Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
ING Bank Śląski po raz kolejny został wyróżniony w konkursie Best Digital Solutions for SMEs w Europie Środkowo-Wschodniej. Kapituła nagrodziła Bank w kategorii „The Best Digital SME Customer Onboarding CEE region 2024”, uznając, że jest to najszybszy i najpłynniejszy proces otwarcia konta dla firm w regionie CEE, poinformował Bank.
Klientocentryczność we współczesnej instytucji finansowej nie sprowadza się tylko do wypracowania odpowiednich narzędzi komunikacji z klientem. Aby spełnić takie oczekiwania współczesnych konsumentów jak hiperpersonalizacja czy dostarczanie produktów niebankowych razem z finansowymi z poziomu jednej platformy, potrzeba głębokiej ingerencji w architekturę IT banku, nierzadko sięgającej systemu core’owego. O doświadczeniach ING Banku Śląskiego w tym zakresie mówił wiceprezes tej instytucji, Sławomir Soszyński, podczas firechatu IT@BANK 2024 moderowanego przez Pawła Minkinę, wiceprezesa Centrum Procesów Bankowych i Informacji i redaktora naczelnego „Miesięcznika Finansowego BANK”.
Od 14 listopada 2024 r. klienci Banku Pekao S.A. podczas logowania do serwisu internetowego Pekao24 mogą korzystać z logowania dwuskładnikowego z użyciem klucza sprzętowego. To kolejna funkcja wdrożona w tym roku w bankowości elektronicznej Pekao, której zadaniem jest wzmacnianie bezpieczeństwa podczas logowania i korzystania z serwisów Banku, czytamy w informacji prasowej.
Spada poczucie bezpieczeństwa Polaków w sieci, jednak bankowość internetowa dla 74% Polaków jest nadal najbezpieczniejszym miejscem w sieci – wynika z drugiej fali badań zleconych przez Bank Pocztowy, w ramach programu edukacyjno-społecznego „Cyberdojrzali. Bądź mądrzejszy od oszusta”, poinformował Bank.
O kompleksowym zestawie produktów i usług, w których fizyczne i cyfrowe rozwiązania rozwijają się razem – piszą eksperci IST.
Przez 20 lat obecności Polski w Unii Europejskiej PKB naszego kraju wzrosło trzykrotnie, a bilans sektora bankowego niemal pięciokrotnie – przypomniała Elżbieta Czetwertyńska, prezes zarządu Citi Handlowy, prowadząc debatę poświęconą perspektywom dla polskiej branży bankowej w kontekście makroekonomicznym podczas X. Konferencji Wyzwania Bankowości.
W ramach II edycji konferencji Future of Payments, 22 października ’24 w Warszawie odbyła się debata pt. „Bezpieczeństwo cyfrowe banków i klientów – jak nie tylko identyfikować nowe wyzwania i zagrożenia, ale także jak je wyprzedzać?”
22 października ‘24 odbyła się druga edycja konferencji Future of Payments, organizowanej przez Fundację Polska Bezgotówkowa. Na wieczornej gali Związek Banków Polskich (ZBP) został nagrodzony w kategorii Ciekawa inicjatywa edukacji finansowej – za kampanię społeczną „Nie pomagaj się okraść”, którą prowadzi wraz z bankami.
Prawie trzy czwarte (73 proc.) bankowych klientów w Europie utrzymuje swoje główne konto w tej samej instytucji finansowej przez ponad pięć lat – wynika z ostatniego raportu „European Retail Banking Radar” opracowanego przez międzynarodową firmę doradczą Kearney. Ponad połowa Europejczyków (55 proc.) korzysta przy tym z usług tylko jednej instytucji bankowej. Pod tym względem przoduje Austria, gdzie aż 77 proc. respondentów było związanych tylko z jednym bankiem, w Polsce odsetek ten wynosi 45 proc. Przywiązanie klientów pozwala tradycyjnej bankowości opierać się konkurencji ze strony banków cyfrowych i fintechów. Ich popularność jednak szybko rośnie. W ciągu ostatnich pięciu lat, niemal jedna piąta (19 proc.) respondentów, którzy zmienili swojego głównego partnera bankowego, przeszło do bankowości cyfrowej lub fintechu, czytamy w informacji prasowej Kearney.
