Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Technologia coraz częściej wyznacza drogę do ścisłego powiązania satysfakcji pracowników i klientów. Employee Experience (EX) powoli staje się elementem strategii i działań firm, który musi ściśle współpracować z Customer Experience (CX). A to oznacza, że także każdy bank potrzebuje dobrego Employee Experience. Zadbaj o swoich pracowników, a oni zadbają o twoich klientów.
Zapraszamy do udziału w szkoleniu online z cyklu Digital Banking Academy:
„MiCA, blockchain i tokenizacja”, 26 marca 2024 r. Digital Banking Academy to inicjatywa edukacyjna Związku Banków Polskich i Centrum Procesów Bankowych i Informacji.
IT@BANK to wydarzenie, które od lat stanowi źródło inspiracji i wiedzy na temat najnowszych trendów i kierunków rozwoju w sektorze usług finansowych. Tegoroczna edycja – 15 listopada – kontynuuje tradycję prezentowania przyszłości technologii bankowych w erze cyfrowej, dostosowanej do dynamicznych zmian i rozwoju.
Z Przemysławem Kochem, członkiem zarządu ds. operacji IT w VeloBanku, uczestnikiem Konferencji rozmawiał Karol Mórawski.
IT@BANK to wydarzenie, które od lat stanowi źródło inspiracji i wiedzy na temat najnowszych trendów oraz kierunków rozwoju w sektorze usług finansowych. Tegoroczna edycja kontynuuje naszą długą tradycję prezentowania przyszłości technologii bankowych w erze cyfrowej, dostosowanej do dynamicznych zmian i rozwoju.
W czasie Kongresu Forum Technologii Bankowych, w dniu w którym Microsoft uruchomił w Polsce swoje pierwsze w regionie centrum przetwarzania danych w chmurze rozmawialiśmy z Karolem Mazurkiem, Dyrektorem Zarządzającym ds. usług finansowych Accenture Polska, wiceprzewodniczącym FTB.
Globalna firma doradcza Accenture przedstawiła dziesięć trendów, które pojawią się w sektorze bankowym w bieżącym roku, pisze Witold Gadomski.
Polacy wykazują się dość niską świadomością ubezpieczeniową. Spośród bogatej oferty polis najczęściej wybieramy te obowiązkowe, głównie z obawy przed sankcją. W likwidacji luki ubezpieczeniowej istotna rola może przypaść bankom, które za pośrednictwem różnych kanałów kontaktują się z klientami znacznie częściej niż ubezpieczyciele, a dodatkowo dysponują olbrzymią wiedzą na temat konsumentów, pozwalającą przeprowadzić analizę ich potrzeb odnośnie zakupu polisy.
9 grudnia 2022 r. odbyło się Zgromadzenie Plenarne Komitetu Forum Technologii Bankowych, podczas którego dokonano wyboru Prezydium FTB na kolejną kadencję 2023-2025.
Jak gospodarka elektroniczna sprzyja celom zrównoważonego rozwoju? Wyzwania dla świata nauki w obliczu potrzeby wzrostu kompetencji cyfrowych – to tylko przykłady tematów poruszanych podczas tegorocznego, XVII Kongresu Gospodarki Elektronicznej.
Mierzenie, a następnie redukcja śladu węglowego, to ogromne zadanie dla banków. Gdzie są dziś na tej drodze, z jakimi wyzwaniami się zmagają, jak architektura IT wpływa na wielkość emisji i które technologie mogą wspierać ich ograniczanie – te zagadnienia porusza raport „ESG: Sektor bankowy w poszukiwaniu drogi do zeroemisyjności”, przygotowany w ramach grupy roboczej przy Forum Technologii Bankowych i Związku Banków Polskich. Accenture jest koordynatorem prac grupy, a premiera raportu będzie w tym miesiącu.
