywołując dane z raportu na temat lokalnego zaangażowania spółdzielczego sektora finansowego, opublikowanego w 2024 roku przez KZBS. Raport towarzyszył ostatniej edycji organizowanego rokrocznie konkursu, zatytułowanego „Bank w służbie społeczności lokalnej”.
– Bankowość spółdzielcza jest istotnym elementem polskiego sektora finansowego. Bazując na relacjach z lokalnymi społecznościami, stanowi ona nie tylko element zrównoważonego rozwoju, ale również źródło stabilności – podkreślił Michał Jaros, sekretarz stanu w Ministerstwie Rozwoju i Technologii, podczas uroczystości wręczenia nagród za implementację technologicznych nowinek w bankowości lokalnej.