Raport Specjalny | IT@BANK 2022 – DomData | Platforma low-code w bankowości. Czy i kiedy ma sens stosowanie jej w chmurze?

Platforma low-code development na ratunek

Jednymi z obecnych ograniczeń dla rozwoju systemów informatycznych jest niedobór wykwalifikowanych pracowników, którzy mieliby tworzyć aplikacje biznesowe. Zastosowanie platform niskokodowych w znacznej mierze rozwiązuje ten problem. Osobom nieposiadającym wiedzy programistycznej umożliwiają one budowanie nawet złożonych i kompleksowych rozwiązań. W proces budowy aplikacji mogą się też czynnie włączyć przedstawiciele departamentów biznesowych. Zamiast umiejętności programowania, wystarczająca jest wiedza biznesowa i umiejętności na poziomie obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Pracowników o takich kwalifikacjach określa się jako „citizen developerów”.

Mając do dyspozycji platformę low-code development i nie będąc ograniczonym dostępnością programistów w banku, można szybciej przystąpić do budowy aplikacji i łatwiej przeprowadzać późniejsze jej modyfikacje. Co ważne, zastosowanie takiej platformy istotnie przyspiesza powstawanie nowych rozwiązań. Budowa aplikacji odbywa się w większości przypadków poprzez konfigurację poszczególnych elementów procesów z wykorzystaniem ich reużywalności. Jak prognozuje Gartner Inc., ponad 80% aplikacji automatyzujących procesy biznesowe do 2025 r. będzie tworzone w narzędziach klasy low-code.

Jakie narzędzie low-codowe wybrać

Obecnie na rynku dostępnych jest wiele różniących się między sobą produktów tego typu. Czym warto kierować się w procesie wyboru najlepszego narzędzia? Kryteria mogą być różne, jednak kluczowe cechy takiej platformy to kompletność i łatwość użycia przy zachowaniu możliwości korzystania ze złożonych funkcjonalności. Takie też cele przyjęła DomData, tworząc platformę Ferryt. Dzięki temu rozwiązanie to pozwala citizen developerom samodzielnie budować systemy informatyczne bez potrzeby wspierania się innymi narzędziami.

Kompletna platforma low-code

Ferryt Low-Code Platform to narzędzie dedykowane do szybkiego tworzenia rozwiązań biznesowych i kompleksowego zarządzania procesami w bankach i innych organizacjach. Pozwala na modelowanie procesów, projektowanie ekranów, tworzenie szablonów dokumentów, zarządzanie danymi, integrację z innymi systemami oraz na monitorowanie i analizę wdrażanych rozwiązań. Dzięki platformie można stworzyć w pełni gotowy i bezpieczny system informatyczny.

Rozwiązania automatyzujące zadania i procesy biznesowe tworzy się z użyciem narzędzi drag-and-drop, które nie wymagają umiejętności programistycznych. To sprawia, że systemy mogą być tworzone nawet pięć razy szybciej niż metodami klasycznymi. Ferryt umożliwia użytkownikom biznesowym samodzielne tworzenie procesów, odciążając tym samym działy IT. Intuicyjna obsługa narzędzi sprawia, że zarówno implementacja nowych procesów, jak i ich modyfikacja są łatwe i szybkie. Nacisk położony na takie cechy sprawił, że w okresie ostatnich kilkunastu lat na platformie zaimplementowano prawie każdy obszar biznesowy w bankowości.

Low-code w chmurze

Jednym z kryteriów wyboru, używanym przy wyborze platformy, zazwyczaj są też koszty zakupu i eksploatacji. Wpływ na to może mieć docelowy model korzystania z rozwiązania. Obok najczęściej stosowanego wariantu on-premise, organizacje coraz częściej decydują się na korzystanie z systemów w chmurze. W ramach rozwiązań chmurowych dostępne są różne modele świadczenia usług: udostępnianie infrastruktury (IaaS), udostępnienie platformy jako usługi (PaaS) oraz udostępnienie aplikacji/systemu (SaaS).

