Banki

Mężczyzna korzystający z palikacji bankowej w telefonie
Bezgotówkowo

Bankowość mobilna: już 5 mln Polaków korzysta z usług banków wyłącznie przy pomocy aplikacji

W Polsce dynamicznie rośnie liczba klientów banków “mobile-only”, korzystających z usług bankowych wyłącznie przy pomocy aplikacji mobilnych. Jest ich już 5 milionów, co oznacza wzrost o ok. 50 proc. w stosunku do danych po 3. kwartale 2018 roku. Obecnie użytkownicy “mobile-only” stanowią ponad 40 proc. wszystkich klientów korzystających z bankowości mobilnej, których w Polsce jest ponad 12 milionów.

Klienci w banku
Z rynku finansowego

Banki muszą walczyć o klientów. Usługi dodane to już konieczność?

Zmieniające się przepisy, połączone z presją konkurencji ze strony fintechów i światowych gigantów technologicznych, skłaniają banki do ostrej walki o lojalność klienta. Niefinansowe usługi dodane dostępne w banku są dziś niezbędne dla budowania przewagi rynkowej. Bilety do kina, serwis rezerwacyjny, opłata za parking, programy lojalnościowe sieci handlowych czy ubezpieczenie turystyczne. Wszystkie te usługi mogą, a nawet powinny dziś udostępniać banki swoim klientom w aplikacji mobilnej, jako tzw. VAS (Value Added Services).

Nowoczesne technologie w branży finansowej
Technologie i innowacje

Nowe technologie w bankach: blockchain jednak nie wywoła rewolucji? Na znaczeniu zyskuje chmura

Sztuczna inteligencja, blockchain i chmura to najważniejsze elementy zmian technologicznych w finansach – wskazują autorzy raportu CFA Society Poland i Spot Data „Przyszłość sektora finansowego. Ewolucje i rewolucje”. Z opracowania wynika, że najszybciej rośnie znaczenie chmury, sztuczna inteligencja powoli zaczyna zyskiwać coraz więcej uwagi, natomiast blockchain nie wykazuje już tak rewolucyjnego potencjału, jaki przypisywano mu jeszcze kilka lat temu.

STRONA 113 Z 153