22 października ’24 w Crowne Plaza Warsaw The HUB odbyła się druga edycja konferencji Future of Payments, organizowana przez Fundację Polska Bezgotówkowa. Tematyka wydarzenia poruszała kwestie związane z potencjałem AI, harmonią i inkluzywnością, przemianami społecznymi i gospodarczymi, a także wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem. Zwieńczeniem wydarzenia była uroczysta gala, podczas której wyróżniono i nagrodzono osoby, rozwiązania oraz firmy, które w istotny sposób wpłynęły na rozwój płatności cyfrowych, czytamy w komunikacie prasowym FPB. Partnerem konferencji był Związek Banków Polskich (ZBP).
Gdzie leży niewykorzystany potencjał AI? Czy w świecie przeobrażeń jest miejsce na harmonię i inkluzywność? Jakie są główne wyzwania w zakresie bezpieczeństwa? Odpowiedzi na te pytania będzie można znaleźć podczas Future of Payments – najważniejszego wydarzenia branży płatniczej w Polsce. Już 22 października ’24 w Warszawie przedstawiciele polskiego sektora bankowego, eksperci międzynarodowych firm technologicznych, fintechów oraz NGO, a także doświadczone grono zagranicznych specjalistów wymienią się spostrzeżeniami na temat przyszłości rynku płatniczego.
VeloBank podjął współpracę z Allianz Partners i LINK4, dzięki czemu najbardziej aktywni klienci banku mają szansę na całkowicie darmowe ubezpieczenie Pakiet Medyczny w wariancie indywidualnym oraz 20% zniżki na ubezpieczenie komunikacyjne OC/AC, czytamy w informacji prasowej Banku.
Bank Spółdzielczy „Wspólna Praca” w Kutnie jest 53. bankiem spółdzielczym, który przystąpił do Systemu Usług SGB (SUS) i zintegrował z nim swoje dane, poinformował SGB-Bank.
Ostatnie badanie Visa przeprowadzone na 12 000 Europejczyków pokazało, że gdy konsumenci mają większą kontrolę nad wykorzystywaniem danych, są bardziej skłonni do udostępniania ich firmom, aby te odpowiedzialnie z nich korzystały, pisze Adrian Kurowski, dyrektor generalny Visa w Polsce.
Niezmiennie przybywa klientów aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej i mobilnej. Najnowszy raport NetB@nk, opracowany przez Związek Banków Polskich wskazuje, że obecnie liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych banków wynosi 22,7 mln, a liczba aktywnych klientów bankowości internetowej – 23,2 mln.
1 października 2024 r. rozpoczyna się program Aktywny Rodzic, oferujący nowe świadczenia dla rodzin, które mają ułatwić łączenie rodzicielstwa z pracą zawodową. Wnioski o te świadczenia będzie można składać do ZUS przez bankowość elektroniczną banków.
W kwietniu ‘24 roku Nest Bank jako pierwszy bank w Polsce wprowadził AI Asystenta do swojej aplikacji mobilnej. Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, N!Asystent będzie stopniowo rozwijany, aby klienci Nest Banku mogli wykonywać coraz więcej operacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, poinformował Bank
Bank Pocztowy zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami uruchomił właśnie nową ofertę ubezpieczeniową – Ubezpieczenie Strefa NNW Szkolne w Allianz. Zapewnia ona uczniom ochronę od następstw nieszczęśliwych wypadków przez cały rok, 24 godziny na dobę zarówno w czasie zajęć lekcyjnych, jak i poza szkołą: podczas wakacji, ferii czy wyjazdów. Nowe ubezpieczenie można uruchomić w pełni zdalnie, bez konieczności odwiedzania placówek bankowych. Aby skorzystać z oferty wystarczy wejść na stronę internetową Banku Pocztowego lub zalogować się do bankowości internetowej albo aplikacji mobilnej, gdzie w kilku krokach można sfinalizować zakup polisy, czytamy w informacji prasowej Banku.
Raiffeisen Digital Bank nawiązał współpracę z NOTUS – jedną z największych na polskim rynku firm pośrednictwa finansowego – w zakresie oferowania produktów kredytowych Raiffeisen Digital Bank w sieci NOTUS, poinformował Bank.
O tym z jakich technologii chcą korzystać klienci Mikołowskiego Banku Spółdzielczego w Mikołowie rozmawialiśmy z jego prezesem dr. Michałem Królem, podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej. Bank w Mikołowie prowadził badania ankietowe swoich klientów.
