Bankowość CZYTAJ WIĘCEJ
Ponad 60 proc. banków chce zwiększyć inwestycje w IT, by szybciej dostosować się do branżowych regulacji
Firma SAP SE ogłosiła dziś wyniki badania „The Benefits of Innovative Information Technology in the Banking Industry”. Badanie przeprowadzono we współpracy z ośrodkami akademickimi: Frankfurt School of Finance & Management, New York University’s Stern School of Business and Management oraz University of Applied Sciences and Arts Northwestern Switzerland (Business Transformation Academy).
Najnowsze badanie polskiego rynku reklamy internetowej dowodzi, że wydatki na promocję w sieci wkrótce przewyższą budżety przeznaczane na reklamę telewizyjną. Według większości respondentów potrzeba na to jeszcze od 3 do 4 lat. Swoje prognozy popierają oni deklaracjami o sukcesywnym zwiększaniu wydatków na reklamę internetową dla klientów – 78 proc. W badaniu po raz pierwszy zmierzono również świadomość istnienia reklamy osobistej (ang. programmatic). Co wiedzą o niej polscy marketerzy i czy wykorzystują ją w praktyce?
Jak wynika z raportu „Badania i rozwój w Polsce. Raport 2014”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte, rośnie liczba firm, które deklarują zamiar zwiększenia wydatków na badania i rozwój (B+R).
Już niemal 54 proc. polskich turystów korzysta z ofert last minute i są to głównie klienci indywidualni. Z kolei w USA oferty tego typu są raczej domeną ludzi biznesu. Na rezerwację wyjazdu, do którego zostało mniej niż 21 dni, decyduje się aż 73 proc. osób odbywających podróże służbowe i tylko 31 proc. indywidualnych klientów.
Z badań Bibby MSP Index wynika, że dla jednej piątej polskich małych i średnich eksporterów najistotniejszym czynnikiem motywującym do podjęcia współpracy handlowej z zagranicą jest pomoc w sprawdzeniu wiarygodności i wypłacalności kontrahenta. Zaledwie nieco ponad 9 proc. MŚP poszukuje przede wszystkim korzystnego finansowania.
Aż 52 proc. mikroprzedsiębiorców przepytanych przez Interaktywny Instytut Badań Rynkowych wskazało, że najtrudniejsze w wprowadzeniu działalności gospodarczej jest dla nich obniżenie kosztów prowadzonej działalności.
Konsument wykształcony, pracujący i otwarty na coraz bardziej nowoczesne formy finansowania – to portret kredytobiorcy, który wyłania się z udostępnionych wiosną 2014 roku przez Volkswagen Bank wyników badań na temat kredytobiorców planujących zakup samochodu.
Do 2036 roku miejsca pracy w Europie zostaną zmienione przez technologię i procesy, które dzisiaj jeszcze nie istnieją – tak przewiduje 8 na 10 pracowników, którzy wzięli udział w badaniu przeprowadzonym przez Coleman Parkes na zlecenie Ricoh Europe. Respondenci przewidują, że przyszłe środowisko pracy będzie bardziej interaktywne, będzie funkcjonowało sprawniej, a współpraca będzie łatwiejsza.
Wyniki badania „VMware: Built for the Fast Lane” wskazują na duże rozbieżności między potrzebami biznesu a możliwościami zaspokojenia tych potrzeb przez departamenty informatyczne. Brak tej synchronizacji w przedsiębiorstwach hamuje innowacyjność, produktywność i konkurencyjność.
Polacy są większymi optymistami w ocenie swojej przyszłej sytuacji finansowej niż inni mieszkańcy Europy. Pomimo że aż 2/3 rodaków nie jest zadowolonych ze swojej obecnej kondycji finansowej, to aż 59% wierzy, że ich stan majątkowy wkrótce się poprawi. To wyniki 14. edycji badania European Trusted Brands przeprowadzonego przez Reader’s Digest.
