Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Kongres Obsługi Gotówki to wydarzenie, które koncentruje się na najnowszych trendach, strategiach i innowacyjnych rozwiązaniach kształtujących rynek gotówki. Organizatorami Kongresu są: Centrum Procesów Bankowych i Informacji, Miesięcznik Finansowy BANK i Związek Banków Polskich.
Największe banki w Polsce i na świecie wykorzystują obecnie tylko część możliwości, jakie dają narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI), wynika z raportu międzynarodowej firmy doradczej Kearney. Rozwiązania AI zdecydują o przyszłości sektora i pozycji konkurencyjnej banków i fintechów.
W tegorocznej edycji konkursu Awards for Excellence, organizowanego przez magazyn finansowy „Euromoney”, ING odebrał trzy nagrody na gali w Londynie: Poland’s Best Bank, Poland’s Best Digital Bank, Poland’s Best Bank for ESG. Tytuł Poland’s Best Bank trafił do banku już po raz siódmy, poinformował Bank.
Jak wynika z wyników „Szybkiego monitoringu” NBP, w drugim kwartale 2025 roku można zaobserwować kilka istotnych zmian w sytuacji ekonomicznej przedsiębiorców, które mają znaczenie dla sektora bankowego.
Bank Millennium otrzymał nagrodę Poland’s Best Digital Bank for Consumers w konkursie Awards for Excellence organizowanym przez magazyn „Euromoney”, poinformował Bank.
Przelewy natychmiastowe coraz częściej są codziennością i standardową usługą dla klientów banków w Polsce. Usługa, która jeszcze kilka lat temu była postrzegana jako nowinka technologiczna, dziś zyskuje użytkowników we wszystkich grupach wiekowych. Choć największą aktywność w zakresie korzystania z rozwiązań cyfrowych zwykle przypisuje się młodszym pokoleniom, tegoroczne badanie KIR i ZBP* pokazuje, że oczekiwania wobec natychmiastowego transferu środków są wysokie również wśród starszych klientów, czytamy w informacji prasowej.
Kazimierz Kleina, przewodniczący Komisji Budżetu i Finansów Publicznych Senatu RP, Senator RP mówił podczas Europejskiego Forum Finansowania Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorców, że najbliższe lata będą dobre dla polskich firm, ale część przedsiębiorców będzie mieć problemy ze znalezieniem swoich następców.
Komisja Etyki Bankowej organizuje od 2012 roku Konkurs Etyka w finansach. To konkurs na esej, który ma zachęcić młode osoby do podzielenia się swoimi refleksjami na temat wyzwań w sferze etycznej. Każda edycja stanowi także przyczynek do szerszej dyskusji o roli etyki w kształtowaniu przyszłości sektora bankowego. 24 czerwca 2025 r. podczas konferencji BankTech odbyła się uroczystość ogłoszenia wyników 10. edycji Konkursu. Jednym z elementów tego wydarzenia był panel pt. „Etyka i nowoczesne technologie – jak wykorzystywać nowoczesne technologie w bankowości w oparciu o najwyższe standardy etyczne”.
Europejski Kongres Finansowy przedstawił rekomendacje dotyczące rozwoju rachunków oszczędnościowo-inwestycyjnych (ROI). Dokument z lipca 2025 roku to ważny głos w debacie o przyszłości długoterminowego oszczędzania i budowania kapitału Polaków, komentuje Piotr Gałązka.
Polski klient bankowy wykazuje unikalny zestaw cech: z jednej strony ceni stabilność, tradycję i osobisty kontakt, z drugiej – jest otwarty na nowe technologie i oczekuje coraz bardziej spersonalizowanych usług. Nowe badanie Accenture dostarcza ciekawych informacji o profilu klientów usług bankowych.
70 mln rozmów, które trwały łącznie ponad 1 mln godzin – to najnowsze statystyki rozmów klientów PKO Banku Polskiego z bankowymi voicebotami. Asystent głosowy IKO ma już 5,6 mln użytkowników, którzy rozmawiali z nim prawie 28 mln razy. W PKO Banku Polskim działa obecnie 17 botów konwersacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, poinformował Bank.
Główny Urząd Statystyczny zbadał 184 przedsiębiorstwa prowadzące działalność pośrednictwa kredytowego i udzielające pożyczek ze środków własnych. W 2024 roku przedsiębiorstwa te udzieliły kredytów i pożyczek o wartości 100,4 mld złotych.
Wartość kredytów i pożyczek (ogółem) udzielonych przez przedsiębiorstwa pośrednictwa kredytowego wzrosła do 100,4 mld zł wobec 66,65 mld zł rok wcześniej, podał Główny Urząd Statystyczny (GUS).
Mnożą się doniesienia jakobyśmy pod względem ekonomicznym doganiali zachodnich asów, że zrównanie się z nimi jest już na wyciągniecie ręki. Brzmi miło, jest wszakże nieprawdziwe, głównie ostatnia część zdania, pisze Jan Cipiur.
Forum Finansowania Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorców 2025 organizowane przez Związek Banków Polskich odbywa się w tym roku w szczególnych czasach. Prezes ZBP dr Tadeusz Białek podkreślił znaczenie konstruktywnej współpracy rządu z sektorem bankowym służącej wykorzystaniu potencjału banków do finansowania gospodarki, a zwłaszcza kluczowego dla wzrostu gospodarczego sektora MSP.
Bank Credit Agricole opublikował „Raport odpowiedzialnego biznesu” za 2024 rok, prezentując konkretne działania na rzecz ludzi, środowiska oraz budowania trwałych relacji z klientami i partnerami. Dokument, opracowany zgodnie z międzynarodowym standardem GRI, stanowi przegląd kluczowych inicjatyw oraz wartości, jakimi kieruje się Bank w codziennej działalności, czytamy w informacji prasowej.
W najbliższej dekadzie PKB per capita Polski (liczony według parytetu siły nabywczej) przekroczy poziom Włoch. Stopa inwestycji wyniesie 25% – to tylko niektóre z prognoz zawartych w raporcie „Czas Polski – Jak się wzbogaciła i zmienia w silną gospodarkę opartą na wiedzy” przygotowanym przez Departament Analiz Makroekonomicznych Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna (Bank Pekao).
Autopay wprowadza usługę eSIM Autopay. Bazuje ona na wirtualnej karcie SIM, której nie trzeba fizycznie instalować w urządzeniu mobilnym, a jej zakup i uruchomienie jest realizowane w pełni online. Usługa zapewnia dostęp do Internetu we wszystkich regionach świata, czytamy w informacji prasowej.
Podczas konferencji BankTech 2025 dr hab. Katarzyna Sekścińska, prof. UW omówiła raport „AI w finansach i bankowości oczami polskiego konsumenta” opracowany na zlecenie Programu Analityczno-Badawczego Fundacji Warszawski Instytut Bankowości. Tuż po prezentacji rozmawialiśmy z autorką raportu.
Podczas trzeciej sesji BankTech 2025 uczestnicy wystąpień i panelu dyskusyjnego mówili o scenariuszach przyszłości: AI banku kontra AI klienta oraz skutecznej identyfikacji tożsamości. Poruszono też zagadnienia związane z procedurami bezpieczeństwa i koniecznymi tu zmianami regulacyjnymi. Rozmawiano o wyzwaniach związanych z komunikacją AI-AI, w tym nie tylko między zaawansowanymi AI banków.
