Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Z najnowszych badań Związku Banków Polskich wynika, że 87 proc. Polaków ufa bankowi, któremu powierzyło swoje środki. Nie bez znaczenia są sprawozdania publikowane przez banki, które zawierają szczegółowe dane finansowe i pozafinansowe, co wpływa na postrzeganie ich jako instytucje transparentne.
Polski sektor finansowy jest postrzegany jako bardzo innowacyjny, ale wciąż ma do dużo do zrobienia w zakresie technologii. Jedną z najbardziej perspektywicznych jest sztuczna inteligencja, która już w tej chwili pomaga m.in. w walce z oszustwami i próbami wyłudzeń. Przyszłością branży są finanse autonomiczne, które nie będą wymagać zaangażowania klienta w proste procesy decyzyjne.
Ponad połowa Polaków chciałaby za pośrednictwem bankowości internetowej zapłacić za parking czy śledzić przesyłkę kurierską.
Zysk netto sektora bankowego wyniósł 4,24 mld zł w okresie styczeń-kwiecień 2019 r. i zmniejszył się o 15,02% r/r, poinformował Narodowy Bank Polski.
Zmiany zachodzące na rynku finansowym wymagają, aby przede wszystkim działać elastycznie i być skoncentrowanym na klientach – niezależnie od tego, czy określamy się jako bank, fintech, czy firma technologiczna świadcząca usługi finansowe, ocenił Benoit Legrand, CEO ING Ventures.
Wśród licznych debat drugiego dnia IX Europejskiego Kongresu Finansowego, które koncentrowały się na trendach ekonomicznych w skali makro, wyzwaniach regulacyjnych czy modelach finansowych, uczestnicy dyskusji „Dlaczego klienci banków mieliby chcieć nimi być?”, skupili się na klientach, bez których żaden usługodawca nie może istnieć. Uczestnicy debaty zgodzili się, że kluczem do pozyskania zaufania klientów jest empatia oraz reputacja, którą nietrudno stracić w czasach niepewności.
W czasie drugiego dnia EKF, 4 czerwca br. odbyła się debata „Czy banki będą utrzymywały się z usług niebankowych? Komu VASY dodają wartości?”.
PSD2 (ang. Payment Services Directive 2) nie przyniesie rewolucji w bankowości, ale należy liczyć się z tym, że nowi gracze będą chcieli odebrać bankom część rynku – głównie w zakresie płatności. Prawdziwa rewolucja, która już nastąpiła tkwi w tym, że to klient decyduje, na jakich zasadach chce bankować, uważają uczestnicy panelu „Ekosystem płatniczy zgodny z PSD2 – rywalizacja i współdziałanie w obliczu otwartej bankowości” zorganizowanego podczas Europejskiego Kongresu Finansowego (EKF) w Sopocie.
ING Bank Śląski został zwycięzcą piątej edycji konkursu „Gwiazdy Bankowości” Dziennika Gazety Prawnej i firmy doradczej PwC. Drugie miejsce zajął mBank, a trzecie PKO BP.
Banki i firmy technologiczne: rywalizacja czy współpraca? Nad tym zagadnieniem zastanawiali się uczestnicy debaty poświęconej nowym technologiom podczas pierwszego dnia IX Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie.
„Bank oczami klienta – konieczne narzędzie czy zaufany partner? Rywalizacja o doświadczenie klienta w bankowości i nie tylko”. Pod tym tytułem odbyła się prezentacja raportu PwC na Europejskim Kongresie Gospodarczym w Sopocie, po której nastąpiła debata.
Zagrożenia dla stabilności krajowego systemu finansowego mają nadal głównie charakter zewnętrzny, ocenia Narodowy Bank Polski (NBP). Według niego, Zarówno gospodarka realna, jak i system finansowy Polski pozostają zrównoważone.
29 maja 2019 w Warszawie odbyło się spotkanie pt. „Współpraca z sektorem bankowym ws. ułatwiania inwestycji na rzecz poprawy klimatu”. Organizatorem spotkania były Związek Banków Polskich i Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii.
Blisko połowa (46%) młodych Polaków ma założone pierwsze konto bankowe jeszcze przed osiągnięciem pełnoletności – tak wskazują najnowsze badania przeprowadzone wśród bankowców przez Związek Banków Polskich.
Łączne saldo skupu i sprzedaży walut dokonywanych przez Narodowy Bank Polski (NBP) w ub.r. wpłynęło na zwiększenie płynności sektora bankowego o 15,98 mld zł, podał bank centralny w raporcie.
Wskaźnik koniunktury bankowej Pengab spadł o 2,4 pkt m/m do 28,2 pkt w maju, wynika z „Monitora Bankowego” opublikowanego przez firmę badawczą Kantar TNS. Rok temu wartość wskaźnika wynosiła 25,7 pkt.
Transformacja. Aktualnie pojęcie to odmieniane jest przez wszystkie przypadki w większości branż, głównie ze względu na dynamiczny postęp technologiczny. Sektor bankowy ma jednak pod tym względem szczególną specyfikę – transformacja to w jego przypadku nie tyle okres przejściowy, co stan permanentny. W jaki sposób wpływa ona na pracowników i ich perspektywy?
W ciągu dekady zatrudnienie w bankowości spadło o blisko 20 tys. i zapowiadane są dalsze redukcje. Zdaniem ekspertów to przede wszystkim efekt zmieniających się preferencji klientów. Obecnie 17 mln osób regularnie korzysta z bankowości internetowej, a 11 mln – z mobilnej. Zamiast wizyty w oddziale banku wybierają kontakt elektroniczny. Dlatego banki inwestują w obsługę online.
Wraz ze spowolnieniem wzrostu w strefie euro, kilka krajów powinno zmusić swoje banki do zbudowania dodatkowych buforów kapitałowych dla ograniczenia ryzyka niespodziewanych wstrząsów – przekonuje wiceprezes Europejskiego Banku Centralnego Luis de Guindos.
A.T. Kearney przewiduje upadek jednego na dziesięć europejskich banków w ciągu następnych pięciu lat, ponieważ bardziej sprawni cyfrowi rywale przyjmą zmiany wprowadzone przez Open Banking w celu zwiększenia ich zasięgu rynkowego. Wieloletnie badania prowadzone przez firmę konsultingową analizują dane z 92 banków w całej Europie.