Wzrost popularności rozwiązań chmurowych sprawia, że również platformy low-code muszą być dostosowane do działania w tym modelu. Zastosowanie platformy w chmurze powinno umożliwiać modelowanie i implementowanie procesów wraz z budową wszystkich elementów kompletnego systemu oraz pozwolić na udostępnienie aplikacji użytkownikom. Warunki te spełnia Ferryt Low-Code Platform, która może być udostępniania w chmurze zarówno w modelu PaaS, jak i SaaS.

Kiedy warto wdrożyć platformę low-code w chmurze

Przeniesienie środowiska deweloperskiego lub gotowego systemu do chmury samo w sobie nie stanowi wartości dodanej dla organizacji. Taka operacja ma sens, jeśli pozwoli instytucji obniżyć koszty, rozwiązać problem z infrastrukturą czy też zminimalizować ryzyka.

Jednym z przypadków, kiedy warto rozważyć przeniesienie rozwiązań do chmury, jest sytuacja, gdy organizacja mierzy się z długiem technologicznym, czyli staje przed koniecznością kosztownej rozbudowy i/lub istotnych zmian w środowisku IT. Dzięki chmurze można korzystać z nowych zasobów oraz technologii niemal od zaraz i bez ponoszenia na starcie dużych kosztów inwestycyjnych.

Chmura jest także remedium na chwilowe zapotrzebowanie na wysoką moc obliczeniową. Doskonale w tej sytuacji sprawdzają się systemy łatwo skalowalne, takie jak np. platforma Ferryt. Uruchomienie środowiska chmurowego może również podnieść szeroko rozumiane bezpieczeństwo systemów i danych oraz zabezpieczy utrzymanie ciągłości działania. Efektem migracji platformy do chmury jest też ograniczenie konieczności zwiększenia własnych kadr IT, których niedobór może ograniczać rozwój biznesu.

Środowiska chmurowe sprawdzają się także w wielopodmiotowych korporacjach. Dzięki nim łatwiej udostępniać wewnętrzne rozwiązania IT w takich organizacjach.

Korzyści z automatyzacji low-code w chmurze

Jeśli zdecydujemy się na korzystanie z platformy low-code umiejscowionej w chmurze, możemy liczyć na szereg korzyści. Dzięki temu uzyskamy krótki czas niezbędny do uruchomienia platformy bez znaczących inwestycji w infrastrukturę. Zyskamy łatwą skalowalność i wyższą jakość wsparcia niż w instalacjach on-premise. Przeszkodą nie będzie ograniczona dostępność zespołu IT, a zyskamy szybki dostęp do low-codowej wiedzy eksperckiej. Nie wszystkie jednak czynniki są jednoznacznie pozytywnie. Trzeba jednak wziąć też pod uwagę pewne aspekty działania w chmurze. Przede wszystkim dane będą przechowywane poza siedzibą organizacji, wystąpi zależność od zewnętrznego dostawcy usług oraz mogą pojawić się dodatkowe koszty i zagadnienia formalnoprawne. Trzeba też wziąć pod uwagę, że działanie rozwiązania będzie praktycznie w całości zależne od utrzymania dostępu do internetu.

Podsumowując

Zastosowanie platformy typu low-code w banku wpłynie na zwiększenie sprawności w dostosowywaniu rozwiązań do potrzeb biznesowych. Zainicjowanie przygody z taką platformą może ułatwić skorzystanie z modelu chmurowego. Realizację rozwiązań opartych na narzędziu low-codowe można dzisiaj uruchomić szybko i bez dokonywania dużych inwestycji infrastrukturalnych na start. Aplikacje w środowisku chmurowym mogą mieć zapewnione wsparcie serwisowe na wysokim poziomie, nawet dla bardzo wymagających instytucji, angażując przy tym ich własne zasoby IT w nieznacznym stopniu. Rozwiązania chmurowe mają też swoje ograniczenia. Podejmując decyzję o korzystaniu z rozwiązań w chmurze, warto przeanalizować wszystkie okoliczności z tym związane, tak aby spełniało optymalnie obecne i przyszłe potrzeby biznesowe.