Grupa Europ Assistance wraz z Instytutem badawczym Ipsos przeprowadziła kolejne już badanie Holiday Barometer 2014. Badanie to sprawdza corocznie plany wyjazdowe Europejczyków z Wielkiej Brytanii, Belgii, Niemiec, Francji, Austrii, Włoch oraz Hiszpanii.
Jak pokazują wyniki najnowszego badania „Indeks Genworth”, w Polsce po raz pierwszy zdecydowanie wzrosła liczba osób, które optymistycznie oceniają własną stabilność finansową w najbliższej przyszłości. Badanie zostało zrealizowane przez Ipsos MORI na zlecenie grupy ubezpieczeniowej Genworth.
Regularnie rośnie liczba osób posiadających assistance. Jak pokazują wyniki VI Ogólnopolskiego Badania Assistance Europ Assistance obecnie już 34 proc. Polaków deklaruje posiadanie usług assistance (27 proc. w 2010 roku). Polacy w zdecydowanej większości (92 proc.) wyrażają zadowolenie z tych usług, z których korzystali. 
Sklepy internetowe coraz śmielej korzystają z pozycjonowania, działań marketingowych w wyszukiwarkach czy też kampanii banerowych. Jednak nie unikają przy tym błędów, przez które zainwestowane środki nie przynoszą spodziewanych efektów. Duża część firm sprzedających w sieci, nawet nie monitoruje skutków przeprowadzanych działań, a tym bardziej zachowań klientów. O czym zapominają e-sklepy?
Regularnie rośnie liczba osób posiadających assistance. Jak pokazują wyniki VI Ogólnopolskiego Badania Assistance Europ Assistance Polska obecnie już 34% Polaków deklaruje posiadanie usług assistance (27% w 2010 roku). Polacy w zdecydowanej większości (92%) wyrażają zadowolenie z usług assistance, z których korzystali.
Badania przeprowadzone na 600 polskich przedsiębiorcach na przełomie marca i kwietnia 2014 roku mówią wiele o nastrojach w sektorze MŚP. Okazuje się, że przeważający optymizm skłania właścicieli do wdrażania nowych inwestycji. Najchętniej sięgają po leasing jako zewnętrzną formę finasowania.
Z badania TNS Polska przeprowadzonego wśród 130 analityków, doradców i maklerów giełdowych wynika, że Citi Handlowy, jako jeden z dwóch banków znalazł się w gronie 6 firm najlepiej komunikujących się z inwestorami. Badanie zostało zrealizowane w ramach projektu „Giełdowa Spółka Roku” realizowanego przez Puls Biznesu. Ocenie podlegały wszystkie spółki notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.
Firma HRM partners po raz dziewiąty dokonała kompleksowego badania wynagrodzeń w bankowości, zbierając dane dotyczące nie tylko poziomów wynagrodzeń zasadniczych i całkowitych, ale także informacje odnośnie praktyk premiowania w bankach. Dlaczego porównywanie zakresu wynagrodzenia zmiennego i praktyk premiowania, a nie tylko poziomów wynagrodzeń, będzie miało coraz większe znaczenie?
Jak pokazuje najnowsze badanie Deutsche Bank kobiety i mężczyźni znacznie różnią się, jeśli chodzi o strategie zakupowe i stosunek do kart płatniczych. Panie szukają cenowych okazji głównie na sklepowych wyprzedażach i zwracają dużą uwagę na bezpieczeństwo płatności kartowych.
Ergo Hestia otrzymała tytuł Gwiazda Jakości Obsługi 2014. Jest on przyznawany od 7 lat firmom, które klienci uznają za najbardziej przyjazne. W ramach tegorocznej edycji konsumenci przez cały rok oceniali przeszło 42 tys. firm z 200 branż.
Ponad połowa polskich konsumentów nie korzysta z prawa do reklamacji towarów i usług – taki wniosek płynie z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Verint, specjalizującej się w rozwiązaniach optymalizujących proces obsługi klienta. W dwóch kolejnych etapach badania, przeprowadzonych we wrześniu i listopadzie 2013 roku, wzięło udział odpowiednio 1005 i 1001 Polaków w wieku 16-60 lat.