O powierzchownym rozumieniu transformacji cyfrowej, pułapce, w jaką mogą wpaść banki, konieczności głębokiej refleksji nad kulturą organizacyjną w biznesie, kluczowej roli człowieka dla efektywnego wykorzystania nowoczesnych technologii, zrozumieniu roli uczelni w rozwoju biznesu, a także ostatnim dzwonku dla zmian w polskim systemie kształcenia, mówi
prof. dr hab. Grzegorz Mazurek,
rektor Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie w rozmowie z Arielem Wojciechowskim.
Realizacja strategii ESG stawia przed organizacjami liczne wyzwania, którym niełatwo będzie sprostać. W sukurs przychodzi im technologia, która może usprawnić większość procesów. Aż 96% dyrektorów ds. technologii twierdzi, że jest ona ważna dla osiągnięcia priorytetowych Celów Zrównoważonego Rozwoju [1]. Choć jest kluczowa w budowie organizacji zgodnej z wymogami ESG, to jednak od nas też zależy, w jaki sposób i w jakim celu ją wykorzystamy, by lepiej i szybciej osiągnąć założone cele.
O programie konferencji IT@BANK, przed jej pierwszą odsłoną, która będzie miała miejsce 10 listopada rozmawiamy z Karolem Mazurkiem, Dyrektorem Zarządzającym Accenture.
Gospodarka cyfrowa jako fundament strategii zrównoważonego rozwoju i Zielonego Ładu, taki tytuł nosiła trzecia sesja Kongresu Gospodarki Elektronicznej.
Pandemia koronawirusa posłużyła za katalizator transformacji cyfrowej, a tempo, w jakim poszczególne segmenty digitalizowały się na przestrzeni minionych kilkunastu miesięcy jest wręcz szokujące. – W roku 2020 polski rynek e-commerce miał osiągnąć wartość 70 mld zł, ostatecznie kwota ta przekroczyła 100 mld zł – wskazał Przemysław Soboń, dyrektor linii biznesowej płatności internetowe w Krajowej Izbie Rozliczeniowej, podczas niedawno zakończonej konferencji BankTech 2021.
PKO Bank Polski we współpracy z Accenture i Gavdi Polska wdrożył kompleksowy system SAP SuccessFactors, zapewniając nowoczesną obsługę procesów pracowniczych. Wdrożenie zakończyło się w styczniu i objęło ponad 23 tysiące osób. To największe, jak dotąd, wdrożenie tego rozwiązania w Polsce.
Do zespołu Accenture w Polsce dołączył Jaromir Pelczarski, obejmując stanowisko Principale Director. Będzie odpowiedzialny za rozwijanie relacji z klientami międzynarodowymi oraz zlokalizowanymi w południowej Polsce, a także za wsparcie projektów z obszaru Financial Services ‒ poinformowała w komunikacie Firma.
Przyspieszenie, które wiosną ubiegłego roku mimowolnie rozpoczęło cyfrową transformację na tak szeroką skalę, wpłynie również na dynamikę zmian w roku 2021.
Od kilku lat roboty automatyzują procesy w bankach i przejmują coraz więcej obowiązków. Systemy IT są w stanie realizować nawet bardzo złożone i odpowiedzialne zadania, a w przeciwieństwie do ludzi nie domagają się podwyżek, nie chorują i nie biorą urlopów.
Jeszcze dwie dekady temu cały świat szykował się na nadejście gospodarki 2.0, dziś mamy do czynienia z czwartą już odsłoną rewolucji technologicznej, która definitywnie odmienia funkcjonowanie wszystkich bez wyjątku segmentów rynku. Jakie wyzwania stoją przed przedsiębiorcami, a także sektorem finansowym, na drodze do świata, w którym podstawą procesów biznesowych będzie sztuczna inteligencja, a przy taśmach produkcyjnych spotkamy głownie roboty? Kwestie te były omawiane podczas debaty zatytułowanej „Okrągły Stół: Polskie Firmy na drodze do Gospodarki 4.0”.
